Minulle on tullut tavaksi valita marketeissa mieluinen kassaneiti, vaikka jono olisi pidempi.
Toiset kassat on mukavia, huumorintajuisia ja kohteliaita. Toiset taas niin virallisia ja totisia sekä nakkelevat kortit takaisin miten sattuu.
Varsinkin nuoret tytöt ovat mukavia ja kohteliaita. Vanhoissa alkaa näkyä kyllästyminen työhön, mielellään jutellaan kunhan se asiakas on tuttu tai sukulainen.
Arvostelu koskee kylläkin kaikkia kauppoja, niin suuria kuin pieniäkin.
Toiset kassat on mukavia, huumorintajuisia ja kohteliaita. Toiset taas niin virallisia ja totisia sekä nakkelevat kortit takaisin miten sattuu.
Varsinkin nuoret tytöt ovat mukavia ja kohteliaita. Vanhoissa alkaa näkyä kyllästyminen työhön, mielellään jutellaan kunhan se asiakas on tuttu tai sukulainen.
Arvostelu koskee kylläkin kaikkia kauppoja, niin suuria kuin pieniäkin.
Vastaukset 11
Vanhimmat
sitä ihan auttomaattisesti hakeutuu mukavien kassaneitien kassalle. Ärsyttää, jotku yliampuvat ja tyhjää höpöttävät eukot kassoilla.
kuvitella jokainen itsensä sinne kassan taakse seisomaan pienellä palkalla kaheksan ja puolen tunnin mittaisia työpäiviä ja vaikka yheksänkin päivää putkeen. Silloin taitaa olla hymy herkässä. Ei ne kuulkaa ole siellä miellyttämässä törkeitä ihmisiä vaan tienaamassa leipää itselleen ja perheelleen. Näin se on.
Sitä se ammattitaito onkin, ettei anna väsymyksen ja oman mielialan vaikuttaa töihinsä. Kokemuksesta tiedän ne jupit ja muutkin törkeän tärkeät, mutta eniten niitä harmittaakin kun ei anna niille valituksen aihetta.
Kuitenkin toisilla on jo syntymälähjana taito asiakaspalveluun. Toisille se ei onnistu vaikka onkin jo kohta eläkeiässä.
Esimerkkinä nuorten kohtelu, ei tervehditä, eikä hymyillä, mutta annas kun tuttu oli seuraavana niin jopa oltiin ystävällisisä. Sattui viikolla keskustan kaupassa.
Varsinkin tietyssä keskustan kaupassa saa tympeitä katseita varsinkin yhdeltä eläkeikää lähestyvältä rouvashenkilöltä. Ei tervehditä, ei sanota kiitos, ei ole hyvä.. tavat on kyllä hakusessa. Onneksi muut kassat - ikääntyneempiä hekin suurin osa- jaksavat jutella myös nuorempien kanssa.
Joo ja joissakin kaupoissa ja huoltoasemilla ei nuoria asiakkaita noteerata lainkaan. Kytätään ja ajetaan heti ulos jos ei osteta mitään.
Nuorilla ei ole mitään paikkaa Kuusamossa missä oleskella iltaisin ja viikonloppuisin kuin jokunen kahvila/bensa-asema/hampurilaispaikk/pizzeria.
kauppiaat voisivat opettaa myyjiä kohtelemaan nuorisoa kunnolla.
Me nuoret ollaan tulevia maksavia asiakkaita ja meillä on jossain vaiheessa myös rahaa käytössä.
mekin olemme tulevia aikuisia joilla on varaa valita kaupat joissa ostelemme.
Sellaset kurttanokat, jotka ei kohtele nuoria asiakkaina, pois kassoilta jonnekin varasto hommiin tai mielummin eläkkeelle. Tulisi meinaan nuorille työpaikkoja.
Näitä tanttoja on kuusamossa useita, ei vastata tervehdykseen, tavaroita nakellaan kassalla, puhumattakaan että sanoisivat KIITOS.
Tähän keskusteluun pakko ottaa osaa koska keskustelin tästä puolisoni kanssa juuri viime viikolla. Käytän kaikkia Kuusamon ruokakauppoja tasapuolisesti mutta eräässä kaupassa saan joka kerta niin huonoa palvelua että taidan jättää siellä käynnin kokonaan pois. Vanhempi kassanainen ei tervehdi minua kassalle tullessa, mulkoillaan vaan. Mieheni taas sanoi että hän aina saa hyvää palvelua, kuulema parhainta koko kuusamossa. Olen keskustellut tästä kaupasta parin ystäväni kanssa ja niin moni muukin on sanonut että naispuoleiselle ollaan töykeitä mutta miespuoleiselle ei. Mitäpä tästä siis voimme päätellä? Siellä ollaan mielinkielin miehille muttei naisille. Plaah...omituista!
luullakseni Kuusamossa on ainakin 10000 ihmistä, jotka ovat saaneet tuolta kyseiseltä kassalta pelkän mulkaisun ja tiskille heitetyn pankkikortin. Ei vältttämättä YHTÄÄN SANAA koko palvelutapahtuman aikana.
Ja kaikki tietävät kyllä kenestä on kyse.
itekseni oon tuota samaa miettiny kun ei sanaakaan sanota, ei ees summaa paljonko ne ostokset tekee. ja luulen nyt tietäväni mikä kauppa on kyseessä.. en oo näköjään ainut joka on asian huomannu!
Heti hoksaa, mistä kaupasta on kyse, samaa kohtelua saanut minäkin. Tervehdystä turha oottaa, vaikka ite tervehtii, tuskin saa vastausta. Ostosten hintaa ei sanota, tavarat lentelee ja kortit paiskotaan takaisin.. Entäs sit kiitos ja hei hei :D :D :D never heard!!!!