Korjaamoiden tuntiveloitukset?

Onko autohuoltoliikkeiden normaalitapa (ja kuluttajatahon hyväksymä), että veloitetaan esim. määräaikaishuollosta tietty tuntimäärä, riippumatta siitä kuinka kauan siihen oikeasti meni? Minulta veloitettiin määräaikaishuollosta 2.40 h ja jarruhuollosta tuon lisäksi 1.40 h (yhteensä siis 4 h 20 min). Oikeasti vein auton huoltoon 7.30 ja 10.15 soitettiin sen olevan valmis (eli auton oikea huollossaoloaika max 3 h).
93615
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 9

Vanhimmat

Jospa siinä toinen kaveri teki määräaikaishuoltoa ja toinen korjaili jarruja samaan aikaan.

Äänestä
  • Korjaamon töille on aika usein ohjeaika. Jos asentaja tekee työn nopeammin kuin ohjeaika, siitä tulee ajan myötä sitten sitä provikkaa.
    Monet merkkiliikkeet käyttää huolloissa kiinteitä aikoja ja sinä asiakkaana hyväksyt ne, kun allekirjoitat työtilauksen.
    Ohjeajat tulee valmistajalta, niihin ei pääse Penan paja&mutteri vaikuttamaan, ellei sitten yrittäjä ole luonut omaa ohjeaikataulukkoa. Jos kyseessä on merkkiliike, niin silloin käytetään valmistajan ohjeaikoja, koska valmistaja määrää niin.
    Jos työsuorituksessa on jotain ylimääräistä, esim. jumissa oleva jarrusatulan liukutappi yms. niin asiakas maksaa siihen käytetyn työajan. Jos taas joku varaosa tai erikoistyökalu on hukassa, niin asiakas ei maksa sen etsimiseen käytettyä aikaa.

    Äänestä

Silloin kun tuli kuluttajajärjestöjen vaatimukset, että huoltohinnat on pystyttävä sanomaan asiakkaalle melkein sentilleen työtä tilatessa, korjaamoitten oli pakko ottaa käyttöön kiinteät ohjehinnat joka hommalle ja tämän jälkeen melkein kaikki huollot ja remontit tuli kalliimmaksi kuin ennen tuntiveliotteisena.
Elikkä todellisella työajalla ei ole mitään merkitystä huollon hintaan ja tämän sai kuluttajajärjestöt aikaan, joten syyttäkää niitä tahoja hintojen kohoamisesta, eikä korjaamoita.

Äänestä
  • Heikko muistikuva minulla oilikin juuri tuosta veloitussysteemistä. Halusin varmistaa, etten vain tullut huijatuksi...

    Äänestä

Hei,

Minulla on hyviä kokemuksia Tampereella Autofit ketjuun kuuluvasta M. Järvisen autokorjaamosta.

kilometrihuolto, jarruremppa ja läämityslaitekorjaus sujui tosi kivuttomasti ja huomattavasti halvemmalla kuin Käyttöautossa eli Volvo merkkihuollossa. Suosittelen. Autofit ketjulla väittivät olevan kaikkien merkkien merkkihuolto pätevyys.

Äänestä
  • Autofit ketjulla väittivät olevan kaikkien merkkien merkkihuolto pätevyys.

    "Varmista kuitenkin, että valitsemasi korjaamo suorittaa autosi huollon valmistajan Suomessa voimassaolevan huolto-ohjelman mukaisesti. Jos takuunantaja pystyy osoittamaan, että määräaikaishuollossa tehty virhe tai tekemättä jätetty työ on aiheuttanut autoon vian, takuunantaja voi kieltäytyä korjaamasta sitä takuun puitteissa. Tällaisessa tilanteessa virheestä vastaa huollon tekijä.".

    Nuo kriiterit jos korjaamo täyttää, niin silloin kaikkien merkkihuoltojen pätevyys...

    Äänestä

Täällä Tyrväällä nissanin huolto ei todellakaan osaa sanoa ennakkoon tilatun huollon hintaa.
Tällä viikolla huollatin almerani siellä ja nyt huoltoon olikin kulunut tunti enemmän aikaa, kuin aikaisemmin vastaavaan työhön. Mitään erityistä autossa ei ollut ollut. Kysyin, kuinkas nyt työ on kestänyt näin kaun. Ei vastausta, Sitten vaan vähennettiin ajasta vajaa tunti pois, kun totesin siinä olleen aikaisempaan nähden liki tunti liikaa.
Kusetusta sanon minä! Oli muuten Tyrvään ainoa nissanin merkkihuolto. Oli muuten työkin tunnin myöhässä!

Äänestä

hei!
kun veit huoltoon autosi, niin sait nopeasti auton huollosta. oltinko käytetty kahta asentajaa kun työ suoritettiin nopeasti!?. koskun varaosia odotellessa toisella asentajalla on vähäsen aikaa ja tulee auttamaan toista asentajaa työssäja työ sujuu nopeammin...

Äänestä
  • Saisiko jostain tietää mitä nuo kiinteät hinnat tai tuntimäärät ovat? Siis joku luettelo tai jotain?

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Tonttu kirjoitti:

Onko autohuoltoliikkeiden normaalitapa (ja kuluttajatahon hyväksymä), että veloitetaan esim. määräaikaishuollosta tietty tuntimäärä, riippumatta siitä kuinka kauan siihen oikeasti meni? Minulta veloitettiin määräaikaishuollosta 2.40 h ja jarruhuollosta tuon lisäksi 1.40 h (yhteensä siis 4 h 20 min). Oikeasti vein auton huoltoon 7.30 ja 10.15 soitettiin sen olevan valmis (eli auton oikea huollossaoloaika max 3 h).

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu