Olen Elisan asiakas ja tietenkin laskut tulevat nettiin-
Kun yritän maksaa laskun painan sampopankin logoa ja ruutuun tulee teksti:
Information provided by the Service Provider is insufficient.
Press the OK button to be returned to the Service Provider web page.
Tätä on jo tovin jatkunut ja elisa ei vastaa sähköposteihin.
OK namiskaa painaa tulee jotta toiminto keskeytyi!! Yksi 5 € huomautuslasku on jo tullut, toista en todellakaan maksa jos ei asiaa saada kuntoon-
Onko muilla samaa ongelmaa elisan ja sammon kanssa?
Kun yritän maksaa laskun painan sampopankin logoa ja ruutuun tulee teksti:
Information provided by the Service Provider is insufficient.
Press the OK button to be returned to the Service Provider web page.
Tätä on jo tovin jatkunut ja elisa ei vastaa sähköposteihin.
OK namiskaa painaa tulee jotta toiminto keskeytyi!! Yksi 5 € huomautuslasku on jo tullut, toista en todellakaan maksa jos ei asiaa saada kuntoon-
Onko muilla samaa ongelmaa elisan ja sammon kanssa?
Vastaukset 5
Vanhimmat
Turhaan kirjoittelet Elisaan.
Sampo mättää... taas.
Menisköhän tämä viesti jo perille?
" Jospa viimeistään nyt kannattaa avata käyttelytili, toiseen pankkiin ja jättää -- pankkiin sotkut. Vielä käy kerran siellä henkilökohtaiseti lopettamassa tilit ja hoitaa siellä paperibyrokratian kuntoon (pyydä kopiot kaikista dokumenteista). Suomessa on asiakkaalla oikeus vaihtaa pankkia, se vaatii jonkin verran paperipyöritystä, uuden ja vanhan pankin kohtaamista sekä asiakkaan oppimista uuden pankin toimintatapoihin. Mutta helppoa se on ... "
http://www.hs.fi/keskustelu/Sampo Pankin asiakkaat taas korttikaaoksessa/thread.jspa?threadID=124249&tstart=0&sourceStart=0&start=160
Miksi hakata päätä seinään, vaihda Operaattoria ja pankkia, kummallakaan ei mikään pelaa. Eikä ihme kun molemmilla ohjelmistontoimittajana IBM.
ihan turhaan haukut IBM:ää, Sammon (siis tarkoitan Sampopankkia, en sitä Nalle Wahlroosin toista Sampo-konsernia) ongelmathan osin johtuu siitä että se vaihtoi ohjelma-alustaa Microsoftiin, elikkäs Windowsiin!
Elisasta en tiedä mutta turhaa ainakaan Sampon osalta sälyttää ongelmia IBM:n vastuulle!
siinä vasta parivaljakko ja takuu, että jos haluat elämääsi haastetta, ala näiden asiakkaiksi.
Olen ollut Elisalla, lopulta päädyin reklamaatioon, kun mikään ei toimi.
Edelliskesän suuri sensaatiohan oli Elisan laskutuksen uusinta, josta seurasi vieläkin jatkuvat katastrofit. Sampo teki vastaavan tempun ja kas, ongelmia toisensa perään.
Mitä tästä opimme? heti kun joku isompi firma ilmoittaa muuttavansa jotakin, mikä koskee koko asiakaskuntaa, ota jalat alle ja äkkiä!