Sonera nyhtää asiakkaalta niin paljon kuin vain voi ja kehtaa ihan mitä vaan. Niin maaseudulla laajakaistan hinnat nousevat. Olisi kiva tietää että paljonko ensi vuonna nousevat? Sitten eläkeläiset ja vakituiset kanta-asiakkaat maksavat suuria kännykkälaskuja kun se puhelinliittymän vaihtaminen sääntöineen ilman nettiä on monelle vanhukselle vaikeaa ja ylivoimaista. Käytetään hyväksi vaan niin paljon kun pystytään. Eikö se ole näin?
Asiakkaat
eriarvoisia
131286
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 13
Vanhimmat
Asiakkaalla on oikeus valita esimerkiksi edullisempi Tele Finland.
Yleistä hinnannousua on toimialasta riippumatta uutisoitu pitkin vuotta. Soneran laajakaistaliittymien osalta hinnannoususta on asiakkaita tiedotettu kirjeitse.
Matkapuhelinasiakas voi edelleen ottaa yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse 0200 17000 (mpm/pvm) ma-pe 8-20.00 ja la 9-16.30. On hyvä selvittää, onko liittymä käyttäjälleen oikeanlainen hinnaltaan ja palveluiltaan.
T: Pasi Soneran asiakaspalvelusta
maaseudulla, koitin ainne as palveluun, mutta ei se auta mitään, kun hinta vaan nousee, mutta muuten ei mikään muutu, ja monopolikin on ettei muiltakaan saa liittymää. minne sitten ottasin yhteyttä? viestintä virastoon, ministeriöön- ne pahukset on lomalla vaan...
puhuu niin ympäripyöreitä että ei paremmasta väliä. On niin opeteltuja vastauksia kuin vain voi olla varsinkin tuoossa maaseudun lankojen- purkuasiassa.Taitaa olla Soneralle aika kuuma peruna. Tietäähän sen kun tuleva langaton systeemi on niin törkeän huono entiseen verrattuna. Kestää vain 170 mb päivässä dataa ja sitten priorisoidaan ...ihan naurettavaa. Siirtoraja pois tai muuten tuolla ei tee mitään.
Kanta-asiakas saa liikkeessäkö liikkeessä samat alennukset kun uudet asiakkaat.....esm...ostat vaikka kahvipaketin alennus koskee kaikkia tai auton. Yleensä kanta-asiakas saa paremmat edut kuin uudet asiakkaat,,,,täällä se kyllä menee ku huitsin nevadan touhux.....Mitähän se asiakas uskollisuus merkkaa...euroja lisää vaan..sillä sut palkitaan.
Todella upea lahja...hehhehhhh
korot ku laskee niin ne laskee kaikilla euroborit.
Hittoon tollaiset määräaikaiset tarttis lailla kieltää....siinähä olis hallitukselle pikku jobi.
Rötös herrat kuriin sanois Vennamo ja moni muuki.
Asumiskustannukset ne vasta nouseekin vuoden alussa. Vuokrankorotus 50 euroa kuussa ei enää naurata. Netti sentäs vapaaehtoinen sen voi aina irtisanoa. Ilman asuntoa tulisi kylmä. Ilman nettiä vaan joskus tylsää. Kyllä niitä hintoja nostavat kaikki, ei vaan Sonera.
kuinka moni tarvitsee nettiä töissä.
Vai onko sul oma lentokone tai kyyhky joka vie sut hetkessä 500km päähän....
Ei sitä nettiä vain ajankuluksi tarvita.
Nyt on kyse ihan siitä kotona olevasta netistä ihan hupi surffailuun ja ilmankin tulee toimeen.
Entäs vaikka laskujen maksu vai pitäiskö lähteä maksamaan 30 kilometrin päähän niitä. Ei kaikki ole hupia täällä maallakaan vaan tarvii sitä kaikkeen tarpeelliseenkin.
linnaa soneralta, nimi alle ja olet oikea asiakas. zuih zaih ja hommat hoituu kun et liikaa surffaa että ei siirtorajat purase
Minulle tuli marraskuun alussa ilmoitus soneralta että 1.1 nopeus laskee puoleen, eli 512 kt tippuu 256:een. Ja hinta nousee samalla noin 6€/kk!! Tämäkö on sitä soneran laadukasta asiakaspalvelua?? Minulla ei ollut enää muuta vaihtoehtoa kuin vaihtaa langattomaan laajakaistaan, ja nyt 1 mega maksaa kuukaudessa vain muutaman euron enemmän kuin tuo 256 kt olisi maksanut soneralla. Mutta en sitten enää ottanut langatonta soneralta, vaan vaihdoin firmaa.
Mielestäni sonera olisi voinut tulla tässä vähän enemmän vastaan, esim tarjoamalla langattoman laajakaistan asennuksineen selvästi kilpailijoita halvemmalla, jo sen takia, että pakottavat vaihtamaan langattomaan. Ehkä yksi asiakas sinne tänne ei soneralle paljon meinaa, mutta pienistä puroista kasvaa iso joki.
meille ei muuta laajakaistaa saa kuin soneran, hinnat nousee ja kohta langatkin vedetään pois.
Milläköhän sitä tässä sitten asiat hoidetaan ja koulutehtävät tehdään, kun ei enää netti pelaa.
En aio mennä 50km päähän jossa pääsee koneelle maksusta, tahdon kotonani laskut maksaa ja tahdon yhdenmukaisuutta.
Miksi me joudumme maksamaan saman hinnan 1 megabitistä, jolla helsinkiläinen saa 24 megabittiä?
Mitä ideaa?
Kunnon palvelua kaikille asiakkaille ja YHDENVERTAISTA!