Nyt loppu Soneran laajakaista ja känny!

Ilman muuta kaikki vaihtamaan yhteydet johonkin toiseen liittymään, ja nopeasti.
Antakaa Soneran tuntea mitä tapahtuu kun yritetään pakkomyydä nopeaa liittymää.

Meilläkin viime kesänä paikallisella puhelinlaitoksella iski nörtteihin vauhtisokeus ja niinpä he vauhdin huumassa päättivät muuttaa kakki liittymät vähintään 5 Megaiseksi.
Minullakin nostivat nopeuden 1 Megasta, 5 Megaan ja hinta nousi 8,5€. Megan nopeus olisi riittänyt minulle vallan mainiosti.

1 megasen liittymän hinta nousi vain hiukan reilut 44 %, eli viime vuonna oli 24,90 € ja nyt 36,00 €.
Kyllä Sonera todennäköisesti menisi vaihtoon, jos vaan olisi vastaavalla nopeudella saatavissa muilta operaattoreilta liittymä. Maaseudulla kun asun ja Sonera on täällä monopoli asemassa.
Ei olla tasavertaisessa asemassa täällä suomenniemellä PRKLE !
Saman verran se sanomalehtikin maksaa, tuli se sitten kaupungin keskustaan tai maalle korpikuusen juurelle PRKLE !!

Täällä on näköjään muitakin jotka saivat tuon Soneran kivan uuden vuodenlahjan ja ovat "vehje otsassa".

Googlettelin tuossa juuri eri hintoja ja laajakaistaliittymisen saatavuuksia ja sanon myös "hei-hei" Soneralle. Puhelinliittymä meni vaihtoon jo viime keväällä.

Mietin vaan, että tuli tietokone otettua sieltä 2v. sitten ja siitä on vielä vuosi jäljellä, että mites sen käy?
ymmärtääkseni se maksetaan ihan erikseen?

Lienee yritysjohdossa todella ajatus että asikashan on se kaiken pahan alku ja juuri.Merkillisiä maksuja ovat tietenkin paperilaskut.1e/kpl puhelintuki(Helpson)1.99e/min
ja kaikkein merkillisin maksu on tietenkin se että kun soitat Soneralle laajakaistasi käyttökatkoksesta veloitetaan siitäkin puhelinmaksu,siellä joudut sitten notkumaan tilanteesta riippuen pitkäänkin vaikka vika on heidän verkossaan.Modeemin käskevät ylensä käydä tarkistuttamassa jossakin liikkessä ja jos tosiaan vika on siinä ja heiltä tulee turha huoltokäynti oli veloitusuhkaus n80e/kerta.Modeemin turhasta tarkastuskäynnistä asiakkaan toki tulisi saada vastaava summa jos tällä linjalla ollaan.Minulla kun ei tosiaan olisi myöskään aikaa juoksuttaa modeemia ympäri kylää ilmaiseksi.Asiakas palvelusta k.o.firmassa ei tiedetä tänäpäivänä mitään.VALITETTAVASTI .Vähintä olisi nyt kuitenkin se että joku taho puuttuisi edes siihen että puhelinmaksut menisi oikeaan osoitteeseen,minulla ei ole kyllä mitään intressiä soitella Soneralle yhtään mitään ellei ole pakko kun heidän laajakaistayhteytensä päätkii.Paljon on Firmalla kyllä työtä ja paljon täytyy tulla muutoksia jos imagoaan aikovat joskus nostaa.

NOPEUS PUTOSI PUOLEEN JA HINTA NOUSI 10 €. VIIS KILSAA KESKUSTASTA JA EI SAA NOPEEMPAA YHTEYTTÄ! KYLLÄ SONERALLA HUUMORI RIITTÄÄ. VAIHTOON MENEE MULLAKIN KUN SAAN KATSELTUA SOPIVAN.

SONERA KOROTTI TÖRKEÄSTI kiinteiden laajakaistaliittymiensä hintoja tammikuussa 2009. Vaikka lehtiuutisissa kerrottiin korotusten koskevan alueita, joissa Sonera vuokraa kapasiteettia kilpailijoiltaan, SONERAN OMALLA KAPASITEETILLA toimivien liittymienkin HINTOJA KOROTETTIIN siinä sivussa; kk-maksu kasvoi esim. 28,50:stä 40,89 euroon!!

Tuohtuneelle asiakkaalle kerrottiin Soneran asiakaspalvelusta, että liittymän saa irtisanoa heti puhelun aikana. Yskä ymmärretty - valittavista asiakkaista ja syrjäseutujen liittymistä halutaan eroon!

Toivottavasti mahdollisimman moni suuremman laskun yllättäen saanut antaa Soneralle palautetta sen palvelutason heikentymisestä - Soneran toivehan lienee, että mahdollisimman moni irtisanoo...

Olisikohan Suomen televiestintäpolitiikassa parempi pyrkiä tasa-arvoisuuteen: siihen, että kaikilla kotitalouksilla olisi johonkin vuoteen mennessä verkkaisempi, esimerkiksi 512 kbit/s verkkoliittymä kuin se, että pyritään useiden megojen/s nopeuksiin hinnalla, johon harvoilla on varaa?

Nimim. Seuraavaksi kuluttajasuojalakiin perehtyvä

Maaseudun puhelinlinjat ja laajakaistat.
@450 laajakaista on vammainen.

Hiukan taustatietoa edellä mainituista asioista: Olen kolmentoista vuoden ajan toiminut maaseudulla atk. neuvojana ja käynyt noin tuhannessa maaseudun yrityksessä. Olen toimittanut asiakkaille tietokoneet, ohjelmat ja opettanut niiden käytön, samoin pankkiyhteydet sähköpostin ym.
Monille kylille saatiin laajakaistayhteydet puhelinlinjaa pitkin.
Niihin käytettiin myös runsaasti yhteiskunnan varoja, hyvä niin. Nyt tuo kaikki työ ja yhteydet ovat valumassa hukkaan. Yhteyksiä ollaan korvaamassa @450 verkon palveluilla. Tämä on jonkinlainen palvelu niille joilla ei ole mahdollisuutta muuta kautta saada laajakaistayhteyttä. Valitettavasti vain sillä ei voida korvata jo olemassa olevia yhteyksiä niin, että taattaisiin samat palvelut ja toimintavarmuus kuin nykyisellä verkolla. Monella irtisanotulla on myös nopeampi liittymä kuin mitä tilalle tarjotaan. Myös puhelinten osalta mennään huonompaan suuntaan.
Nykyisillä tekniikoilla ei voida taata puhelinyhteyksiä sähkökatkostilanteessa, tukiasemia on ilman kunnollista varavoimaa vailla tuhansia ne olisi varustettava ehdottomasti diesel agrekaateilla jotta toiminta voitaisiin taata. Myöskin TeliaSoneran minullekin ilmoittama kuuluvuus vain katolle asennettavalla lisä antennilla ei voi olla riittävä. Minulla on Soneran liitymä jolla olen saanut vain yhden puhelun soitettua piipun päältä, tällä pitäisi korvata hyvin toimiva lankapuhelin. Meillä on myös leirintäalue on mukavaa ollut jo 20 vuoden ajan ilmoitaa asiakkaille, että täällä ei Soneran yhteydet toimi, saatte olla aivan rauhassa !
Olen hankkinut helmikuussa 2008 @450 yhteydellä toimivan laajakaistayhteyden minua sen toiminta ei vakuuta. Verkko on tehty niin harvaksi, että kunnollista yhteyttä ei saada kuin korkealle asennettavalla suunta-antennilla, tukiasemia on noin 100 km välein ja niiden yhteyksien määrä vain muutamia kymmeniä. Tuolle sadan kilometrin ympyrälle sopii tuhansia käyttäjiä joille kaistaa riittää vain rajoitetusti jos ollenkaan! On myös huomioitava, että kenttä on oltava moitteeton megan yhteysnopeudella jos kaistaa riittää. Sitä löytyy vain ani harvoin toistaiseksi. Tukiasemien määrä pitäisi nostaa moninkertaiseksi nykyiseen nähden. Tukiasemat on myös sijoittettu vääriin paikkoihin eli asutuskeskuksiin siellä nillä ei ole muuta tarvetta kuin saada mahdollisimman suuri väestöpeitto nyt se vain  teoreettinen. Kaistan rajoittamin tulisi myös kieltää koska se sallimalla annetaan operaattorille rajaton valta tarjota yhteyttä jolla ei todellisuudessa tee mitään mm. mokkulat 3g verkon ulkopuolella.
Myös Prioriteettin rajoittaminen 5gt jälkeen on järjetön, se mahdollistaa vain hyvin rajoitetun netin käytön, yksi ohjelmistopäivitys on jo 3gt joten prioriteetin ylitys estää netin käytön pahimmillaan kuukausiksi. Operaattori voi myös kohtuuttomien ehtojen perusteella katkaista yhteyden kokonaan. Palvelun tarjoajat on pakotettava tarjoamaan joka tilanteessa sitä nopeutta mistä maksetaan muussa tapauksessa operaatorin tulee olla korvasvelvollinen eikä mitään nimelliskorvauksia vaan todellisesta haitasta, voi olla tuhansia euroja.
Myöskään tuo megan yhteys mitä ollaan kaavailemassa miniminopeudeksi ei ole riittävä, toki sillä voidaan maksaa laskuja ja rajoitetusti surffailla netissä mutta kunnolliseen liikkuvaan kuvaan se ei riitä. Myöskin tulevaisuuden tarpeet olisi otettava huomioon.
Kaavailut uusista nopeista yhteyksistä ovat hyviä ja kannatettavia mutta niistä ei ole apua tahän tilanteeseen. Rakentamisaikakin veisi useita vuosia eikä sitovia päätöksiä ole tehty,

Myös täysin huomiotta on jäänyt mahdollinen kriisitilanne missä langattomat verkot ovat käyttökelvottomia esim: ydinasella ilmakehässä aiheutettu sähkömagneetinen pulssi mikä tuhoaisi kaiken nykytekniikan ja tiedon välityksen. Silloin olisi mahdollista ottaa käyttöön lankalinjat ja vanha puhelintekniikka millä vielä voitaisiin yhteyksiä hoitaa. Mikäli linjat hävitetään ei tätäkään mahdollisuutta voida käyttää. Meidän tulee myös varautua näiden tilanteiden hoitoon parhaalla mahdollisella tavalla ja säilyttää hyvä ja toimiva lankaverkko.

Katson tietämykseni ja kokemukseni perusteella, että nyt ollaan tekemässä korvaamaton virhe jos annetaan operaattorin rajattomalle ahneudelle valta tehdä mitä haluaa.
Oli myös virheratkaisu myydä operaattoritoiminnot ulkomaalaisille, nyt kaikki viestiliikenne on Ruotsin kontrolloitavissa, minkä ulkovallan lie tulevaisuudessa ?