Voiko puhelimitse tehtyä lehtitilausta perua tilausvahvistuksen saavuttua vai onko puhelimessa tehty kauppa jo sitova?
Lehtitilauksen
perumisesta
61906
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
on muistaakseni viikko tai kaksi aikaa peruttaa tilaus jos ei sitä sittenkään halua.
Perumisoikeus on etämyynnissä 14 vrk.
Siis 14 vrk siitä, kun tilaus on tehty, ei tilausvahvistuksesta tai ensimmäisestä lehdestä.
Peruutusaika alkaa ensimmäisen tavaran tai tilausvahvistuksen vastaanottamisesta.
Lisäksi laki rajaa joitain tuotteita tuon peruuttamisoikeuden ulkopuolelle. Mm. aikakauslehdet, jos myynti ei tapahtunut myyjän aloitteesta (vaan kuluttaja soitti itse ja tilasi).
Kyseessä on etämyynti, missä kuluttajalla on pääsääntöisesti 14 vuorokautta aikaa perua tilaus. Aika alkaa juosta siitä, kun kuluttaja saa ensimmäisen lehden tai tilausvahvistuksen.
Kuluttajansuojalaki kuitenkin rajoittaa tätä palautusoikeutta tiettyjen tuotteiden osalta. Aikakauslehdet ovat tällainen tuote silloin jos etämyynti ei tapahtunut myyjän aloitteesta.
Eli jos soitit itse ja tilasit, peruuttamisoikeutta ei ole. Jos sinulle soitettiin ja tilasit, sinulla on 14 vuorokauden peruuttamisoikeus.
Lue kuluttajansuojalaki, 6 luku, 15-16§.
Kun tilaat puhelimitse jää kaikki täsmentämättä. PL kotisivut teki sopimuksen jonka voimassaolo oli muka vuoden. Päng lasku seuraavalle vuodelle ja lähetetty vieläpä viikon myöhässä niin ettet ehtinyt perua tulevaa vuotta. Todella kieroa puuhaa.