Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Sampo

    löytynyt tänään asiakas jolla oli kaikki hyvin!
    3398
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 3

    Vanhimmat

    tulee olemaan kyse.

    Äänestä

    ei ole nimittäin totta.ei varppina!

    Äänestä

    • Tiedote 28.6.2008 Julkaisuvapaa heti

      Sampopankin asiakkaalla havaittiin tänään aamupäivällä poikkeuksellinen tilanne kun asiakas havaitsi verkkopankin toimivan moitteetomasti.
      Lisäksi asiakkaan varat tilillä oli kirjattu oikein, myös lainat sekä korttiluottotiedot oli näytetty verkkopankissa oikein.

      Asiakas oli ottanut välittömästi yhteyttä Sampopankkiin,
      mutta pääsi poikkeuksellisesti 15 sekunnin jonotuksen jälkeen asiakaspalveluun. Asiakaspalvelu osasi vastata asiakkaan reklamaatioon muutaman minuutin selvittelyn jälkeen.

      Tutkimme mistä tällainen voi johtua ja pyrimme selvittämään asian mahdollisimman pian. Vastaus saatanee jo ensi viikolla.
      Näin kertoi Sampopankin Vannu Huolas.
      Lisäksi Huokas lisäsi
      "Vaikka palvelu suunnitellaan hyvin voi tällaisiä tilanteita tulla vastaan, mutta kyseessä on aina hyvin pieni prosentti kokonaisuudesta"

      Huokas lupasi myös, että Sampopankin tilanne tulee olemaan samanlainen kuin nytkin vaikka tällainen tapaus pääsi yksittäisellä asiakkaalla käymään.

      Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    pankista kirjoitti:

    löytynyt tänään asiakas jolla oli kaikki hyvin!

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu