Kyseinen navi teki sen tempun,jotta sammui kaksi kertaa yksinään ja uudelleen käynnistämällä laite toimi. Kolmannen kerran sammuttuaan laitteesta tuli savunhaju. Laitoin tekniseentukeen viestiä,mutta eivät ole vielä vastanneet.Laite on ostettu 23.07-07 stutgartista. Kuittia ei tietenkään lyödy. Saahan nähdä toimiiko takuu ja saako sitä kammettua edes takuun piikkiin. Onko muilla ollut saman laitteen kanssa samoja ongelmia? Kuinka takuut on toiminut? Onko tuo ostokuitti välttämätön?
Tom Tom One XL sammui
savun kera
1431
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Kestää yli viikon, ennen kuin sieltä vastataan jos netin kautta laitat pyynnön. Kokemusta on sekä itsellä että muilla, se luvattu vasteaika ei pidä ollenkaan paikkaansa.
Ainoa tapa saada asiaa eteen päin on soittaa, tosin varaudu silloinkin
- pitkää jonotukseen
- pikkupimun vastaukseen, joka ei ymmärrä asiasta mitään
Lisäksi jos laitteen joutuu lähettämään huoltoon, on se sillä matkalla 3-4 viikkoa: Se lähtee UPS:llä Hollantiin, ja halvalla kun liikutaan, matka kestää viikon yhteen suuntaan. Tähän lisätään päälle 1-2 viikkoa perillä lojumista, niin siitähän se kertyy.
Niin, ja kylläpä ne kuitista ovat kopiota pyytäneet laitteen mukaan. Kannattaa silti soittaa ja kysyä.