Joulun pyhinä tässä tuli mieleeni, että nostan liittymäni nopeutta. Kuinkas kävikään. Surffailin Soneran sivuilla ja kaiken muun löysin paitsi hinnat. Luulin, että kuluttajasuojalain mukaista on ilmoittaa hinnat!!!
Iloisesti voi tilata lisää nopeutta, mutta hintaa ei löydy mistään. Eihän siinäkään muuten mitään, mutta jos sitten huomaat, että hinta on liikaa, maksaa paluu 30 €!!
Taas on asiakaspalvelu hakussessaan.
Iloisesti voi tilata lisää nopeutta, mutta hintaa ei löydy mistään. Eihän siinäkään muuten mitään, mutta jos sitten huomaat, että hinta on liikaa, maksaa paluu 30 €!!
Taas on asiakaspalvelu hakussessaan.
Vastaukset 9
Vanhimmat
omalla osoitteelasi, löytyy saatavuudet ja hinnat. Eli
http://www.sonera.fi/Laajakaista/
oikean yläkulman laatikkoon osoite, alkaa löytymään. Huomaa, että se antaa suoraan mahdollisen kampanjahinnan näkyviin.
Tämä sen vuoksi että hinta riippuu siitä sijainnista. Kattavaa "hinnastoa" olisi varsin vaikea nettiin laittaa.
Tai soita huomenna asiakaspalveluun, 0200-17000 (mpm/pvm).
itsellä oli ennen 5M yhteys ja pudotin sen 1m:ään. Mitään muutosta en huomannut.
En pelaa enkä lataile mitään.
Sama juttu aluksi oli 3M, jonka pudotin 1,2M:aan ja sittemmin 0,6M:aan. Mitään käytännön muutosta ei tapahtunut.
Nettiradio kuuluu yhtälailla, Youtube näkyy ongelmitta, keskustelupalstat ja uutiset saa luettua mainiosti.
halvemmissa ole sitä siirtorajaa? kannattaisi laittaa joku pieni raja, niin saataisiin pidettyä suuremma, lue kalliimmat- liittymät, kun ihmiset alka halventelemaan, ja kuitenkin pelaa riittävällä nopeudella. Ei tuo tuollainen ole reilua soneraa kohtaan, siellä on isot kulurt ja sonera on oy, eikä hyvän tekeväisyys järjestö, hinnat tappiin vaan.
Onneksi ruotsalainen Telia ei ole ainoa yhteyksien tarjoaja.
Laadukkaammat yhteydet edullisemmin Elisalta tai Saunalahdelta.
http://www.elisa.fi
http://www.saunalahti.fi
5, 3, 1.2, 0.6 -nopeusluokat eivät ole ainakaan Soneralla tarjolla, joten kirjoittaja nähtävästi jo tietää vaihtoehdoista?
Katainenhan osti nuo islantilaisilta pelastaakseen venäläisten rahanpesumafiakavereittensa sijoitukset suomalaisten veronmaksajien suunnattomaksi riemuksi...
Nopeusluokan nosto on maksuton toimenpide. Liittymän kuukausimaksun voi tarkistaa käyttämällä osoitehakua verkkokaupassa http://www.sonera.fi/Laajakaista/Laajakaista kotiin.
Nopeutta voi nostaa omilta sivuilta liittymänhallinta osiossa. Kirjautuminen pääkäyttäjän internet-/sähköpostitunnuksilla.
T: Pasi Soneran asiakaspalvelusta
On se kumma kun pakotetaan asiakkaat maksamaan palvelusta jota eivät tarvitse. Viittaan siis eilen saamaani kirjeeseen Soneralta, jossa nopeus nostetaan maksutta 2mt halusin tai en.