Kuluttajan

Tilattiin kesämökille tavaraa kun saatiin edullinen tarjous. Toimitus luvattiin toukokuun viimeiselle viikolle. Eipä kuulunut mitään. Soiteltiin firman omistajalle monet kerrat ja aina vaan lupauksia.... Kaksi kuukautta myöhemmin tilauksesta keskusteltiin jälleen. Pyysin uudelleen hintoja kyseisille tavaroille ja hinta olikin edullisempi kuin ensimmäisessä tarjouksessa. Nyt sitten tuli lasku jonka summat ovat ensimmäisestä tarjouksesta, Kyse satojen eurojen erost . Kuluttajaneuvonta ei ottanut kantaa kun ei ole kirjallisia todisteita kummallakaan osapuolella. Myyjä ei tingi laskusta. Onko kuluttaja tässä asiassa miten vahvoilla? Ensimmäisen tarjouksen siis teki firman työntekijä ja toisen itse omistaja. Kannattaako tapella?
2427
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Jos tarkentaisit mistä on kysymys? Onko jokin spesiaalimpikin tuote kun noin vaikeata on toimittaminen? Miksei ole tehty mitään tilausvahvistusta tai vastaavaa, jos tuotteen arvokin ilmeisesti on melkoinen? Eipä tuolla ole väliä onko sen työntekijä tehnyt vai omistaja, mutta jotain pitäisi paperilla olla.

Äänestä

Hei
Opiskelen kuluttajaopinnoissa, ja kysyisin.Onko teillä tilauksesta mitään dokumenttia, jolla näyttäisitte toteen, että tilaus on suoritettu. Siis kirjoitettua tilausta, paperilla tai sähköpostilla? Tilauksesta selviäisi ensimmäinen hinta.Onko Teille nyt tullut lasku, mutta tavaroita ette ole saaneet? Ymmärsinkö oikein. Siis mistä Te maksatte? Kuluttajan pitäisi aina pystyä todistamaan paperilla kaikki, siihen kuluttaja-asiamiehen toiminta perustuu.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


oikeudet? kirjoitti:

Tilattiin kesämökille tavaraa kun saatiin edullinen tarjous. Toimitus luvattiin toukokuun viimeiselle viikolle. Eipä kuulunut mitään. Soiteltiin firman omistajalle monet kerrat ja aina vaan lupauksia.... Kaksi kuukautta myöhemmin tilauksesta keskusteltiin jälleen. Pyysin uudelleen hintoja kyseisille tavaroille ja hinta olikin edullisempi kuin ensimmäisessä tarjouksessa. Nyt sitten tuli lasku jonka summat ovat ensimmäisestä tarjouksesta, Kyse satojen eurojen erost . Kuluttajaneuvonta ei ottanut kantaa kun ei ole kirjallisia todisteita kummallakaan osapuolella. Myyjä ei tingi laskusta. Onko kuluttaja tässä asiassa miten vahvoilla? Ensimmäisen tarjouksen siis teki firman työntekijä ja toisen itse omistaja. Kannattaako tapella?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu