Hyundain varaosien saatavuus

phermanni

Pari kirjoittajaa on viime päivinä lausunut myönteisiä kommentteja Sonatasta, mutta lopuksi väittäneet sen enempää perustelematta, että jos jokin hajoaa, niin varaosien saanti kestää 1,5-2 kk. Elleivät väiteet perustu omakohtaisiin kokemuksiin, niin kirjoittajien motiiveja sopii vain arvailla. Omat kokemukseni ja tehdyt asiakastyytyväisyystutkimukset eivät tue em. väitteitä. Esim. Tuulilasin tämän kuun numerossa on selvitys neljässä pohjoismaassa tehdystä kyselystä ja huoltopalveluiden suhteen Hyundai on toisella sijalla Toyotan jälkeen. Omia kokemuksia Hyundain huoltopalveluista on kertynyt vasta lokakuusta -02 lähtien, jolloin vaihdoin merkkiä Mitsubishistä (1985-2002 kaksi Galanttia, yksi Sapporo ja yksi Sigma) Hyundaihin ja hankin Sonata 2.7 V6:n. Loppukesästä huollossa käydessäni mainitsin mielestäni "ärhäkästi" ottavasta kytkimestä. Työnjohtaja koeajoi auton ja totesi, että kytkin ei toimi niin "pehmeästi" kuin pitäisi ja hän sanoi tilaavansa uuden kytkinpaketin. Näin tapahtui ja seuraavalla viikolla Sonata oli pari päivää huollossa ja asia tuli takuukorjauksena kuntoon. Uutta kytkintä vauhtipyörineen ei todellakaan tarvinnut odotella viikkotolkulla.

23

5450

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Olavi Ukkonen

      Voin vakuuttaa osaltani, että väitteeni Hyundain varaosien huonoon saatavuuteen perustuu ainoastaan faktaan ja vain ja ainoastaan faktaan.

      Autoa sinänsä pidän kohtuullisen hyvänä, mutta esim Sonatassa , Santa Feessä , Trajetissa ja myös Getz:ssä on ollut vikoja enemmän kuin eskiverto esim keskiverto japsissa, mutta huomattavasti vähemmän kuin eurooppalaisissa autoissa. Se että ihmiset ovat tyytyväisiä huoltoon on hieman eri asia.

      • Kyselijä

        Hyundaiden japseja suurempi vikatiheys?
        ---------------------------------------------
        Consumer Reports –lehden vuoden 2002 mallien tutkimuksen mukaan 100:sta autosta löytyi keskimäärin 18 ongelmatapausta. Hyundain osalta 100:sta autosta ongelmia ilmeni 11:n tapauksen kohdalla kuten myös Hondalla. Luotettavimmaksi nimetyllä Toyotalla vikoja oli 10:ssä autossa 100:sta.

        Vikoja / 100 autoa

        Toyota 10
        Hyundai 11
        Honda 11
        Subaru 13
        Nissan 15
        BMW 20
        Chrysler 20
        Mazda 20
        Volkswagen 20
        General Motors 21
        Mercedes-Benz 22
        Ford 23
        ---------------------------------------------

        Tilastoja on tietysti monenlaisia ja jokainen muistaa vain ne mitkä tukevat omia käsityksiä.

        Muidenkaan viimeaikaisten tilastojen/tutkimusten valossa (jotka ovat tietenkin valikoituja Hyundain sivuille) ei kannattaisi tältä istumalta sanoa Hyundaita japseja heikommaksi kestävyydeltään.

        Voisiko varaosien saatavuudessa olla kuitenkin eroja. Jotain osaa saattaa löytyä hyllystä ja jotain toista ei. Ja tilanne voi myös muuttua sekä huonompaan, että parempaan suuntaan.


      • phermanni

        faktaa ja koputetaan puuta, että vuoden päästä minulla olisi edelleen yhtä myönteiset käsitykset sekä itse Sonatasta että Hyundain huoltopalveluiden toimivuudesta.


      • Olavi Ukkonen
        Kyselijä kirjoitti:

        Hyundaiden japseja suurempi vikatiheys?
        ---------------------------------------------
        Consumer Reports –lehden vuoden 2002 mallien tutkimuksen mukaan 100:sta autosta löytyi keskimäärin 18 ongelmatapausta. Hyundain osalta 100:sta autosta ongelmia ilmeni 11:n tapauksen kohdalla kuten myös Hondalla. Luotettavimmaksi nimetyllä Toyotalla vikoja oli 10:ssä autossa 100:sta.

        Vikoja / 100 autoa

        Toyota 10
        Hyundai 11
        Honda 11
        Subaru 13
        Nissan 15
        BMW 20
        Chrysler 20
        Mazda 20
        Volkswagen 20
        General Motors 21
        Mercedes-Benz 22
        Ford 23
        ---------------------------------------------

        Tilastoja on tietysti monenlaisia ja jokainen muistaa vain ne mitkä tukevat omia käsityksiä.

        Muidenkaan viimeaikaisten tilastojen/tutkimusten valossa (jotka ovat tietenkin valikoituja Hyundain sivuille) ei kannattaisi tältä istumalta sanoa Hyundaita japseja heikommaksi kestävyydeltään.

        Voisiko varaosien saatavuudessa olla kuitenkin eroja. Jotain osaa saattaa löytyä hyllystä ja jotain toista ei. Ja tilanne voi myös muuttua sekä huonompaan, että parempaan suuntaan.

        Mä otan asiakaspalvelussa töitä vastaan ja kerron asiakkaille , koska niiden autot tulee kuntoon.

        minä en kerro niille mitään tilastoja.


      • Getz

        Kerrohan sitten meille kaikille mitä vikoja esim Getz:eissä on ollut? Kiinnostaisi tosiaan saada tietää "sisäpiiritietoa"? Vai löytyykö sitä todella?


      • yrittäjä
        Getz kirjoitti:

        Kerrohan sitten meille kaikille mitä vikoja esim Getz:eissä on ollut? Kiinnostaisi tosiaan saada tietää "sisäpiiritietoa"? Vai löytyykö sitä todella?

        jos todella olet jossakin Hyundai-huollossa töis-
        sä ja tuollaista tietoa levität maailmalle, olisit todella potkut ansaitseva.
        mikäli hommissa on parantamisen varaa, niin tiedota työnantajallesi ehdotuksiasi ja ongelmiasi. Niin voit saada jotain aikaan.
        Häpeä omaan pesään paskantava!


      • phermanni
        yrittäjä kirjoitti:

        jos todella olet jossakin Hyundai-huollossa töis-
        sä ja tuollaista tietoa levität maailmalle, olisit todella potkut ansaitseva.
        mikäli hommissa on parantamisen varaa, niin tiedota työnantajallesi ehdotuksiasi ja ongelmiasi. Niin voit saada jotain aikaan.
        Häpeä omaan pesään paskantava!

        joka eilen 15.10 esitti täsmälleen samoja väitteitä, on nimimerkki "j k" keskustelussa "Kokemuksia Hyundaista/sonata v6. Liekö Olavi Ukkosen veli vai peräti kaksoisolento?


      • Tuore Hyundisti
        phermanni kirjoitti:

        joka eilen 15.10 esitti täsmälleen samoja väitteitä, on nimimerkki "j k" keskustelussa "Kokemuksia Hyundaista/sonata v6. Liekö Olavi Ukkosen veli vai peräti kaksoisolento?

        keskusteluanne. Perheessämme on GETZ neljättä viikkoa eikä toistaiseksi ole tullut vastaan mitään ongelmia, mutta niitähän saattaa aina ilmetä. Mikäli varaosien saanti kestää 1,5 - 2 kk on jo ihme. Itse toimin ylikansallisessa yrityksessä ja voin vakuuttaa että tuona ajanjaksona siirrämme jo satoja ellei tuhansia tonneja Koreasta Suomeen. Siis miten saattaa pienten ja kevyiden varaosien roudaaminen kestää tuollaisen ajan? Ainoa selitys voisi olla totaalinen logistiikkatoimintojen toimimattomuus. Auton varaosat ovat pieniä ja keveitä, koko autokin on pieni ja kevyt, tiedoksi logistiikasta kiinnostuneille. Eli en voi uskoa että jonkin nippelin Suomeen saaminen voi kestää 1,5 - 2 kk niinkuin on ohesa väitetty. Tai mikäli näin on niin tarjoan ammattitaitoista osaamista asian parantamiseksi!


      • Getz
        Tuore Hyundisti kirjoitti:

        keskusteluanne. Perheessämme on GETZ neljättä viikkoa eikä toistaiseksi ole tullut vastaan mitään ongelmia, mutta niitähän saattaa aina ilmetä. Mikäli varaosien saanti kestää 1,5 - 2 kk on jo ihme. Itse toimin ylikansallisessa yrityksessä ja voin vakuuttaa että tuona ajanjaksona siirrämme jo satoja ellei tuhansia tonneja Koreasta Suomeen. Siis miten saattaa pienten ja kevyiden varaosien roudaaminen kestää tuollaisen ajan? Ainoa selitys voisi olla totaalinen logistiikkatoimintojen toimimattomuus. Auton varaosat ovat pieniä ja keveitä, koko autokin on pieni ja kevyt, tiedoksi logistiikasta kiinnostuneille. Eli en voi uskoa että jonkin nippelin Suomeen saaminen voi kestää 1,5 - 2 kk niinkuin on ohesa väitetty. Tai mikäli näin on niin tarjoan ammattitaitoista osaamista asian parantamiseksi!

        Terve, kummalla moottorilla olet autosi valinnut 1.1 vai 1.3? Kiinnostaisi mielipide, että riittääkö tuo 1.1 mitenkä maantiellä, jos tietoa. Samoin molempien mallien käytännön kulutus kiinnostaisi.


      • Tuore Getzin omistaja
        Getz kirjoitti:

        Terve, kummalla moottorilla olet autosi valinnut 1.1 vai 1.3? Kiinnostaisi mielipide, että riittääkö tuo 1.1 mitenkä maantiellä, jos tietoa. Samoin molempien mallien käytännön kulutus kiinnostaisi.

        Eli ostin GETZ:in 1.3 l koneella.
        1.1 l koneella en ole edes ajanut, niin en tiedä sen riittävyydestä. 1.3 l moottori on sopiva. Autolla on ajettu 1200 km ja kulutus on ollut 7,38 l/100 km.


      • Getzisti2
        Tuore Getzin omistaja kirjoitti:

        Eli ostin GETZ:in 1.3 l koneella.
        1.1 l koneella en ole edes ajanut, niin en tiedä sen riittävyydestä. 1.3 l moottori on sopiva. Autolla on ajettu 1200 km ja kulutus on ollut 7,38 l/100 km.

        Itsellä on 1.3 Getz 3d, ajettu lähes 5 tuhatta ja eikä mitään ihmeellistä ole. Loistava auto järkihintaan, tyyli ja ajettavuus tosi hyvä. Kulutus on pyörinyt siinä 6.5 l tuntumassa.


      • Tuore Getzin omistaja
        Getzisti2 kirjoitti:

        Itsellä on 1.3 Getz 3d, ajettu lähes 5 tuhatta ja eikä mitään ihmeellistä ole. Loistava auto järkihintaan, tyyli ja ajettavuus tosi hyvä. Kulutus on pyörinyt siinä 6.5 l tuntumassa.

        Tankkasin tänään ja keskikulutus 1383 km:n matkalla on 7,36 l/100km. Nyt alkavat tankkauskohtaiset virheet olla eliminoitu ja luku olla luotettava. 6,5 l/100km tuntuu kovalta väitteeltä. Oletko huomannut että GETZ:in täyteen tankkaaminen on aikaa vievää puuhaa? Viimeiset 5 - 6 litraa loruvat hitaasti sisään, eli tankkauskertakohtaisen arvion tekeminen on kyseenalaista, kun tankki tulee vaihtelevasti täyteen.


      • Kyselijä
        Olavi Ukkonen kirjoitti:

        Mä otan asiakaspalvelussa töitä vastaan ja kerron asiakkaille , koska niiden autot tulee kuntoon.

        minä en kerro niille mitään tilastoja.

        lopullista totuutta yleisellä tasolla mitä Hyundain varaosien saatavuuteen tulee.


      • Misse
        Getz kirjoitti:

        Kerrohan sitten meille kaikille mitä vikoja esim Getz:eissä on ollut? Kiinnostaisi tosiaan saada tietää "sisäpiiritietoa"? Vai löytyykö sitä todella?

        Niinpä. Takana 7000 km Getzillä, eikä vikoja löydy. Heti alussa jouduttiin yks varaosa tilaamaan ja sen saaminen kesti viikon, että silleen...


    • sonata

      Olen sonatan vm 91 omistaja ja voin kertoa että aikanaan kun kävin hyundain huollossa kysymässä varaosia, niin minulle sanottiin että ei meillä ole varastossa mutta romiksesta kannaisi kysyä.

      • Hyundain

        Kannattaa ottaa huomioon, että Hyundai oli jonkin aikaa poissa suomen markkinoilta, ehkä kaikki ei ole varaosien suhteen vielä järjestyksessä.Itselläni on ollut auto vuodesta 96 lähtien, eikä mitään erikoisia ongelmia ole osien saatavuuden suhteen ollut.Voi tietenkin johtua myös siitä, ettei autossa ole ollut mitään suurempia vikoja.


      • dbltrbl
        Hyundain kirjoitti:

        Kannattaa ottaa huomioon, että Hyundai oli jonkin aikaa poissa suomen markkinoilta, ehkä kaikki ei ole varaosien suhteen vielä järjestyksessä.Itselläni on ollut auto vuodesta 96 lähtien, eikä mitään erikoisia ongelmia ole osien saatavuuden suhteen ollut.Voi tietenkin johtua myös siitä, ettei autossa ole ollut mitään suurempia vikoja.

        Olen ajanut sonatallani noin 80 tkm ja varaosien suhteen olen pärjäillyt kun olen soveltanut tarvikeosia sekä käypäset osat mitsu galanteista.

        Kun maahantuojalle soittaa he sanovat että ei ole, maksaa miljoonan ja tilataan keskusvarastolta (ei ilmeisesti koreasta sentään) menee kuukauden päivät. Tietenkään eivät tilaa yhtä nippeliä kerrallaan joten joutuu odottamaan että kontin painoksi saadaan muutakin tavaraa.

        Pakoputken etuosa olisi maksanut päälle 500 eur (noin metrin pituinen pätkä pakosarjalta katille)joten päätin tyytyä sirisevään monesta kohtaa hitsattuun.

        Koneenosat käy suoraan mitsusta, esim galant 8 venainen vm 90, ja taka-akselin puslat tuli kanssa mitsusta, iskarit, pyöränlaakerit ja jarruosat saa tarvikkeena. Koneen tukikumin sai rullalaudan pyörästä...


      • Realisti
        dbltrbl kirjoitti:

        Olen ajanut sonatallani noin 80 tkm ja varaosien suhteen olen pärjäillyt kun olen soveltanut tarvikeosia sekä käypäset osat mitsu galanteista.

        Kun maahantuojalle soittaa he sanovat että ei ole, maksaa miljoonan ja tilataan keskusvarastolta (ei ilmeisesti koreasta sentään) menee kuukauden päivät. Tietenkään eivät tilaa yhtä nippeliä kerrallaan joten joutuu odottamaan että kontin painoksi saadaan muutakin tavaraa.

        Pakoputken etuosa olisi maksanut päälle 500 eur (noin metrin pituinen pätkä pakosarjalta katille)joten päätin tyytyä sirisevään monesta kohtaa hitsattuun.

        Koneenosat käy suoraan mitsusta, esim galant 8 venainen vm 90, ja taka-akselin puslat tuli kanssa mitsusta, iskarit, pyöränlaakerit ja jarruosat saa tarvikkeena. Koneen tukikumin sai rullalaudan pyörästä...

        Kun otetaan huomioon edellinen maahantuontikuvio, niin eihän Hyundai kantaa voi olla tolkuttoman paljon Suomessa. Eihän maahantuojan ole kannatavaa pitää hyllynlämmittimenä tonnikaupalla jotain -92 mallin Sonatan osia, varsinkin sellaisia joita menee pari kertaa vuodessa. Pätee joka alalla. Kyseinalaistan jonkun suuren Eurooppalaisen Hyundai maahantuojan varaosavaraston, ei varmaan kaikkea löydy heti paikallisesta varastosta. Olen aivan varma, että jokaisella automerkillä on joissakin osissa toimitusaikaa. Ja pätee joka alalla. Miksi muuten Elisalta lempataan melkein 1000 ihmistä pois ?


    • Raipe

      Kaikkiin autoihin osat tulee 80 % Ruotsista. Vähemmän kysytyt sitten keskusvarastolta Belgiasta. Hyundai ei ole mikään poikkeus. Odotusaika on vähän pidempi n. 2 vkoa. Näin siis alkuperäisosat. Tarvikeosien kyljessä lukeekin sitten Honda, Mazda jne. Samat osat sopii useampiin merkkeihin. Kun vaan tietäisi sen vastaavuuden...

    • pekka.p

      viime vuonna omistamaani 2001 malliseen sonataan vaihdettiin takuutyönä kytkin.vaihto tehtiin herttoniemessä. uutta kytkin pakettia odotettiin noin 6 viikkoa. ja tämä on fakta.muuten auto ihan ok.
      kekusvarasto euroopassa taitaa vain olla aika suppea.

    • Anonyymi

      Vaimolla Hyndai coupe 2,7 v6 2007.Tavan tarvikeosia löytyy . Muut joutunut tilaa ulkomailta.

      • Anonyymi

        Kyllä on vanha ketju. Itselle löytynyt päivän viiveellä korkeintaan aina Hyundai Sonataani varaosa .Ei mitään ongelmia. No kaukosäädin tuli Ruotsista. Sekin todella nopeasti.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kyllä on vanha ketju. Itselle löytynyt päivän viiveellä korkeintaan aina Hyundai Sonataani varaosa .Ei mitään ongelmia. No kaukosäädin tuli Ruotsista. Sekin todella nopeasti.

        Hyundailla on ainakin välivarasto Belgiassa


    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. IL - PerSut tykittää - Vaaralliset tappajat vankilaan jopa loppuelämäksi!!

      Entistä rajumpi elinkautinen tulee – Vaaralliset tappajat vankilaan jopa loppuelämäksi Henkirikosten uusijat voidaan ja
      Maailman menoa
      68
      14015
    2. Äärioikeistopurran nukke Petteri Lapanen paniikissa

      Kun Suomen historian paras pääministeri antoi vankan lausunnon, kuinka "keskustelu politiikassa on käpertynyt lähinnä va
      Maailman menoa
      11
      5593
    3. Päivi Räsänen vs. Abbas Bahmanpour

      (Bahmanpour on imaami Helsingissä) Syyttäjä siis jahtaa edelleen Räsästä tämän H-puheista, joissa hän on ilmeisesti vaa
      Maailman menoa
      154
      5511
    4. Demokratian uhka: Perussuomalaiset ja polarisoiva "me ja muut" -ajattelu

      Laurence Rees varoittaa, kuinka demokratian heikkeneminen ja autoritaaristen liikkeiden nousu voidaan liittää "me ja muu
      Maailman menoa
      200
      5099
    5. SIELTÄ SE TULI: Kepu-Kurvinen: "Emme enää lähde punavihreään hallitukseen"

      Nyt muuten nauretaan loppuviikko, että tähänkö kaatui Lindtmanin pääministerihaaveet. "Antti Kurvisen mukaan puolue ei
      Maailman menoa
      115
      4366
    6. "Rauhanomainen" miekkari hesassa: "Eläköön aseellinen vastarinta" - lakana

      Kyseessä on Suomen Palestiinalaisten yhdistyksen viime perjantaina järjestämä ”Hiljainen kynttiläkulkue Palestiinalaiste
      Maailman menoa
      87
      3581
    7. Vanhat miehet eivät muista

      Niinistö muistaa vain Marinin hölmistyneen ilmeen, mutta ei miksi möllötti sen näköisenä. Vanhanen taas ei muuten vaan
      Maailman menoa
      12
      3381
    8. Palkansaajan oikeus nauttia työuransa hedelmistä

      Työeläkejärjestelmä on verrattavissa pyramidihuijaukseen, jossa alemmat tasot, eli nykyiset palkansaajat, toimivat maksa
      Maailman menoa
      109
      3068
    9. HS - Sanna Marinin kirja on priimaluokan vedätys!

      Kirja-arvio|Toivo on tekoja tulisi ensisijaisesti nähdä maineen rahallisen hyödyntämisen voimaannuttavana merkkipaaluna.
      Maailman menoa
      15
      2995
    10. Monella äärivasemmistolaisella C-paperit armeijasta

      Kuinka kävisi sodan tullen noille? Puolustusvoimat huomauttaa, että C-luokituksen saaneiden sijoittumisesta sodan aikan
      Maailman menoa
      55
      2577
    Aihe