Tervehdys!
Olemme tästä päivästä lähtien arkiaamupäivisin mukana keskusteluissa.
Toivottavasti keskustelu käy jatkossakin vilkkaana.
Terveisin
Sonera Asiantuntijat
Olemme tästä päivästä lähtien arkiaamupäivisin mukana keskusteluissa.
Toivottavasti keskustelu käy jatkossakin vilkkaana.
Terveisin
Sonera Asiantuntijat
Vastaukset 10
Vanhimmat
Välttääksemme käyttäjien hämmennystä niin voin todistaa palstan edellisenä valvojana että kyseessä on tosiaan Soneran asiantuntija.
Nyt sitten vain asiallisia kysymyksiä palstalle.
pukki kaalimaan vartijana...
Ei koske laajakaistaa vaikka sekää ei toimi kutewn pitäisi, sonera ei pidä kuin puolet siitä nopeudesta mistä maksetaan, mutt se ei ole kysymykseni se tulee tässä, ja koskee soneran kytkykauppaa: Eli miksi en pysty maksamaan kerralla loppusummaa kännykästäni? Siinä sonera rikkoo kuluttajan oikeuksia koska lain mukaan sen pitää onnistua siitä on turha teidän edes mitään muuta väittää. Toinen kysymys: Miksi en voi puhelimeeni vaihtaa muun liittymän simkorttia? Elisan kytkykännykkään voi laittaa toisen liittymän simin, sillä ei pitäsi olla paskan väliä mitä simiä käyttää kun kuitenkin soneraan maksaa kykykuukausi hinnaan kännystä ja liittymästä. Ja lopuksi vielä: SONERA ON KAIKESSA HUONOIN JOTEN KENEKÄÄN EI PIDÄ OTTAA SONERAA MISSÄÄN MUODOSSA! Ja soneralta ei löydy edes palute osiota minne laitettuun kirjoitettuun asiaan edes vastaisivat. Alankin virittelemään joukkokannetta soneraa vastaan, sen verran pahasti sorratte kuluttajia.
Tää on Sonera Laajakaista Foorumi ei kännykkä foorumi. Ihan eri instanssit vastaa molemmista.
nehän ovat sonera asiantuntijoita. pitäs perkele tietää silloin mitä tapahtuu kännyköissä taikka laajakaista asioissa. Eivät edes vastaa laajakaista kyselyihin niin ei ihme että eivät myös kännykkä asioihinkaan.
Tänään vasta olleet ekaa kertaa ja eihän yleensäkään asiantuntijat ole kun max pari tuntia aamusella kuten olivatkin. Ei siellä kukaan päivystä 24/7 tänne mitään vastailemaan. Sitä paitsi eri ihmiset on perehtyneet laajakaistaan, eri ihmiset kännyköihin. Niinhän se on asiakaspalvelussakin. Se hoitaa kenen osaamiseen se kuuluu.
kun sonera ei osaa mitään, ei laajakaistassa ei kännyköissä.
jo esiin ja vastailemaan, on noita klankaverkko purku asioita ja monia kiinnostaa niihin teidän vastaukset. Koittakaa vastailla mahdollisimman moneen ja mahdollisimman tyhjentävästi, niin ei tarviisi repostella useaan otteeseen- päästään kaikki ihmettelemään luettua perustelua, ja ollaan sitten tyytyväisiä ja hilijaa!
arkiaamupäivä? Nää ihmiset vastaa täällä työkseen, ei kai ne viikonloppuja ala päivystään!
he voisivat paremminkin vastailla täällä vapaa-ajallaan ja anonyymeina, jos heillä vaan on varmaa tietoa asioista eikä olisi vaaraa, että "isoveli valvoo" ja potkaisee monon kuvan persuuksiin... Tosin tällä menolla niin käy soneralla joka tapauksessa ennen pitkää..