Sonera on yhtiö, jota tuettiin verovaroin sen tehtyä Suomen taloushistorian suurimman tappion ostettuaan ilmaa Saksasta. Sonera on saanut TELEN jälkeläisenä koko infran, jota se on tasaiseen tahtiin hyödyntänyt, mutta jättänyt ylläpitämättä. Nyt valitetaan, miten kallista on.
Laajakaistani hinta nousi kaksinkertaiseksi, mutta koska oikeaa vaihtoehtoa ei ole, maksan laajakaistaa, niin saavat sitten pitää sitä yllä, vaikka olisin viimeinen maksaja koko kylässä.
Jokunen vuosi sitten alueen kunnat maksoivat OSneralle, jotta tänne saatiin laajakaista, nyt valitetaan sitä, että on kallista ylläpitää. Maksut kyllä huolitaan.
Koko perheen ja yrityksen kännykkäliittymät lähtee SOneralta ensi viikolla. Tällä konstilla ainakin omalta osaltani SOneralle maksamat korvaukset pienenevät. Muistan myös kaikissa tilanteissa haistattaa Soneran myyjille paskat ja haukkua yrityksen toimintaa. Toivottavasti muutkin tekevät saman.
Laajakaistani hinta nousi kaksinkertaiseksi, mutta koska oikeaa vaihtoehtoa ei ole, maksan laajakaistaa, niin saavat sitten pitää sitä yllä, vaikka olisin viimeinen maksaja koko kylässä.
Jokunen vuosi sitten alueen kunnat maksoivat OSneralle, jotta tänne saatiin laajakaista, nyt valitetaan sitä, että on kallista ylläpitää. Maksut kyllä huolitaan.
Koko perheen ja yrityksen kännykkäliittymät lähtee SOneralta ensi viikolla. Tällä konstilla ainakin omalta osaltani SOneralle maksamat korvaukset pienenevät. Muistan myös kaikissa tilanteissa haistattaa Soneran myyjille paskat ja haukkua yrityksen toimintaa. Toivottavasti muutkin tekevät saman.
Vastaukset 15
Vanhimmat
MAKSULLISEKSI JA LUVATTIIN:
"Asiakaspalvelumme paranee: palvelemme laajakaista-, kaapelitelevisio- ja kotipuhelinasiakkaita uudessa numerossa entistä nopeammin. Jos emme vastaa neljässä minuutissa, soitamme sinulle takaisin."
Täysin katteettomia lupauksia. Nyt pitäisi laajakaistasopimus irtisanoa, vaan kun eivät vastaa tuossa neljässä minuutissa...
Että on röyhkeää touhua! Pitänee tehdä kirjallinen irtisanominen kirjatulla kirjeellä. Onneksi on viimeinen perheen ja suvun soneraliittymä. Pääsee vihdoin eroon koko surunasta.
256 mekainen lankaliittymä vaihtuu haukuttuun @450 langattomaan. Kokemusta mökkikäytössä ja ainakin toistaiseksi nopeudet olleet mökkikäytössä yli nimellisen (1070-1250 Mb/s). Kotona matkaa tukiaseman hieman enemmän ja nopeudet luokkaa 800-1000 Mb/s. Tuo @450 liittymäkin oli alunperin soneralta, mutta modeemi lakkasi toimimasta vajaan kahden viikon käytön jälkeen. Soneran takuukäsittely kesti yli viisi viikkoa ja reklamaatiokäsittelyn jälkeen kauppa purettin. Missään vaiheessa ei soneralta saanut selvitystä mistä homma mättää. Luvattiin vain selvittää ja ottaa yhteyttä, jota ei kuitenkaan missään vaiheessa otettu. Syntyneitä ylimääräisiä kustannuksia ei tietenkään sonera korvannut.
Te, jotka joudutte siirtymään @450 langattomaan laajakaistaan, huomioikaa, että on muitakin ko. liittymän tarjoajia kuin sonera. Näin mahdollisesti vältytte monelta ikävältä kokemukselta.
ennenkuin joku koiranleuka huomauttaa nopuksista. Kaikki mainitsemani nopeudet ovat tietenkin kbps.
Meillä sama juttu: hinta nousee reilusta 39 eurosta 59 euroon, noin suunnilleen, tarkkoja hintoja en nyt muista. Ajattelin roikkua vaikka viimeisenä lankaverkon asiakkaana aina vuoteen 2010 saakka, koska en tosiaankaan halua, että nettinopeus laskee 2Mb:stä alle yhteen. Kuukausihinta pysyisi samana, jos vaihtaisin langattomaan, mutta muita kuluja tulisi kyllä tässä siirtymävaiheessa. Sonera lupaa houkuttelevia etuja, jos vaihtaisin jo nyt langattomaan, mutta oheisen linkkihirviön takaa näkyy, että joutuvat maksamaan osittain modeemin sun muut hiluvitkuttimet myös v.2010. http://www.sonera.fi/Laajakaista/Ajankohtaista/Sonera+langattomien+laajakaistapalvelujen+edell%E4k%E4vij%E4n%E4
Tjaa. Tarkemmin luettuna, nuo ehdot ja ehtojen ehdot rajaavat kyllä lähes kaiken korvattavan pois.....Masentaa vielä lisää!
Pysytään yksimielisesti lankan päässä
Soneran on taattava lankalinjan käyttönopeudet
ei meidän pidä tyytyä hitaampiin 450:sen nopeuksiin
Hinnat entiselleen ja lankaverkosta myytävä kaikille halukkaille laatukasta laajakaistaa, silloin kuparilankat alkaa tuottamaan, ja tekniikka
kehittyy aikaa myöten hyvin toimivaksi.
Soneran romutusinnolle on saatava STOP
Kaiken hyvän lisäksi Soneran lankaverkkoja vuosikymmeniä käyttäneet ja niistä maksaneet joutuvat uusilla hinnankorotuksilla lankaverkon purkamisen maksajiksi!
Keväällä myhäilin tyytyväisenä, kun käsitin uutisotsikoista (näköjään ihan väärin), että Linden yrittää taata meille maalaisille nopeat nettiyhteydet. Nyt huomaan, ettei häntä taida häiritäkään se, että nopeuteni puolittuu Soneran toimesta. http://www.digibusiness.fi/portal/34/?id=22152
Pitäisköhän kirjottaa Suville. Tahdon roikkua puhelinlangalla, kunnes valokaapelit ovat halvempia.
Valtiovallan tulisi ryhtyä toimenpiteisiin Soneran toiminnassaan esiintyvien epäkohtien korjaamiseksi.
- Kohtuuttomien kuukausimaksujen perimisen lopettamiseksi ja palauttamaan kuukausimaksut kohtuulliselle tasolle, vastamaan muiden operaattoreiden vastaavien palvelusten hintoja
- Estämään Soneran lankapuhelinverkon monopoliaseman väärinkäyttämistä
- Ryhtyä toimenpiteisiin asiakkaihin kohdistuvan kiristyksen estämiseksi
- Sonera on velvoitettava vuokraamaan monopolilankaverkkoaan muille operaattoreille Suomessa noudatettavalla käyvällä verkkovuokralla
Miksi yritys olisi velvoitettava pitämään yllä tappiollista liiketoimintaa? Sonera on jo nyt velvoitettu vuokraamaan verkkoaan muille operaattoreille määrätyillä hinnoilla. Muut operaattoritkaan eivät näytä olevan kiinnostuneita toimittamaan laajakaistaa syrjäseuduille sen enempää.
niin ja lisäyksenä vielä. Ei löydy minkäänlaista mielenkiintoa maksaa omasta liittymästä kovempaa hintaa että maaseudulla saataisiin rahoitettua tappiollisten yhteyksien ylläpito.
muillekin määräävässä markkina-asemassa oleville yrityksille vastaavia velvoitteita. Esim. Valio joutuu toimittamaan maitoa kilpailijoilleen maan keskihinnalla. Minusta saman pitäisi koskea myös Soneraa, koska sillä on jopa täysi monopoli suurimmassa osassa maata. Saamani tiedon mukaan muut operaattorit kyllä mielellään toimittaisivat laajakaistan esim. minulle, mutta ne eivät saa vuokrattua linjaa Soneralta.
Viestintämarkkinalaki velvoittaa Soneraa, kuten myös muitakin operaattoreita vuokraamaan tilaajayhteyden, tai laitetilan toiselle operaattorille. Joten ei pitäisi olla kyse siitä etteivät saisi vuokrattua linjaa soneralta.
Lähteet: http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2003/20030393
on annettu erivapaus. Näiden erilaisten entisten valtionyhtiöiden myynnissä ulkomaille on ilmeisesti tehty salaisia lisäpöytäkirjoja, että niiden liiketoimintaa eivät viranomaiset saa vaikeuttaa (=ne saavat vapaasti rikkoa lakia). Minulle on kyllä viestintäministeriöstä vakuutettu, että laajakaistan saa muualtakin kuin Soneralta, mutta ei vaan saa ja eivät muutkaan saa Soneran alueella. Muut operaattorit kyllä vuokraavat linjojaan myös Soneralle.
Paikasta riippumatta tällaisten palvelujen tulisi olla saman hintaisia kaikille.
Minäkin sain hinnankorotuksen ja laajakaistani maksaakin nyt 69euroa kuukaudessa!
Saman tien vaihdoin palvelun tarjoajaa ja yritykseni kaikki gsm liittymät tullaan siirtämään pikaisesti kilpailevalle operaattorille.
Tämä on tosiaan kiristystä ja "laillistettua" semmoista, onko?? Suomen Valtion pitkälle omistama yhtiö tekee tällaista. Jossain mättää!