Tuleeko asiakaspako

Mitä luulette montako kännykkäasiakasta ja laajakaista-asiakasta sonera tulee
menettämään toisille operaattoreille siinä vaiheessa kun maaseudun laajakaistaliittymät ajetaan alas ja tuleeko digitan 450 verkkoon asiakkaita vai etsivätkö he halvemman tavan nettiliittymälleen? Yhtiön maine ja imago tulee ainakin ryvettymään pahemman kerran jos siinä on nyt enää mitä ryvettyä.
101316
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 10

Vanhimmat

asiakasmäärä karkaa, niitä on yli 100 miljoonaan. Maaseudun parit tuhannet liittymät ei tee kuin paranevaa tulosta kun ovat poissa jaloista..=)

Äänestä

Haluamme edelleenkin pitää haja-asutusalueiden laajakaista-asiakkaat itsellämme. Siksi teemme kovasti töitä sen eteen, vaikkakin kiinteät yhteydet korvataan langattomalla.

Toivomme lisäksi saavamme myös uusia asiakkaita. Kaikilla ei ole ollut tähän mennessä minkäänlaista kiinteää yhteyttä saatavilla, Langaton laajakaista tarjoaa siihen mahdollisuuden.

T: Pasi Soneran asiakaspalvelusta

Äänestä
  • uuden asiakkaan saaminen on jo vaikeampaa, varsinkin jo kertaalleen yhtiöön tympiintyneen. Langaton verkko olisi pitänyt rakentaa satavarmasti vastaavalla tavalla toimivaksi ennekuin olisi edes alettu harkita lankojen purkua. Ei vasta nyt, kun on jo housuissa.

    Äänestä

  • helposti, kirjoitti:

    uuden asiakkaan saaminen on jo vaikeampaa, varsinkin jo kertaalleen yhtiöön tympiintyneen. Langaton verkko olisi pitänyt rakentaa satavarmasti vastaavalla tavalla toimivaksi ennekuin olisi edes alettu harkita lankojen purkua. Ei vasta nyt, kun on jo housuissa.

    Kun nyt olen päässyt eroon Sonerasta, niin en kyllä sen palveluita enää kaipaa. Nauratti ihan keväällä, kun olin sanomassa laajakaistaa irti maaliskuun lopusta alkaen, niin vielä laskuttivat yhden päivän huhtikuuta. Kun en maksanut, niin vielä laittoivat maksukehotusmaksua 5€ päälle. Maksoin, viisaampana väistyin. Erotessani SOnerasta teinkin ihan oikein, sillä hetikohta se ilmoitti nostavansa laajakaistan hintaa maaseudulla huikeasti 1 Mb:n yhteyttä. Se on kalliimpi kuin kaupungin useamman Mb:n yhteydet valokaapelilla.

    Alkuperäinen Sonerasta eroamisen syy oli se ylimielisyys ja vale miten kalliiksi käy lankaverkon ylläpito. Kun näitä meidän linjoja 50 vuotta sitten virittelivät, niin sen koommmin linjoilta ei ole pylväitä uusittu, ei aluspuita raivattu. Mutta kuukausimaksut on on kyllä peritty koko kylältä uhkamaksujen kera. Nyt tällä Elisan hitaalla nettitikulla hoitelen niin pankkiasiat kuin e-mailitkin. Se riittää, vain kympin kuussa.

    Solong Sonera.

    Äänestä

  • Asiakkaaksi kirjoitti:

    Kun nyt olen päässyt eroon Sonerasta, niin en kyllä sen palveluita enää kaipaa. Nauratti ihan keväällä, kun olin sanomassa laajakaistaa irti maaliskuun lopusta alkaen, niin vielä laskuttivat yhden päivän huhtikuuta. Kun en maksanut, niin vielä laittoivat maksukehotusmaksua 5€ päälle. Maksoin, viisaampana väistyin. Erotessani SOnerasta teinkin ihan oikein, sillä hetikohta se ilmoitti nostavansa laajakaistan hintaa maaseudulla huikeasti 1 Mb:n yhteyttä. Se on kalliimpi kuin kaupungin useamman Mb:n yhteydet valokaapelilla.

    Alkuperäinen Sonerasta eroamisen syy oli se ylimielisyys ja vale miten kalliiksi käy lankaverkon ylläpito. Kun näitä meidän linjoja 50 vuotta sitten virittelivät, niin sen koommmin linjoilta ei ole pylväitä uusittu, ei aluspuita raivattu. Mutta kuukausimaksut on on kyllä peritty koko kylältä uhkamaksujen kera. Nyt tällä Elisan hitaalla nettitikulla hoitelen niin pankkiasiat kuin e-mailitkin. Se riittää, vain kympin kuussa.

    Solong Sonera.

    nettitikkuyhteyttä suunnitellaan jo täälläkin. Jos kerran suomen haja-asutusalueet ajetaan tähän niin se on sitten HASTA LA VISTA! 9.80 e kk ja vain välttämättömät asiat hoidetaan niin jää aikaa ja rahaa muuhunkin valokuitua odotellessa. 450 on ylikallis ja hidas hintaansa nähden ... Ei Kiitos.

    Äänestä

hinnat on tautisen kovia, ja selvästi maaseudun asiakkaista eroon halutaa, vaikkei sitä suoraan(saakkaan) aspat sanoa.. Sikamaista touhua. Uusia asiakkaita toivovat? Ei ole joillakin ollut ollenkaan yhteyttä aikasemmin? Ok, ei ehkä ole ollut, mutta- kehittyvässä? maassa se on sitä kehitystä juurikin, verkon purku, valetta monilta osin, itse katselin kun uusia maa kaapeleita vaan laitettiin ojaan, entiset sinne jäi myös, eli mahdollisuus on sitä käyttää, ja senhän nyt huomaa laskustakin- yhteys ei katoa tai muutu, ainoastaan kallistuu ja muutoin nopudet pysyy samoissa- eli pelkästään maksumiehiä tässä haetaan!

Äänestä

Tehdään vaan joku vuoden lisäpalvelu sopimus "hyvällä" syötillä joka sitten jatkuu jos sitä ei erikseen irtisano tiettynä päivänä jostain irtisanomis numerosta jota ei hevillä löydä.

Äänestä

On jo alkanut ja toivottavasti kaikki ottavat jonkun toisen operaattorin.
Sonera on erittäin häikäilemätön maaseudunsyöjä.
Niinkuin demarit aikoinaan...niin vieläkin. .totta.

Äänestä
  • Mikä olisi se toinen operaattori, joka alkaa rakentaa uutta lankaverkkoa maaseudulle - Elisa, DNA, Saunalahti ?

    Äänestä

Jos imago on jo, kuin raiskattu kana, miten se enää ryvetyy.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


2 vuoden päästä kirjoitti:

Mitä luulette montako kännykkäasiakasta ja laajakaista-asiakasta sonera tulee
menettämään toisille operaattoreille siinä vaiheessa kun maaseudun laajakaistaliittymät ajetaan alas ja tuleeko digitan 450 verkkoon asiakkaita vai etsivätkö he halvemman tavan nettiliittymälleen? Yhtiön maine ja imago tulee ainakin ryvettymään pahemman kerran jos siinä on nyt enää mitä ryvettyä.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu