Käytin viime kesänä Elisan mobiililaajakaistaa paljon maaseudulla. Peittokartan mukaan käyttöpaikan olisi pitänyt kuulua Edge-peittoalueen reunaan, mutta Edge ei vain toiminut siellä. Ainoastaan yhtenä päivänä nopeus nousi toiselle sadalle (mikähän "verkkohäiriö" ollut kyseessä?), mutta muutoin maksiminopeus oli 59 kbps. Keskimääräinen nopeus oli noin 10-30 kbps. Vaikka yhteys oli hidas ja parina päivänä se ei toiminut lainkaan, se oli erittäin luotettava. Yhteys ei katkennut itsestään kertaakaan.
Nyt kun olen käyttänyt 3G-yhteyttä kaupunkialueella, yhteyden luotettavuus on romahtanut. Yhteys katkeilee jatkuvasti, minimissään 5 minuutin välein. Syy on se, josta olen kirjoittanut joskus aikaisemmin. Käyttäjiä on aivan liian paljon, minkä vuoksi verkko ei pysty hallinnoimaan kaikia käyttäjiä vaan heittää aina välillä jonkun ulos kuormittamasta verkkoa. Elisa on onnistunut myymään suunnattoman määrän kympin liittymiä, ja tässä on nyt lopputulos: epäluotettava ja usein myös hidas yhteys.
Nyt kun olen käyttänyt 3G-yhteyttä kaupunkialueella, yhteyden luotettavuus on romahtanut. Yhteys katkeilee jatkuvasti, minimissään 5 minuutin välein. Syy on se, josta olen kirjoittanut joskus aikaisemmin. Käyttäjiä on aivan liian paljon, minkä vuoksi verkko ei pysty hallinnoimaan kaikia käyttäjiä vaan heittää aina välillä jonkun ulos kuormittamasta verkkoa. Elisa on onnistunut myymään suunnattoman määrän kympin liittymiä, ja tässä on nyt lopputulos: epäluotettava ja usein myös hidas yhteys.
Vastaukset 28
Vanhimmat
Joo, sama täällä. Eilen ja tänään alkanu katkomaan yhteyttä just 3-5min välein ja hermot on muutamankin kerran menny. Oleilen melkein Oulun keskustassa eli 3g alueella. Sille ei vissiin voi mitään? Elisa perkele.
Sama täällä. Tällä viikolla ruennu ihan urakalla heittää mua pellolle. Tänään jo kymmeniä kertoja, ollu hermot kireellä useemma tunnin. reiluun tuntiin ei päästäny nettiin ollenkaan. Jassoo, jassoo... ja tätä viestii kirjottaessakin NYT heitti pellolle... jippii... gj Elisa. Vaihdan paskan elisan liittymän pois heti ku voin.
ja luulin että nopeuden nosto auttaisi jotain..katkoo entistä enemmän,olisiko syynä vääränlainen Elisan tikku Huawei E169 ja ohjelmana Mobile Partner..
Katkoo kyllä kokoajan, mutta lähtee kuitenkin yhdistä namiskasta uudelleen pelittämään. Äskettäin katkeili niin, ettei auttanut muu kuin sammuttaminen kokonaan. Sitäkin on tehnyt tänään ainakin kerran.
Mulla sama tikku 1mt liittymällä ja ohjelmalla ja pätkii jatkuvasti mitähän tämä 1M tarkoittaa kun dataa tulee 50-120kts.eli 5-12%luvatusta vaikka käytän tikkua elsan kuuluvuuskartan punasella alueella ja katkeilee jatkuvasti ja elisalta saa tästä paskatuotteesta ympäripyöreitä vastauksia,joutuuhan sähköyhtiötkin korvausvastuuseen jos sähköt pätkii.
Ei sen ole tarkoituskaan ladata kuin max tuo 120kt/s. Ota asioista selvää ennenkun huutelet.
Nopeushan ilmoitetan megabitteinä ja tuo latausnopeus on kilotavuina.
Joo, mulla pätkii kanssa ihan koko ajan. Johtuuko se tosiaan siitä että on liikaa käyttäjiä vai voisko se johtua jostain muusta? Hermot on menny jo useampaan kertaan tänäänkin!
Tässä pitäisi tehdä jotakin asian korjaamiseksi. Maksettu tuote, langaton laajakaista, on selvästikin virheellinen eikä siten ole sellainen, jollaisen asiakas on tilannut. Syy on selvä: verkon kapasiteetti ei ole riittävä.
Jokaisen kannattaisi ensin kääntyä kuluttajaneuvojan puoleen ja vaatia sitä kautta Elisalta alennusta liittymämaksuun sillä perusteella, että tuote ei ole tilatun mukainen. Jos yhteys katkeilee jatkuvasti ja täysin satunnaisesti, siinä on selvä virhe. Elisan asiakaspalvelun puoleen on turha kääntyä.
Pidempään jatkuneen epäluotettavan toiminnan pitäisi myöskin olla riittävä peruste irtisanoa määräaikainen sopimus. Sen jälkeen "laajakaistaa" ei enää ole, ja on luultavaa, että DNA:n ja Soneran verkoissa on samanlainen ongelma.
Johan tää toimikin joulukuusta syyskuuhun asti lähes mallikkaasti...
Nyt lokakuussa viskoo yhteydet poikki vähintään 15 minuutin välein.
On vissiin kohta hommattava Soneran tai DNA:n mobiilikaista, jos vaikka toimis paremmin!
En usko että tuo katkominen johtuu verkon kuormituksesta.
Kello on nyt 3 yöllä ja katkoo koko ajan,tuskin tähän aikaan on kovin paljoa käyttäjiä?
Ainakin faijan Elisa hidastelee ping 700 ja yhteys on muutenkin epävakaa mutta ainakin minun DNA yhteydessä ei ole vikaa (ping 120-170).
taida tällä oikein kiva nettiä selailla,katkoo koko ajan..En tiedä sitten,tuo nopeustesti näyttää 368kbit/s tilattuna on 1M mutta pitäisi olla koko ajan siirtymässä sivulta toiselle ettei katkoisi.Vai onko tuo käyttöjärjestelmä Vista Premium jotenkin syynä?
Terve vaan mukaan mukaan elisan huijausliittymään mulla on huawei169 tikku ja elisan 1m liittymä ja yhteys katkeaa(10s.-1min.) jos et selaa sivuja etusormi violettina,ehkä juuri tästä syystä ei tahdo päästä verkkopankkiin kun turvatarkastus kestää liian kauan,juuri tästä syystä liittymä myyjä(Musta Pörssi) varoitti ottamasta halvinta nopeutta, SANOIN(saattaa tulla ongelmia verkkopankkiin kirjautuessa)niimpä otin 1M liittymän 19.90kk,eipä näytä pelaavan tämäkään liittymä vaikka olen punasella kuuluvuusalueella.Liittymä on ollut mulla käytössä viikon verran ja minä onneton menin tekemään 24kk sopimuksen.Oiskohan jollain kokemuksia voiko sopimukesen purkaa, eihän tämmösellä liittymällä tee hevon vittua,kun en tarvitse nettiä juuri muuhun kun pankkiasioiden hoitoon.Ps.sivut kyllä latautuu nopeasti.
Tää tietotenkiikkaala saa näköjään myydä minkänäköstä sontaa tahansa katteetomilla lupauksilla kuluttajalle mielin määrin kenenkään puuttumatta asiaan.0stappa ruokakaupasta viallisata tai pilaantunutta tuotetta niin jo on viranomaiset(evira ja media) yrittäjän kimpussa vaatimassa korvauksia.
Tää tietotenkiikkaala saa näköjään myydä minkänäköstä sontaa tahansa katteetomilla lupauksilla kuluttajalle mielin määrin kenenkään puuttumatta asiaan.0stappa ruokakaupasta viallisata tai pilaantunutta tuotetta niin jo on viranomaiset(evira ja media) yrittäjän kimpussa vaatimassa korvauksia.
Mul Elisan 384, koska 0.5, 1, 2 tai 5 ei olleet sen nopeampia??? juurikaan.
Toiminut loistavasti ,mut nyt viikko tai ylikin katkoo alle yhden minuutin. yrötän keritä kirjoittaa . HUOJAUSTYAKO???
Kokkolan keskusta kirjoitan...
Saunalahden osiosta että WCDMA-verkoista (900 tai 2100) toinen hajalla joten asetuksista pelkkä GSM päälle niin kas mokkula ei enää pätki mutta toimii vaikkakin hitaasti..Ja häiriöistähän ei tietenkään mainintaa ainakaan Elisan sivuilla..
Joo sama vika rahikaisella ja oon 3g kuuluvuusalueella juankoskella. oon yrittäny ettiä selain asetuksista ym. mutta ei oo löytyny mitään eli taitaa olla elisalla jotain vituillaan tässä kuussa alko pätkimään.
Taitaa elisalla olla oikein kunnon kusetusrahastus menossa,sehän on koko syksyn tehny tästä mobiilitikkarista mainoskamppanioita ja samalla muutti lokakuun alussa puhelintuen maksulliseksi (käyttötuki 0.89euroo min.)johon yritin eilen päästä,automaatti vastas arvioitu odotusaika alle 5min.20minuuttia jaksoin kuunnella sen kirkonpolttomusiikkia sit rupes vituttamaan niin paljon että katkasin puhelun.Onkohan sattumaa että lokakuun aikana on kännykkäkin ruvennu tökkimään mökillä eikä semmosta ole tehny vuosiin sielläkin automaatti vastaa,(matkapuhelimeen ei saada yhteyttä)tai ei kenttää ja vielä katkoo puheluita.Kohta katkee verisuoni päästä.Tätä asiaa saa kyllä kohta ruveta hoitamaan joku viranomainen.
Osaiskohan joku neuvoa Mopile Partner ohjelman asetuksista (tuli huawei169)tikun mukana (lontoonkielellä)eikä ole tämän näköinen
http://www.elisa.fi/asiakastuki/index.cfm?o=700.00&did=7333&faq=true
että saisin ton asetuksen yhdistä automaattiseti yhteyden katkettua ruksattua päälle.
Taitaa olla siellä elisan tukiasemassa asetuksena jos sun mokkula ei lähetä/vastaanota dataa 15 sekunttin se viskaa sut pois kurmittamasta verkkoa.
Niin näyttää tekevän potkii het pois, miksikähän toimi pari kuukautta hyvin ja nyt alko pudottamaan.
Kävin eräässä liikkeessä valittamassa josta ostin mokkulan jokunen kuukausi sitten. He soittivat Elisan päähän ja sieltä sanottiin, että Elisa korjaa ongelman keskiviikko-torstai välisenä yönä. Ongelma koski juuri mobiiliverkkoja. Toivotaan, että asia korjaantuu.
Voisahan se vitun firma kertoa ongelmista omilla sivuilla vai pelkääkö se että pörssikurssi syöksyy näillä herkillä markkinoilla.
Samaa mieltä. Käyttäjää ärsyttäisi todella paljon vähemmän, mikäli Elisa kertoisi ongelmista suoraan. Nyt pitää tietoa etsiä, eikä sitä yleensä löydy.
Elisan porukan pitäisi ymmärtää, että asiakas on vähemmän vittuuntunut jos tietää, että Elisakin tietää jotain olevan vialla - ja että asialle tehdään jotain. Ei ole liikaa vaadittu.
En kyllä usko että tommonen vika kattaisi koko pienen suomenmaan tämä viesti tulee jyväskylästä ja mokkula vittuillu pari viikkoa oikein kunnolla,kaikkein eniten vituttaa tuo laskunmaksu verkkopankissa eihän tämmönen nakkisormi kerkeä viidessä sekunnissa täyttää maksulokerikkoa kun yhteys on jo katkennut.
Oon juankoskelta ja on vittuillu muutaman viikon, mut tänään on korjaantunut
Tänään on elisan mokkula toiminut jyväskylässä kuin enkeli mitens muuallapäin suomessa,olen tosi yläkuloinen.