Mulla on puoli vuotta vanha Tomtom 720 jota joudun käyttämään päivittäin työajossa Stadissa. Laite on toiminut tähän saakka hienosti, mutta viime lauantaina ja eilen laite herjasi osan päivää: "yhteys satelliittiin menetetty". Laite sekoili totaalisesti, välillä toimi hetken välillä ei. Etenkin keskustassa kivitalojen ympäröimänä vika oli jatkuvaa. Laite on tehnyt kesän aikana saman tempun kolme neljä kertaa. Jostain syystä aina sateisella tai pilvisellä ilmalla.
Missä vika? Tarvin laitetta ehdottomasti työssäni. Pitääkö hommata uusi Tomppa näiden sekoilujen varalle? Onko muilla samoja ongelmia?
Toinen ongelma. Miksi Tompan kartat eivät tiedä ettei Mannerheimintiellä voi kääntyä vasemmalle. Luulisi että noin tärkeän väylän tiedot olisi päivitetty oikein.
Muuten suosittelen Tomppaa kaikille. Etenkin ainoana kaukosäätimen tarjoajana Tomppa on erinomainen peli työajossa Helsingissä.
Missä vika? Tarvin laitetta ehdottomasti työssäni. Pitääkö hommata uusi Tomppa näiden sekoilujen varalle? Onko muilla samoja ongelmia?
Toinen ongelma. Miksi Tompan kartat eivät tiedä ettei Mannerheimintiellä voi kääntyä vasemmalle. Luulisi että noin tärkeän väylän tiedot olisi päivitetty oikein.
Muuten suosittelen Tomppaa kaikille. Etenkin ainoana kaukosäätimen tarjoajana Tomppa on erinomainen peli työajossa Helsingissä.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Tomtomin huolto ja tuki on haitarista. Tuessa vastaavat puhelimeen häthätää täysi-ikäiset pikkupimut, joiden osaaminen on sen mukaista. Jos netin kautta laitat tukipyynnön, vastataan siihen noin 1,5-2 viikon kuluttua, vaikka vasteajaksi luvataan yksi työpäivä.
Sitten kun laite pitää lähettää huoltoon, se lähtee UPS:llä Hollantiin, on siellä aikansa ja tulee UPS:llä takaisin. Pelkkiin matkoihin menee kaksi viikkoa, plus päälle aika huollossa.
Oma vanhempi tomppa kävi kahteen kertaan huollossa, eikä kummallakaan kerralla tehty mitään muuta kuin valohoitoa. Tarkoista kuvauksista huolimatta vikaa ei oltu korjattu (laite toimi ongelmitta jos sitä vain käytti, mutta kun yritit päivittää, se korruptoi muistikortin. Tilanne sama kolmella eri tietokoneella, kolmella eri kaapelilla, kolmella eri muistikortilla. Muut Tomtomit pystyi päivittämään ihan ok, eli tietokoneessa ei vikaa).
Eli laite on hyvä, ellei ole tarvetta huoltaa tai tehdä tukipyyntöä. Jos tarvitsee, niin sitten voi saman tien heittää vesilintua.
ollut Tomtomin kanssa samoja ongelmia kuin aloittajalla, jotta tiedän onko kyseessä laitevika vai ominaisuus.
Jos näistä vinkeistä olisi apua.
Elikkä onko navi sijoitettu autoon, niin että siitä on esteetön näkyvyys taivaalle?
Tuo että korkeiden rakennusten läheisyydessä sekoilee viittaa siihen että signaali on välillä huono.
Myös ajoneuvon etulasissa saattaa olla sellainen pinnoite että Gps -signaali ei tule kunnolla läpi, silloin vaatii lisäantennin, samoin jos on asennettu koelaudan eteen esim. tuuletusritilään josta autonkatto peittää näkyvyyden taivaalle.
Lumisade on oikeastaan ainoa joka saattaa hieman heikentää signaalia, ei vesisade.
Jos sulla on Mannerheiminkadulla ongelmia, niin voit varmaan yrittää korjata sen Map Sharella omaan naviisi, josta se aikanaan tulisi muillekin tiedoksi ja korjaantuisi.
Tarkista nämä asiat, jos vaikka auttaisi.
Voit vielä lisäksi kokeilla huolellista resetointia klemmarilla. Joskus sekin voi poistaa ongelmia.
Muuten taitaa olla huollon paikka. Takuutahan siinä on vielä se puolisen vuotta.
Kiva että joku kommentoi ongelmaani.