erittäin törkeää, rahastusta, monopolia!!!!

puhelinpiuhat on pääaasiassa sähköjen kanssa samoissa tolpissa,vaan ei se soneraa pidättele puhelinpiuhojen poisotossa.

Paikallinen laittoi,sonera ... kirjoitti:

puhelinpiuhat on pääaasiassa sähköjen kanssa samoissa tolpissa,vaan ei se soneraa pidättele puhelinpiuhojen poisotossa.

Sonera maksaa puhelinlinjojen korjauksen sekä osan huollosta ja sähköyhtiö sähkölinjojen, joten tuossakin Soneralla kertyy kuluja.

Sekä jos sinulla on vain laajakaista niin silloin et maksa linjoista varsinaisesti mitään, lankapuhelimen kanssa joudut maksamaan. Järkevintähän olisi, että jos linjat pitkät ja semmoisella alueella missä häiriötä esiintyy niin joutuisi maksamaan linjoista jotain maksua joka riippuu tehdyistä korjauksista jne...

Jejej kirjoitti:

Sonera maksaa puhelinlinjojen korjauksen sekä osan huollosta ja sähköyhtiö sähkölinjojen, joten tuossakin Soneralla kertyy kuluja.

Sekä jos sinulla on vain laajakaista niin silloin et maksa linjoista varsinaisesti mitään, lankapuhelimen kanssa joudut maksamaan. Järkevintähän olisi, että jos linjat pitkät ja semmoisella alueella missä häiriötä esiintyy niin joutuisi maksamaan linjoista jotain maksua joka riippuu tehdyistä korjauksista jne...

ja asiakas oikeassa. Palveluntarjoaja kunnioitti asiakasta ja yritti tuottaa palvelun niin, että asiakas saa mitä tarvii ja on tyytyväinen.

Nykyään raha ratkaisee, yksityisasiakkaat ovat harmittava riippakivi yrityksen listalla ja yritysasiakkaat niitä, jotka saavat mitä tarvitsevat ja ovat tyytyväisiä.

oli palveluammatti aina pal... kirjoitti:

ja asiakas oikeassa. Palveluntarjoaja kunnioitti asiakasta ja yritti tuottaa palvelun niin, että asiakas saa mitä tarvii ja on tyytyväinen.

Nykyään raha ratkaisee, yksityisasiakkaat ovat harmittava riippakivi yrityksen listalla ja yritysasiakkaat niitä, jotka saavat mitä tarvitsevat ja ovat tyytyväisiä.

sillä nimellä kuopatun SYP: n suhtautumista pienasiakkaisiinsa juuri pankkikriisin edellisviikolla: siinähän pääuutislähetyksessä silloisen SYP: n pääjohtaja totesi, että heille pienasiakkaista on pelkkää haittaa. Muutaman kuukauden päästä SYP: n uusi johtaja oli samoissa pääuutilähetyksissä rukoilemassa pienasiakkaita takaisin, mutta hei eivät tulleet ja nyt siellä ihmetellään nykyisen, sillä nimellä kuopatun SYP: n pääkonttorissa, että mitäköhän pitäisi tehdä suomalaisille verkkopankkiasiakkaille. Pitäisi vähän miettiä enste Soneralla, ettei käy sillä nimellä kuopatut SYP: t.

kuolleen ja kirjoitti:

sillä nimellä kuopatun SYP: n suhtautumista pienasiakkaisiinsa juuri pankkikriisin edellisviikolla: siinähän pääuutislähetyksessä silloisen SYP: n pääjohtaja totesi, että heille pienasiakkaista on pelkkää haittaa. Muutaman kuukauden päästä SYP: n uusi johtaja oli samoissa pääuutilähetyksissä rukoilemassa pienasiakkaita takaisin, mutta hei eivät tulleet ja nyt siellä ihmetellään nykyisen, sillä nimellä kuopatun SYP: n pääkonttorissa, että mitäköhän pitäisi tehdä suomalaisille verkkopankkiasiakkaille. Pitäisi vähän miettiä enste Soneralla, ettei käy sillä nimellä kuopatut SYP: t.

vielä jossakin vaiheessa kapsahtaa pienasiakkaiden vähättely omaan nilkkaan. Markkinoille tulee yrittäjä joka muistaa kauppaopiston opetukset asiakaspalvelusta ja tyytyväisten asiakkaiden tärkeydestä.

Minne syrjäseudulle Saunalahti tuo 24 Megasen laajakaistan tuohon hintaan, otan heti jos sellaisen saa esim langattomana, mieluiten langallisena. Voihan se jossain Helsingissä sen tuoda, kun keskus on nurkan takana. Ota ensin asioista selvää ja lässytä sitten haja-asutusalueen laajakaistoista. Kokeilepa vaikka saatavuushakua Saunalahden sivulta.

OTSIKA HIEMAN TÄYDENNÄN

SONERA ON LOISTAVAN LUOTETTAVA - VAI??
Kirjoittanut: sONSKUaako 9.10.2008 klo 17.00


Miten tähän suhtautua sanoutuako irti, kun lupaukset eivät pidä - sopimuksista viis.

Viite lasku nro 450??903

Kesäkuun alussa 2008 nainen (puhelinmarkkinoija tod.näk.) ilmoitti minulle, että nyt ei enää suosita 1MT :n liittymiä, täytyy olla vähintäin 2 Mt. Minulle luvattiin 12.6.2008 alkaen 1 MT:n vakiohinta (33 euroa) vuodeksi ja sopimus 1 ja puoli vuotta. Tälle suupuheelle minulle tuli 2 Mt 12.6. alkaen. Mitään sopimusta en ole tehnyt enkä allekirjoittanut.

Olen tyytymätön:
1) Laajakaistan nopeus on käytännössä paljon hitaampi kuin,esim. vuosi sitten,

2) Sonera laskutti minua heinäkuussa lupauksensa vastaisesti 42,90 . Piti olla 33 euroa. Soitettuani numeroon 0800 17000 he lupasivat hyvittää tämän, mutta ette ole hyvittäneet.

3) Nyt jälleen laskutatte lokakuulta 42,9 euroa eli lupauksenne vastaisesti kun pitäisi olla aina heinäkuun alkuun 2009 saakka kuukausittain 33 euroa.

4) Mitään sopimusta en ole koskaan nähnyt enkä allekirjoittanut. En tiedä, mikä sopimusnumero 8.10. päivätyssä laskussa oikein tarkoittaa (10??790482)

5 ) Kun osoittaudutte sekä palvelun laadun heikkouden (laajakaista ei ole nopeutunut, vaan hidastunut) että lupaustenne pitämättömyyden suhteen ja ns. sopimuksen epämääräisyyden vuoksi varsin epäluotettavaksi yhtiöksi tavallisen pienen ihmisen suhteen, niin sanonkin laajakaistan irti tämän kuun loppuun mennessä.

6) Maksan laskusta nro 450??903 33 euroa, saman olen maksanut elokuulta, (jolloin lasku oli oikein)
ja vielä tästä kuusta 33 euroa.


ETTÄ SILLEEN RAHAA YRITETÄÄN NYHTÄÄ VALTIOIDEN (SUOMI JA RUOTSI) YRITYKSEN (TELIASONERA) TOIMESTA. tARVITTAIS TAAS VENNAMOA. SILLOIN VIELÄ KURSSIKIN OLI YLI 90 EUROA.