Kävi niin, että plusteeveeltä soitettiin ja kysyttiin, haluanko pari viikkoa ilmaista katseluaikaa. Suostuin toki, kun kerta ilmaseksi saa ja sanottiin puhelintytön kanssa "heit" toisillemme.
Nyt sitten tuli joku hemmetin tilausvahvistus jossa kerrotaan, että olisin muka tilannut ko. kanavan jatkuvalla tilauksella hintaan 19,90€/kk. Soitin asiakaspalveluun ja peruivat tilauksen oitis. Mun mielestä vaan aika törkeetä käytöstä siltä puhelinmyyjältä, onko kellekään käynyt samoin? Missään vaiheessa se tytteli ei maininnut, että tarvitsisi tilaajaksi ryhtyä.
Nyt sitten tuli joku hemmetin tilausvahvistus jossa kerrotaan, että olisin muka tilannut ko. kanavan jatkuvalla tilauksella hintaan 19,90€/kk. Soitin asiakaspalveluun ja peruivat tilauksen oitis. Mun mielestä vaan aika törkeetä käytöstä siltä puhelinmyyjältä, onko kellekään käynyt samoin? Missään vaiheessa se tytteli ei maininnut, että tarvitsisi tilaajaksi ryhtyä.
Vastaukset 2
Vanhimmat
vaan yritäppä päästä tilauksesta irti. Pikkaisen saattaa tihkaista.... onneksi on kuluttaja-asiamies.
Yleensähän kaikissa tuollaisissa kanavapakettitarjousissa on ilmnaisjaksotarjouksia.Ehtona niissä on se,että saat vaikka katsella 2viikkoa ilmaiseksi ja sen jälkeen tilaus jatkuu automaattisesti jos et erikseen irtisano sitä 2viikon aikana.Kyllä myyjän pitäisi mainita tällainen ehto.....Bisnestähän tämä vaan on,ei firmat noin vaan jakele ilmaiseksi mitään ilman mahdollista vastinetta että asiakas jatkaa tilausta.