En löytänyt sopivaa palstaa, mutta ehkä täällä saisin vastauksia.
Eli minulla on paikallis-osuuspankin pankkikortti, jossa on visa-ominaisuus. Visan logo on hyvin näkyvissä, mutta pankkikortti lukee pienellä präntätyllä tekstillä alareunassa. Sitä ei tottumaton heti huomaa.
Yleensä kaupassa kysytään pankki vai luotto, johon sanon pankki. Mutta silloin tällöin kassaneiti laittaa mitään kysymättä ostokset luotolle. Sitten ihmettely kassaneidille, että en minä kyllä luotolle halunnut. Johon tämä vastaa että luuli kortin olevan pelkkä visa. No mutta siinä alareunassahan lukee. Ja eikun ostokset uudelleen hihnalle ja allekirjoituksia moneen kuittiin, mitätöintiin ja uudelleen ostoon. Jonossa jo tässä vaiheessa vihaisia ihmisiä pää punaisena.
Eli kysynkin, onko kassaneidillä yleensä oikeutta vetää suoraan luotolle kysymättä mitään? Eikö se heidän kone pitäisi kertoa heille, että kyseessä on yhdistelmäkortti. Vai oikaiseeko myyjä, koska luulee kortin olevan visa, painamalla jotain visa-nappulaa?
Eli minulla on paikallis-osuuspankin pankkikortti, jossa on visa-ominaisuus. Visan logo on hyvin näkyvissä, mutta pankkikortti lukee pienellä präntätyllä tekstillä alareunassa. Sitä ei tottumaton heti huomaa.
Yleensä kaupassa kysytään pankki vai luotto, johon sanon pankki. Mutta silloin tällöin kassaneiti laittaa mitään kysymättä ostokset luotolle. Sitten ihmettely kassaneidille, että en minä kyllä luotolle halunnut. Johon tämä vastaa että luuli kortin olevan pelkkä visa. No mutta siinä alareunassahan lukee. Ja eikun ostokset uudelleen hihnalle ja allekirjoituksia moneen kuittiin, mitätöintiin ja uudelleen ostoon. Jonossa jo tässä vaiheessa vihaisia ihmisiä pää punaisena.
Eli kysynkin, onko kassaneidillä yleensä oikeutta vetää suoraan luotolle kysymättä mitään? Eikö se heidän kone pitäisi kertoa heille, että kyseessä on yhdistelmäkortti. Vai oikaiseeko myyjä, koska luulee kortin olevan visa, painamalla jotain visa-nappulaa?
Vastaukset 18
Vanhimmat
Että hyviin tapoihin ja yleisohjeena,jos siitä maksutavasta ei puhuta erikseen niin maksu täytyisi kirjata aina pankkikortin puolelle.
koneelta mikä kortti on kyseessä. Vaikkei kassa näkisi kortista itsestään sitä pankkikortti tekstiä niin kassakonehan kysyy aina pankki vai luotto/visa/master.
Joten jos kortti on yhdistelmä kortti kassa kyllä näkee sen koneelta koska joutuu joka tapauksessa valitsemaan kummalta veloitetaan. Joten selitys ettei nähnyt kortissa lukevan pankkikorttia on täysin turhaa.
Mutta niin olen itsekkin kuulut, että jos ei sanota erikseen mitään niin kassat laittaa pankille. Itselläni jollen muista sanoa niin kassa on sanonut "ja pankille varmaan" Hyvähän se on, että kysyvät vielä jos asiakas haluaakin käyttää luottopuolta.
Itsehän käytän luottopuolta pienempiinkin ostoksiin joskus koska koroton maksuaika täytyy käyttää hyväksi..
"Hyvillä tavoilla" ei ole mitään tekemistä tuon yleisohjeen kanssa. Kauppa maksaa provision luottokorttimaksuista, mutta ei pankkikorttimaksuista. Tämän vuoksi kauppias kehoittaa henkilökuntaansa höyläämään pankkikorttipuolelle mahdollisimman suuren osan ostoksista.
Itse olen asiakkaana ratkaissut tämän ongelman yksinkertaisesti: en käytä yhdistelmäkorttia. Siltikin pelkästä masterista tulee usein kysymys "pankki vai luotto".
Itsekin pitäisi kyllä tietää, onko kyseessä yhdistelmäkortti vai ei.
Kun maksan kortilla, on tapanani sanoa jo korttia ojentaessa "pankki" tai "luotto". Tällä tavalla homma sujuu juohevasti.
Riippuu kassajärjestelmästä, kertooko kone myyjälle, mitä ominaisuuksia kortissa on. Joissakin kassajärjestelmissä kortti vedetään lukijasta, ja tämän jälkeen valitaan maksutavaksi pankki tai luotto, jos kone molempia ehdottaa. Joissakin järjestelmissä maksutapa on valittava ennen kortin lukemista, jolloin myyjän on korttia katsomalla tiedettävä, onko kyseessä yhdistelmäkortti vai pelkkä luottokortti, ja tarvittaessa kysyttävä asiakkaalta, kummaltako puolelta tämä haluaa ostokset maksaa.
Jos yhdistelmäkorttiin kuuluu pankkikortti, kortissa lukee jossakin kohti "Pankkikortti" ja tämän lisäksi siinä on kohokirjaimin painettuna "PK". Jos myyjä ei näe kumpaakaan näistä, niin hän ei joko ole työkykyinen tai ammattitaitoinen.
Toki, jos halutaan viilata pilkkua, niin yhdistelmäkorttihan on ensijaisesti nimenomaan luotto-/maksuaikakortti, jossa on ikään kuin lisäominaisuutena pankkikortti. Näin ollen myyjä voisi ihan huoletta laittaa ostokset luottopuolelle, jos asiakas ei mitään erikseen sano.
Itse työskentelen kaupan kassalla, ja minulle ainakin aikoinaan opetettiin, että ikinä ei pidä mennä lyömään ostoksia jommallekummalle puolelle kysymättä ensin. Kun on kaksi vaihtoehtoa, niin on 50 % mahdollisuus arvata väärin.
On tarjottu pelkkään pankkikorttiinkin maksua luotolle,vaikkei kortissa ole luottoakaan.
Yleensä ensimmäisenä kaupataan pankki puolta koska halvempi kaupalle.
Samoin automaattinosto tarjoaa ekana nykyään luotto puolta koska se on taas pankille parempi.
Tämänkaltaisten sählinkien takia olen luopunut kortin käytöstä ja maksan käteisellä. En viitsi selittää, allekirjoittaa ja naputella päätettä, kun seteleitä käyttäen maksu hoituu nopeammin ja koukeroimatta.
Kuka sitä käteistä jaksaa olla kokoajan nostelemassa ja pelleillä sen kanssa? Itse hoidan kaikki ostokset kortilla (pankki/visa yhdistelmäkortti).
Ei ole todellakaan yhtään vaikeaa avata suuta sen verran kassalla että sanoo "pankilla" samalla kun antaa kortin myyjälle.
PIN-koodinkaan naputteleminen tietyissä paikoissa ei tuota ongelmaa.
Näin myös säästyy rahaa, koska yleensä käteisostoista ylijäävät kolikot tulee tungettua johonkin limuautomaattiin, pelikoneeseen, tipiksi, riippuen paikasta.
Mulla ei ole muuta korttia kun Visa Electron, todella helppo ja nykyään kun sillä voi ostaa melkein kaupasta kun kaupasta, R-kioskeista ja jopa Apteekissa ja vaikka vaan kymmenen centin ostokset.
Katevaraus menee heti tililtä.
Ja nyt on melkein joka kaupassa jo tunnusluvuilla toimivat maksupäätteet, että ei tarvitse edes allekirjoittaa mitään.
"pankkikortti lukee pienellä präntätyllä tekstillä alareunassa. Sitä ei tottumaton heti huomaa."
"Mutta silloin tällöin kassaneiti laittaa mitään kysymättä ostokset luotolle. Sitten ihmettely kassaneidille, että en minä kyllä luotolle halunnut."
"Ja eikun ostokset uudelleen hihnalle ja allekirjoituksia moneen kuittiin, mitätöintiin ja uudelleen ostoon. Jonossa jo tässä vaiheessa vihaisia ihmisiä pää punaisena."
Eli: sinulla on pankkikortti/visa, josta omien sanojesi mukaankin on tottumattoman vaikea nähdä, että siinä on molemmat.
Ja noita tapauksia, joissa olet viivästyttänyt koko jonoa, on ollut jo useita?
Näin naisen aivoilla varustettuna on aivan pakko kysyä: MIKÄ on se syy, että et sitä korttia kassaneidille ojentaessasi voi sanoa "Pankkikortillle" tai ehkä jopa "pankkikortille, kiitos" kuten itse teen?
Kai sinulla joku hirveän hyvä ja perustavaa laatua oleva syy on, mutta kun ikävästi vaan vaikuttaa siltä että se syy ei ole mikään muu kuin tyhmyys ja jääräpäisyys ja silkka vittuilunhalu "Kyllä se pitää automaattisesti pankkikortille mennä jos en mitään sano, en kyllä saatana suutani aukaise, kärsiköön sitten koko muu jono, ei kiinnosta".
Todella säälittävää.
Itseäni joskus todella ärsyttää tuollaiset itseään täynnä olevat ihmiset, jotka luulevat kassahenkilöiden olevan joitain automaatteja ja joita saa kohdella miten haluaa... joskus kyllä tulen laittamaan ihan vittuillakseni luoton puolelle jos en saa kunnollista vastausta selkeään kysymykseen "pankki vai luotto?" (en nyt ketään halua loukata, mutta olen huomannut että varsinkin keski-ikäiset tai vanhemmat naisihmiset tekevät sitä että lyövät kortit pöytään ja odottavat mykkänä..) siinäpä sitten ihmettelee sitä visa/master -laskua kotona ja miettii mitä tuli sanottua tai jätettyä sanomatta siinä kassalla!
siis kysyttäessä voit sanoa pankki, mutta ellei erikseen kysytä, niin et voi sanoa että pankki. selvä.
yleinen tapa on laittaa pankkikortille, ellei puolesta ole puhe. joissakin paikoissa kassa voi olla sellainen ettei se kerro mitä ominaisuuksia kortissa on, jolloin jotkut kassat voivat luulla korttiasi visaksi.
kassa jolla itse työskentelen, kertoo mikä kortti on kyseessä, esim op visa electron, mutta itse pitää päättää painaako pankki vai luotto näppäintä. joissakin tapauksissa kone "valahtelee" esim op:n kultakortit se on alkanut nimeämään op luottokorteiksi vaikkei niissä edes luottopuolta ole. ymmärrän jos tottumaton vahingossa sen visalle sitten yrittäisi laittaa.
koska kortteja on nykyään hirveän monen näköisiä ja monenlaisia eikä ole aikaa alkaa tihrustamaan kortin ulkonäköä, itse painan ensin pankkinäppäintä ja jos kone ei hyväksy sitä, tiedän että kyseessä on pelkkä visa ja laitan sitten visalle. vaikeampi olisi jos ensin painaisi visaa ja sitten saisikin tietää että kortissa olikin pankkipuoli...
on myös pankkiluotto puoli, jonka kassakone ilmoittaa luottona!! se vasta asiakkaalle kalliiksi tulee!
eli osuuspankin kulta kortti on pankkikortti sekä joillain asiakkailla siihen on liitetty pankkiluotto!
liikkeet tulostaa kassakuittiin "luottokortti"???
Miten helkkarissa mahdollista? Visa Electron on online-pankkikortti. Ei mikään luottokortti vaikka siinä onkin tuo taikasana Visa.
tuo riippuu ihan siitä kassakoneesta, että millä "komennolla" visa electronit siinä toimii. meillä toimi vanhassa koneessa luotto-näppäimellä, jolloin niillä korteilla ei myöskään voinut nostaa rahaa. uudessa koneessa ne toimivat pankki-näppäimellä, ja nyt rahan nostaminen myös niillä korteilla on mahdollista.
eli siis jos visa electronilla maksettaessa kuittiin tulee luottokortti-nimike, se johtuu vain siitä että ne kortit painetaan kyseiseen kassaan luottokorttinäppäimellä.
No eikö sinulle ole tullut mieleen, että kortillasi lienee luotollista käyttövaraa 1000 eur/kk. Saat käytännössä keskimäärin maksuaikaa kauppalaskulle 45 vrk, joka sinulle on korotonta. Maksat tuosta Visa-ominaisuudesta kait pari euroa/kk, joten hyvä ihminen, hyödynnä se tai sitten luovu koko Visa-ominaisuudesta.Maksat käytännössä tyhjästä, jos et Visa-ominaisuutta käytä.Itse aina esim. autoa tankatessani otan Visalta. Omistan Tapiola-Visan ja tililtä tulee korkoa 2,5%, joten kannttaa sitä hieman lyktä maksamisiaan.
Tapiolan säästötilillä rahojen säilöminen on vielä kannattavampaa. Korko on vähintään 3,25 %. Säästötililtä voi hoitaa kaiken muun paitsi Otto-nostot, mm. verkkopankkimaksut. Tietystikään pankkikorttimaksua ei voi tehdä, mutta mehän hoidamme ostokset Visalla. :) Kauppamaailmassa on tosin Lidl ja joitakin muita yhtä omituisia paikkoja, joissa ei kelpaa kuin käteinen tai pankkikortti.
Käytännössä Luottokunnan myöntämä Visa (esimerkiksi Tapiolasta) on varmimmin toimiva luottokortti. Sampopankkiin ei tämäkään enää päde, koska söhlivät VbV-maksut toimimattomiksi. Tietysti Sampopankin korttien toimivuuden kanssa on ollut muitakin ongelmia.
Mitä ihmiset tosiaan sillä Visa-kortilla tekevät, jos eivät käytä sitä.
No ihmeellistä, jos et kykene sanomaan siinä kassalla korttia ojentaessasi "pankki" tai "luotto".
Ei kukaan sinun ajatuksiasi osaa lukea!
Mistä teitä - anteeksi vaan - ihan pässejä - sikiää?