Ostin 5 vuotta sitten Renault Meganen Kaivokselan Biliasta osamaksulla ja otin samalla autoon huoltosopimuksen. Olen tähän asti ollut tyytyväinen palveluun. Huoltosopimuksen hinta on (20000 km/v) 5 vuoden aikana noussut 31 eurosta 65 euroon per kk. Nyt sitten maksoin viimeisen osamaksuerän ja sain tässä myös uuden huoltosopimushinnan (185 euroa/kk) seuraavalle vuodella. Korotus on mielestäni törkeä ja otin tietysti heti yhteyttä Biliaan ja pyysin nähtäväkseni hinnaston, johon hinta perustuu. Minulle ilmoitettiin, että se on salainen. Aion viedä asian kuluttaja-asiamiehelle. Onko muilla samoja kokemuksia? Tällä hetkellä uuteen Renaultiin ei saa Biliasta minkäänlaista huoltosopimusta ja Volvoonkin vain 3 vuoden sopimuksen. Tämä minun sopimukseni on 10 vuoden sopimus ja tässä on nyt sellainen maku, että Bilia yrittää saada minut irtisanomaan sopimuksen.
Bilian huoltosopimuksen hinnoittelu
Löytyykö kohtalotovereita?
5625
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Tuo 65€ /kk on käsitettävissä, mutta 185€ /kk on jo ryöstöä; sehän tekisi 2.220 € /vuosi.
Sano nopeasti irti moinen älytön sopimus.
Pyydä että saat maksaa viiden vuoden huoltosopparin kerralla.
5*12*185 = 11100€ eli täsmälleen sama kuin rellusi sisäänostohinta.
Voit siis käteisen puutteessa jättää autosi Bilialle ja olette sujut!
No mutta tuohan perustuu piplian uusiin hintoihin joten 185€/kk on suorastaan halpa. Empiirisen kokemuksen perusteella (2*volvo ja 1*rellu) olen päätellyt hinnaston joka menee jokseenkin näin :D
Hyvän päivän toivottaminen: 150€
Rekisterinumeron naputtaminen koneelle: 200€
Laskun kirjoittaminen: 500€
Laskutuslisä 150€
"Näkemiin" asiakkaan lähtiessä: 300€
Kynnysmaton pesu asiakkaan lähdettyä: 200€
Määräaikaishuollosta muistuttaminen 200€
Määräaikaishuollon leima huoltovihkoon 800€
Määräaikaishuollon suorittaminen: N/A *)
Nokkahihnan vaihdon sisältävän huollon leima: 2000€
Nokkahihnan vaihdon sisältävä huolto: N/A **)
Öljynvaihto: 400€ ***)
Palaneen ajovalon vaihto: 300€
Väärin vaihdetun ajovalon korjaaminen: 500€
Autossa olevan vian korjaaminen: N/A ****)
*) Ai että sen leiman lisäksi pitäisi vielä tehdäkin jotain???
**) ks edellä
***) öljyt vaihdettiin lankomiehen kanssa kahteen mäyräkoiraan. Kyllä se rellu vanhoillakin öljyillä toimii.
****) Ei aavistustakaan mitä vian korjaaminen voisi maksaa kun ei ole koskaan tehty semmoista.
PS siis kuka hullu vie yli kaksivuotiaan rellun tai volvon ainakaan tuohon liikkeeseen?
Hinnoitteluun ja hintatasoon en ota sen kummemin kantaa mutta sen tiedän että huoltosopimuksen hinnat nousevat auton ikääntyessä. Taitaa tuo viisi vuotta olla sellainen ikä että hinnat ampaisevat rajuun nousuun. Kymmenen vuotta vanhaan autoon tuskin enään huoltosopparia on edes mahdollista saada?
mitä sopimuksessasi lukee kohdassa "hinnantarkistus" tai jotain sinnepäin. Veikkaan että Pilian lakimiehet ovat sellaisen sopimuksen vääntäneet että turha on lähteä soittelemaan oikeastaan yhtään mihinkään. Joko maksat tai purat sopimuksen. Ihan suoraan sanoen en minäkään tekisi enää yli viisivuotiaaseen autoon minkäänlaista sopimusta, siis myyjänä. Alkaa noita vaihdettavia palikoita olla jo siinä määrin paljon jotta kulujen arviointi alkaa olla enemmän lottoamista kun hinnoittelua pitää tehdä.
Mutta koska en ole myyjä enkä automyynnin kanssa missään tekemisissä muutenkaan, paitsi asiakkaana, en tähän sen enempää ota kantaa. Ok-autolta ostin viitisen vuotta sitten uuden Yariksen, johon ostin myös huoltosopimuksen hintaan 900€/3v/75tkm. Olin tyytyväinen. Sopimus sisälsi vara-auton huoltojen ja korjauksien ajaksi, auton pesun huollon yhteydessä sekä kausirenkaan vaihdot. Tämän maksoin autoa vastaanottaessani.