Directa
..jo riittää....
131692
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 13
Vanhimmat
Itse lyön heti luurin kiinni näille hakupalvelujen tarjoajille. Pari vuotta tätä tehnyt ja nyt harventuneet soitot.
Oppirahat on maksettava jos ei muuten osaa. En todellakaan puolusta Directan menettelyä, mutta vaikka Keskuskauppakamarin liiketapalautakunta onkin todennut markkinointimenetelmän hyvän liiketavan vastaiseksi, Directa EI ole rikkonut lakia.
Suomessa on sopimusvapaus ja jokaisella on oikeus markkinoida palvelujaan sanomalla vaikka "osta tämä palvelu, tämä on hyvä". Ostaja lopulta päättää onko se hyvä vai ei.
Yrittäjällä on oikeus päättää ostaako tarjotun palvelun ja jos se on huono, on tullut tehtyä huono sopimus.
Ymmärrän kyllä, että monet pienyrittäjät ja ammatinharjoittajat eivät ehkä miellä itseään yrittäjiksi vaan ikään kuin "kuluttajiksi" ja heidän asiantuntemuksensakin on niin pientä, että he eivät osaa selvittää asioita, eivätkä osaa esim. sanoa sopimustaan irti kirjallisesti. Olen seurannut keskusteluja ja ihmetellyt kuinka liikkeellä on mm. omalaatuisia käsityksiä, että sopimus olisi mahdollista sanoa irti vain 14 pv ajan vuodessa edellyttäen että lasku uudesta sopimuskaudesta on saatu. Kun lasku sitten on tullut muka "myöhässä", on uusi sopimuskausi astunut voimaan.
Olin itsekin Directan asiakas. En ollut hakupalveluun tyytyväinen, sanoin sopimuksen irti KIRJALLISESTI ja sain (tosin varmuuden vuoksi sitä vielä pyysin) kirjallisen vahvistuksen sopimuksen päättymisestä.
Nämä tämmöiset ovat sellaisia kansalaisen perustaitoja, jotka jokaisen oikeushenkilön tulisi hallita, oli yrittäjä tai kuluttaja.
Olet kyllä sinänsä ihan oikeassa: kaikki on omista teoista kiinni.
Alussa haksahdin yhteen luettelomainokseen, kun menin myyjän puheista ihan sekaisin. Udeltiin kaikkea, juteltiin mukavia, kyseltiin tietoja jne. Aloittelevana en heti käsittänyt, että luurin toisessa päässä onkin taitava myyjä enkä tule oikeasti koskaan tarvitsemaan tuollaisia palveluita.
Nykyisin sanon suoraan ja selkeästi EI kaikille myyjille. Ei ole tarvinnut kärsiä sotkuista.
Tuossa selvästi Directalta vastaus...
Suomen yrittäjät -järjestön sivuilla varoitetaan ko yhtiöstä.
Muutakin löytyy netistä. Esim.
http://keskustelu.huijaa.info/viewtopic.php?f=4&t=4&st=0&sk=t&sd=a&start=80
Sä olet tosiaankin kouluesimerkki psykologian alkeita maisteleville itsensä korostajasta. Voi herraisä mikä tolvana.
näköjään huijaa-sivustolta siis tänne... Malttakaapa lukea pari faktaa.
Kuten sanoin, en puolusta Directaa ja olin itsekin asiakas. Suomessa on sopimusvapaus, kunhan sopimus on laillinen.
Oikeushenkilö vastaa tekemisistään, niin minäkin tein. Otin asioista selvää ja kyselin tarkasti sopimuksen sisällön, ja vasta sitten tilasin palvelun kokeeksi tietoisena siitä että kaikki yritykseni tiedot listaansa saavat eivät tule sivuilleni ja/tai yritykseni asiakkaiksi.
Ajattelin kuitenkin, että jos kotisivukäynnit lisääntyvät, voivat yhteydenototkin lisääntyä ja siten kauppa. No, näin ei käynyt ja todettuani sopimuksen ja palvelun kannaltani huonoksi irtisanoin epätyydyttävän sopimuksen ja sillä selvä.
Te uikuttajat valitatte mm. että teitä on "kusetettu" kun ette muka voi irtisanoa sopimusta kuin 14 pv aikana vuodessa ja vain siinä tapauksessa että olette saaneet laskun päättyneestä sopimuskaudesta. Paperissa ei todellakaan lue niin, vaan tuo 14 pv aikaraja sopimuskauden päättymisestä on TAKARAJA johon mennessä sopimus on irtisanottava jotta uusi sopimuskausi ei astuisi voimaan. Jos päästät sen astumaan voimaan, se on sitten voimassa ja sillä hyvä. Myöskään palvelun tuottaja ei ole vastuussa jos palvelu ei tuota teille asiakkaita kuten odotitte.
Hieman luetun ymmärtämistä siis tarvittaisiin. On turha meuhkata ja kiroilla kun on itse laskenut housuunsa. Vaan silloin: siivoa jälkesi, paranna tapasi äläkä tee törttöjä sopimuksia, ja jos teet, hankkiudu niistä eroon ja keskity yrityksesi ydintoimintaan. Ei se sen kummempaa ole!
Sopimusrikkomus ja laittomuus on tietenkin eri juttu jos se on osoitettavissa. Tyytymättömyys ja pettymyksen tunne eivät anna syyteoikeutta.
Ja kuten jo aiemmassa artikkelissani totesin ja kaikki tiedämme, Keskuskauppakamarin liiketapalautakunta on todennut markkinointimenetelmän hyvän liiketavan vastaiseksi. Se ei tarkoita laitonta tai rikollista toimintaa, vaan siis sitä, että lautakunnan mielestä ei ole toimittu korrektisti.
Itse en missään oloissa käyttäisi asiakkaani ilmeistä tietämättömyyttä hyväkseni, sillä pitkäkestoista ja eettisesti kestävää liiketoimintaa ei tietenkään voi perustaa pelkästään liikevoiton haalimiselle asiakkaan kokemasta lisäarvosta piittaamatta, koska yritys rakentaa tulevaisuutensa ainoastaan tuottamalla asiakkailleen lisäarvoa. Jokainen oikeustoimikelpoinen henkilö, joka hallitsee itseään ja omaisuuttaan siis päättää itse sopimuksistaan ja arvioi saako palvelusta haluamansa lisäarvon.
Eli älkää uikuttako, vaan keskittykää yritystenne ydintoimintaan. Mutta eri asia toki on, jos Directa päätyy käräjille ja jos sieltä tulee tuomio. Asiaa on kuitenkin meuhkattu jo toista vuotta ellei pitempäänkin, mutta edes syyteharkintaan ei ole päästy. Yhtään siviilikannetta ei tiettävästi ole nostettu. Suomen yrittäjätkin, johon täällä joku viittasi, reagoi asiaan vasta syyskuun lopulla pienjäsentensä painostuksesta ja kohun tuoman julkisuuden paineesta, mutta melko neutraalisti.
Ja etkö nyt oikein tajua: kysymys on siitä, että Directa antoi harhaanjohtavaa tietoa. Myös palvelun hinnasta puhuttaessa. Luulisi, että noin valopäinen tyyppi kuin sinä olisi heti hokannut sen.
seurasin uutisia. aktivistit itsekin ihmettelivät kun Suomen yrittäjät ei ota kantaa.
vähän asioita, ennen kuin otat kantaa? Suomen yrittäjät on laajasti jäsensivuillaan tiedottanut asiasta ja tehnyt kyselyjä sekä kehottanut jäseniään tekemään rikosilmoituksen, jos ovat kokeneet tulleensa harhaanjohdetuksi Directan taholta.
SY otti siis kantaa **vasta** syksyllä, kun asia oli julkisuudessa jo keväällä ja televisiouutisissakin jo ennen juhannusta.
Ja annapa linkki sille sivulle jolla sy kehoittaa rikosilmoituksen tekoon - en löydä sitä. Muutan käsitykseni jos saan näyttöä.
Mutta silti olen sitä mieltä, että ei ole laitonta sanoa "osta palvelu ja maksa siitä että yrityksesi tulee pitkään listaan". Eri asia on jos todella on annettu väärää tietoa periaatteista ja sen perusteella tehty kauppaa - niitä ihmisiä minäkin kehoitan tekemään rikosilmoituksen.
Se ei poista sitä faktaa, että monet yrittäjät ovat tehneet sopimuksen käsittämättä mistä sopivat ja että eivät osaa kansalaisen alkeellista perustaitoa katsoa mihin nimensä pistävät ja että eivät miellä kuluttajansuojan ja yrittäjänä toimimisen eroa, mitä olen täällä kritisoinut.
Ja: kyllä olisi plussaa Directalle jos se suostuisi neuvottelemaan pienasiakkaittensa kanssa, tämä toki kertoo jotain että on laajaa tyytymättömyyttä vaikka kuinka olisivat "tyhmiä" asiakkaita ja että directassa eivät neuvottele.
Hyvään asiakaspalveluun toki kuuluu, että ei käytetä asiakkaan tieteämättömyyttä hyväksi.
Olen vain kovin ihmeissäni siitä, että asiasta on kohistu vuosi tai yli ja rikosilmoituksia on ilmeisesti tehty, mutta ei ainoatakaan syyteharkintaan menoa eikä yksikään lakimies ole tullut julkisuuteen puolustamaan vääryyttä kärsineitä yrittäjiä. Ei myöskään ole nostettu ensimmäistäkään siviilioikeudellista kannetta, jolle puolelle tästä kyllä saisi paljonkin puitavaa ja siinä olisi hyvä markkinarako jollekin lakimiehelle, joka ottaisi asiakkaikseen ryhmän pienyrittäjiä (joilla kaikilla on liian vähän rahaa yksinään ajaa tämmöistä).
Kumma kun nuo aktivistitkaan eivät ole saaneet edes tätä aikaan! Julkisuus on minun näkemykseni mukaan ollut liian skandaalinhakuista ja siksi moni lakimies varmaan välttelee puuttumasta tähän.
harhaan johtavaa tietoa: minulle kerrottiin selvällä suomenkielellä että 29 snt per hakuosuma ja katto 40 euroa / kk minkä hyväksyin. Minulle kerrottiin myös, että vaikka sivuilleni ei tultaisikaan, niin jos yritykseni on listassa, kyseessä on silti hakuosuma.
Olen varma, että hyvin harva on näitä asioita näin tarkkaan kysynyt ja heille on tullut väärä mielikuva palvelusta.
Totta on, että tämä tieto piti kysyä ja lypsää puhelinmyyjältä, mutta sen sai kun todellakin kyseli tarkkaan.
Silti tein kaupat, totesin että huono kauppa ja irtisanoin sopimuksen. Se siitä.
huono sopimus, sanouduit irti, maksoit n.600 euroa...se siitä.
käydä allekirjoittamassa