Aikalailla hämmästyneenä täytyy seurata eri palvelutarjoajien palvelutason laatua ja erityisesti ongelmien selvitys aikoja. Tuntuisi tämän laajakaistan olevan operaattoreille kuitenkin aika tärkeä business jota ei olisi vara mokata epäluotettavilla yhteyksillä ja huonolla palvelulla. On käsittämätöntä, että joillakin touhu toimii jatkuvasti lähes moitteetta ja viat korjataan pikaisesti, kun taas joillakin kestää, kestää...
Käsittääkseni esim. Elisa käyttää samoja linjoja kuten vaikka Baana, mutta luotettavuus/toimivuus Elisalla aivan eri luokkaa positiivisessa mielessä. Vikojen korjausajat myös ihmetyttävät. Mielestäni ei ole millään lailla hyväksyttävää lähes viikon mittainen korjausaika, vai mitä?
Varmaankin kattava vertailu jossain lehdessä tms. olisi paikallaan jossa kuitenkin nopeuksien sijaan verrattaisiin luotettavuutta ja palvelukykyä.
Lopuksi voikin vaan kysyä mistä moiset erot johtuvat?
Käsittääkseni esim. Elisa käyttää samoja linjoja kuten vaikka Baana, mutta luotettavuus/toimivuus Elisalla aivan eri luokkaa positiivisessa mielessä. Vikojen korjausajat myös ihmetyttävät. Mielestäni ei ole millään lailla hyväksyttävää lähes viikon mittainen korjausaika, vai mitä?
Varmaankin kattava vertailu jossain lehdessä tms. olisi paikallaan jossa kuitenkin nopeuksien sijaan verrattaisiin luotettavuutta ja palvelukykyä.
Lopuksi voikin vaan kysyä mistä moiset erot johtuvat?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Käsittääkseni suomessa kaikki operattorit käyttäää samoja linjoja, joita vuokraavat paikallisilta operaattoreilta.
Ei suomessa ole vielä mitään rinnakkain kaivettuja kaapeleita.
Joku fyysinen vika välttämättä ole ISP:si ongelma, vaan paikallisen teleyhtiön joka on kaistan vuokrannut.