Ostin 16.11.2007 laitteen, jolle annettiin vuoden takuu. Lauantaina 15.11.2008 laite lakkasi toimimasta tyystin. Myymälä, josta sen ostin, oli jo pannut ovensa kiinni, ja kiinni pysyi eilisen, sunnuntainkin. Kun menin tänä aamuna valittamaan tapahtunutta, sanottiin, että takuuaika on umpeutunut lauantaina, joten sen peruteella ei kauppa, ei maahantuoja, ei valmistaja enää ole velvollinen korvaukseen. Ja olihan totta, että 17. marraskuuta tänä vuonna on yli vuoden aika laskettuna ostopäivästä 16. marraskuuta 2007.
Miten minun olisi pitänyt menetellä lauantaina, jolloin tuli kuluneeksi tasan 1 vuosi umpeen?
Miten minun olisi pitänyt menetellä lauantaina, jolloin tuli kuluneeksi tasan 1 vuosi umpeen?
Vastaukset 8
Vanhimmat
Tuotevastuu jatkuu pitempään kuin tuo nimellinen vuoden takuu. Ota yhteyttä ko. liikkeen myymäläpäällikköön ja kerro tilanne. Jos ei jostain syystä tilanne korjaannu sillä, ota yhteyttä kuluttajaneuvojaan. Olen melkoisen varma, että myymäläpäällikön kanssa keskustelu riittää.
Kerros vielä mikä laite oli kysymyksessä. Anttilan sähköhammasharja, 30 euroa vai design-kylmiö jääpala-automaatilla, 12.000 euroa?
joka maksoi vaivaiset 600 euroa
Ostitko siis vähän käytetyn työkoneen, jolle myönnettiin vuoden takuu? Oletin alunperin, että kysymys oli uuden tavaran kaupasta.
Siis ostit käytetyn tuotteen. Ostitko sen kuluttajana vai yrityksenä?
en ole ammatinharjoittaja, tavallinen duunari vain, ja harrastan mökillä puutarhanhoitoa ja rakennusten remontointia, kun ei ole rahaa palkata työväkeä ja itsellä on aikaa.
laitetta, konetta, en ollut paljon käyttänyt, työtunteja ei ollut kertynyt kuin muutama viime syksynä, kesällä jonkin verran, sillä välillä ei ollenkaan, ja paljon en syksyllä ehtinyt, kun muutakin piti toimitella.
Virhevastuu sitoo myyjää tuossa tapauksessa edelleen olitpa ostanut sen yksityishenkilönä tai et...sekään ei siirrä vastuuta jos ostit tavaran kaverilta käytettynä mikäli kuitti vaan löytyy...saat tilalle uuden tuotteen tai rahat takaisin. Mikäli liike ei tähän suostu pyydä kirjallinen lausunto siitä miksi se ei heille käy.