Elikkäs, ostin tänään kaupasta MARS-jäätelöpatukka "6-päkin" (kaikki varmaan tietää mitä tarkoitan).
Avattuani paketin humasin, että paketissa olikin 5 jäätelöä ja kuudennesta jäljellä pelkkä päällyspaperi(ei avattu vaan molemmista päistä kiinni).
kuinka voin tehdä reklamaation? Valmistajalle?
Mitä itse tekisitte?
Vain asiallisia vastauksia...
Kiitos kaikille vastaajille!!! :D
ja hyvää kesää!!!
Avattuani paketin humasin, että paketissa olikin 5 jäätelöä ja kuudennesta jäljellä pelkkä päällyspaperi(ei avattu vaan molemmista päistä kiinni).
kuinka voin tehdä reklamaation? Valmistajalle?
Mitä itse tekisitte?
Vain asiallisia vastauksia...
Kiitos kaikille vastaajille!!! :D
ja hyvää kesää!!!
Vastaukset 5
Vanhimmat
voit tehdä sen suoraan kauppaan, jolloin saat ostamasi paketin tilalle uuden ja kauppa saa virheellisestä paketista hyvityksen kun laittavat asian eteenpäin.
voit myös ottaa yhteyttä valmistajaan jolloin saatat hyvällä tuurilla saada myös jotain "ekstraa".
Moro,
tarvitsetko apua reklamaation tekemisessä? Jos, niin kerro minulle jäätelöiden ostopaikka ja ostopäivämäärä sekä pakkauksesta löytyvä eräkoodi.
Laitan tarvittaessa yhteystietoni seuraavassa viestissä.
suoraan valmistajalle. Kauppa korvaa tasan tarkkaan vain uuden patukan. Valmistajalla on intressiä hyvittää se kunnolla maineensa takia. Soitto valmistajalle ja kysely mihin voi lähettää paperi, jos tarvii edes lähettää.
Parhassa tapauksessa saattaa saada ostokortin jolla saa 5 eurolla ao. valmistajan tuotteita.
Sisko kerran valitti maahantuojalle jostain jenkki-purkasta, mistä puuttui yksi tyyny, siis "pala".
Hän sai ison tukkupakkauksen purkkaa korvaukseksi.
kaupasta olisi saanut "voi voi" valittelun.
Siinä pakkauksessa on maahantuojan nimi ja kenties vielä yhteystiedot. pistä sinne valitus ja näytteeksi tuo tyhjä pakkaus.