menee Soneralta, jo yhdenkuukauden kanavamaksu puhelinkuluihin, jos haluaa saada jo ennestään olevalle kortille lisää kanavia. Vastausaika puheluun on pitkä.
Netinkautta ei voi pyytää yhteydenottoa.
Kun ostaa palvelun, niin siitä pitää maksaa mutta, että vielä puhelustakin vielä erikseen. Se on sitä asiakaspalvelua.
Netinkautta ei voi pyytää yhteydenottoa.
Kun ostaa palvelun, niin siitä pitää maksaa mutta, että vielä puhelustakin vielä erikseen. Se on sitä asiakaspalvelua.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Soneralta voi tilata kanavia netin kautta tai
tekstiviestillä, niin kuin esim DNA:lta.
niitä voi kyllä tilata uuteen korttiin(siis uusi asiakas)netissä/tekstiviestillä. Mutta jos haluat jo olevaan korttiin lisäkanavia, on pakko soittaa sinne. Netin kautta et voi pyytää heitä ottamaan yhteyttä mitenkään. Samoin jos kortti ei esim. itsestä johtumattomasta syystä toimi(tai kuten meidän tapauksessa, kanavapaketti lopetettiin/irtisanottiin ja tarjottiin toista tilalle).
Puhelut joudut maksamaan itse, jos soitat ja haluat ostaa palveluita, käytäntö on kuulemma muuttunut keväällä. Eikö myyjä yleensä maksa kulut jos haluaa jotain myydä?
Mikähän saa ihmisen hankkimaan lisää kanavia, kun niiltä ei tuu mitään sellaista, jota ei näkis tavallisilta kanavilta?? Nykysis kanavapaketeissa on yli 90% paskaa ja se vajaa 10% pitää kattoo väkisin. Saisvat myydä yksittäin kaikkia kanavia, niin se sonta poistus valikoimasta. Leffot voisivat olla oikeesti tuoreita ja vain muutama esitys, jonka lälkeen pois. Welho yrittää tilausvideo palvelua netissä, mutta tarjonta on ainakin nyt suppea. Sieltä sais juuri sen mitä haluaa, eikä 10 muuta sköndää. Lisäx kattoo voi millon itte haluaa.