Soneran kotipääteyhteydellä ei pääse nykyisin sunnuntaina googleen. Ongelma toistunut useana viikonloppuna. Samoin eilenkään en päässyt Soneran kotisivuille enkä pääse näköjään tänäänkään. Olisin katsonut omilta sivuilta gsm-saldotilanteeni. Toinenkin ongelma on:Olen Soneran mukaan Sonera gsm-kulta-asiakas. Kuitenkaan ei ole mitään tiedoitetta tullut että edut pitää laittaa itse päälle netin kautta! Olen menettänyt etujani jo usean kuukuden ajan. Eilen soitin Soneralle 02007800 (netissä on tällainen numero)Numero ei ole tiedoitteen mukaan käytössä! Hain uuden numeron 02007000 sieltä vastattiin ja ongelmien selvittelyssä meni 40 min puhelimessa ja laskua tuli!!!! (lisäksi netti ei pysy päällä.)Taidan vaihtaa kaikki liittymät.
Ongelmallinen Sonera net
Lähes keskustassa asuva
6760
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
soneralta.
esim.jos hukkaat/puhelimesi varastetaan,soitat asiakaspalveluun,johon jonotat minimissään 30min.
halpaa hupia 2€/minuutti.
eli maksat soneralle 60€,että saat liitymäsi poikki.
johan on oikeasti ryöstöä, ihme ettei niitä kiinnosta muu kuin rahan repiminen kun sitä tulee näin helposti. Nyt Sonera BOIKOTTIIN ja äkkiä sittenkin.
Jos on niin * että soittaa 2€/min maksavaan numeroon kännykän hukkattuaan, niin on ihan oikein ottaa tyhmältä rahat pois.
ole mikään palvelulaitos vaan oikea verenimijä vampyyri nykyisin. Niin uskomatonta tämä touhu nykyisin Soneralla on että äkkiä pois vaan. Minulla vielä n. puoli vuotta sopimusta jäljellä ja heti lakkaa kun sopimus loppuu. Eipä uskoisi että joku yhtiö kaivaa maata jalkojensa alta ihan huomaamatta sitä itse miten äärettömän tyhmä politiikka heillä on. Kusipääyritys oikeasti.
Soneran asiakaspalvelu ei todellakaan maksa 2eur per minuutti otappa asioista selvää , 2eur on soneran tukipalvelu laitteisiin mitkä eivät kuulu soneran vastuulle. Aspa toimii paikallisverkkomaksulla. Kaikilla suurimmilla teleoperaattoreilla on muuttunut asiakaspalvelu maksulliseksi...
DNA:LLE, taitaa olla ainoa jolla asiakaspalvelu ei ole maksullisen numeron takana, tai olisiko Saunalahdellakin vielä (vaikka omistaja onkin Elisa)..?
Itse vaihdan oitis DNA:lle heti kun soppari loppuu Soneralla.