Millaisia kokemuksia matkailijoilla on Oittaan leirintäalueesta Espoossa? Itse kävimme siellä joku aika juhannuksen jälkeen, ja vaikka paikka itsessään oli loistava, asiakaspalvelu oli osalta henkilökuntaa "mielenkiintoista".
Grilliltä olivat puut lopussa, olivat olleet kuulemma reilun viikon/pari viikkoa kokonaan loppu kun urakoitsija ei ollut voinut toimittaa lisää. Edes juhannukseksi ei ollut vaivauduttu hankkimaan lisää. Aika omituista asiakkaista huolehtimista, väki varmaan kuitenkin olettaa että pääsee illalla nuotion ääreen... Ei voi olla ylivoimaista hankkia vaikka jostain toiselta toimittajalta halkoja ja pitää asiakkaat tyytyväisinä?
Kun tiedustelimme yövartijalta asiaa, vastaus tuli naureksivan vähättelevään tyyliin ja jopa suoraan päin asiakkaan naamaa v******n. Aika omituista toimintaa jos/kun asiakkaat ovat se joka matkailupaikkoja pitää pystyssä? Ei varmaan asiakas palaa uudelleen jos hattuillaan päin naamaa?
Selvyyden vuoksi mainittakoon että paikka itsessään on erittäin viihtyisä ja kätevä, suihkut, keittiöt jne ovat hyvässä kunnossa, ja päivähenkilökunta toimi erittäin ammattitaitoisesti ja asiakaslähtöisesti.
Grilliltä olivat puut lopussa, olivat olleet kuulemma reilun viikon/pari viikkoa kokonaan loppu kun urakoitsija ei ollut voinut toimittaa lisää. Edes juhannukseksi ei ollut vaivauduttu hankkimaan lisää. Aika omituista asiakkaista huolehtimista, väki varmaan kuitenkin olettaa että pääsee illalla nuotion ääreen... Ei voi olla ylivoimaista hankkia vaikka jostain toiselta toimittajalta halkoja ja pitää asiakkaat tyytyväisinä?
Kun tiedustelimme yövartijalta asiaa, vastaus tuli naureksivan vähättelevään tyyliin ja jopa suoraan päin asiakkaan naamaa v******n. Aika omituista toimintaa jos/kun asiakkaat ovat se joka matkailupaikkoja pitää pystyssä? Ei varmaan asiakas palaa uudelleen jos hattuillaan päin naamaa?
Selvyyden vuoksi mainittakoon että paikka itsessään on erittäin viihtyisä ja kätevä, suihkut, keittiöt jne ovat hyvässä kunnossa, ja päivähenkilökunta toimi erittäin ammattitaitoisesti ja asiakaslähtöisesti.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.