http://www.iltalehti.fi/tampere/200807087920112_te.shtml
Kun osaa oikein kysyä niin saa mieluiset vastauksetkin.
Ite otin osaa myös tähän kyselyyn. Mutta itse kysely olikin sitten piilotettu niin että jos et osannut sitä hakea ei siihen oli siihen mahdotonta vastatakin.
Selvää oli että vastaajiksi valikoitui henkilöt jotka saavat muutenkin jo automaattisesti parempaa palvelua kaupungin taholta.
Kun osaa oikein kysyä niin saa mieluiset vastauksetkin.
Ite otin osaa myös tähän kyselyyn. Mutta itse kysely olikin sitten piilotettu niin että jos et osannut sitä hakea ei siihen oli siihen mahdotonta vastatakin.
Selvää oli että vastaajiksi valikoitui henkilöt jotka saavat muutenkin jo automaattisesti parempaa palvelua kaupungin taholta.
Vastaukset 2
Vanhimmat
arvostelua ei haluta
sitä ei julkaistaisi!
http://www.tampere.fi/tiedotus/tiedotteet/2008/t080708a.html
http://www.tampere.fi/tiedostot/5z9JPG84N/avopalvelu_asiakapalaute_2008_tulokset_pp.pdf
Kannattaa todellakin tutkia mitä on tutkittu, ja kun se on tehty verorahoilla joten nauttikaa ny koko rahan erestä!
Vähän mua kyllä jäi vaivaamaan, että kun ne hoitajat ja lääkärit kerran noin yleisesti paneutuvat hyvin potilaan ongelmiin, niin oonko mä sitten joku erityisen epämiellyttävä potilas koska aina saan tökköö ja epäkohteliasta kohtelua ja aivan erityisesti se on sitä omalääkäriltä.
Toisaalta tutkimus aineisto kerättiin hyvin lyhyeltä ajalta, touko-kesäkuun vaihteessa, jolloin voidaan olettaa että, juuri kesänkynnyksellä ihmiset ovat keskimääräistä suopeampia, onhan koulut juuri loppumassa ja jokainenhan toivoo hyvempää todistusta, kuin ehkä uskoo saavansa ja siitä syystä kritiikkikin on kiltimpää, kuin mihin olisi syytä.
Aika oleellista on myös että kysyttiin nimenomaan hoitohenkilökunnan osaamista ja jos hoitohenkilökunta saakin hyvät pisteet, se ei tarkoita että myös lääkärit olisivat nuo hyvät pisteet ansainneet.
Henkilökunnan osaaminenhan ei oikeastaan ole ollut Tampereen pulma, vaan se että tarvittavaa hoitoa ei saa, ja hoidon saamisen päättää taas lääkäri.
Ja lääkärihän jättää mm. jatkotutkimuksiin lähettämättä jos potilas ei erityisesti pyydä. Ja oleellista on, että jättää myös kertomatta potilaalle sairauden etenemisen, hoidon tarpeen, ja yleensä jättää kaiken kertomatta. Edes lääkkeitä ei kirjoita jos ei tiedä pyytää.
Ehkä surullisinta on että lääkärillä käynnin jälkeen oireet lisääntyvät ja voimistuvat. Mutta siitä on turha lääkärille puhua, ei ummarra, ei han.