http://www.hs.fi/kotimaa/artikkeli/Inhottavalla lahjalla ei ole palautusoikeutta/1135242315704
Epämieluisasta lahjasta pääsee eroon lähinnä kauppiaan armeliaisuudella. Automaattista vaihto- ja palautusoikeutta ei ole.
Inhat lahjat voi kuitenkin laittaa seuraavana vuonna kiertoon epämiellyttäville sukulaisille
Epämieluisasta lahjasta pääsee eroon lähinnä kauppiaan armeliaisuudella. Automaattista vaihto- ja palautusoikeutta ei ole.
Inhat lahjat voi kuitenkin laittaa seuraavana vuonna kiertoon epämiellyttäville sukulaisille
Vastaukset 19
Vanhimmat
ja halvalla!
Ainahan voi tuotteeseen lisätä omatekosen virheen jälkikäteen. Jotkin kaupat tänä päivänä niin röyhkeitä viheellisten tuotteiden palauttamisessa, eli annetaan samalla mitalla takaisin.
Vitun älykääpiö. Viheltääkö ne sinun tuotteesi.
Noinko äkkiä on joulun ajan hyvä tahto ja pyhyys hävinnyt........kyllä se on niin että valheella on ne lyhyet jäljet,ja tosiasiassa ne "omatekoiset"virheet kyllä tahdotaan tutkia,ei se niin helposti onnistu.
nimimerkillä:ei kuitenkaan kokemusta.
palautusmahdollisuuden, jos vain suinkin kykenee. Jos noudattaa pilkulleen kaikkia määräyksiä, niin kyseessä voi olla myös liikeen maine. Ja sitä ei tässä taluostilanteessa ole syytä murentaa.
Huonosti käyttäytyvä asiakas vaan vaatii palauttaa jo selvästi luetun kirjan kahvitahroineen, kun se "muka on jo hyllyssä" ja tahtoo toisen tilalle. Ja taas viikonpäästä sama juttu toiselle myyjälle,
tavara, jossa on selviä käytönjälkiä. Kysymys on palautustilantessa lähinnä viallisista ja käyttämättömistä tavaroista.
Vialliset vaihdetaan ilmanmuuta, mutta jos asiakas ei vaan tykkää lahjastaan niin mikään pakko ei ole lahjaa vaihtaa? Sisälukutaito kunniaan. Ja kuitti on oltava, joka tapauksessa lahjastakin.
Siis tottakai liike voi antaa tuotteilleen minkälaisen palautusoikeuden tahansa, ei sitä mitkään määräykset kiellä. Mutta kaikessa muussa paitsi postimyynnissä se EI ole pakollista.
Vasta luin jostakin kuluttajasuojajutusta että edes kuittia ei ole pakko olla,kunhan saa todistettua että tuote on ostettu kyseisestä liikkeestä(esim hintalappu missä on liikkeen nimi)
Älkää hyvät ihmiset ostako mitään kys. liikkeestä. Sain itse taistella viallisen esineen palautuksesta aina kuluttajansuojaa ja johtoporrasta myöten. Oikeudelta vältyttiin onneksi niukasti. Kuluttajansuojan mukaan yritys on mustalla listalla ja yksi pahimmista Suomessa.
Olen karvaasti kokenut kyseisen liikkeen. Siellä ei mielellään vaihdeta tuotetta vaikka se olisi viallinen. Kerran kuitenkin myyjä suostui vaihtamaan mb kolme soittimen. Kuinkas ollakkaan muutaman palautus kerren kylläsytimme ja Ja ostimme soittimen muualta. Kaikki olivat viallisia. Kuin myös tyttäreni puhelin. Puhelinta ei ollut edes keretty käytää ollenkaan. Myyjä väitti että, olemme rikkoneet puhelimen. Se ei edes ruvennut akkua lataamaan. Niin miten sen olisi voinut rikkoa.
lukee työntekijöiden tilinauhassa ON TURHA MAKSAA LIIKAA
ostakaa muualta jos ei kelpaa
Joo huomattu on. Ja palvelu on sen mukasta...=)
Kyseisen liikkeen palvelu on niin heikkoa että en sielä mielellään asioi, mutta ei minulla palautusten kanssa ongelmia ole ollut. Hyvin on vialliset tuotteet vaihdettu paikanpäällä ja nopeasti ehjiin.
Ja mitä tulee noihin viesteihin aiemmin, turha siitä on itkeä vaihtaako myyjä sitä tuotetta vai ei, ei se sitä päätöstä kuitenkaan itse voi tehdä, vaan linjan vetävät yrityksen isot pomot.
Ainakin Hämeenlinnan Gigantissa on todella hyvä palvelu. Eikä palautustenkaan kanssa ole ollut mitään ongelmia. Ainoastaan ärsyttää, kun kauppa on rakennettu niin sokkelomaisesti..
Joo, enpä enää asioi kyseisessä liikkeessä. Palvelukin on paljon huonompaa. Tätä nykyään kasvatankin plussa pisteitä=)
LAHOJJILLA