tietää mikä on teidän vuokrasopimus kenekin kanssa.
Ei mulle ainakaan kun liittymän myitte, kerrottu mitään teidän vuokrajutuista esim Elisalta.
Ja sillä varjolla korotuksia nyt tulee.
Vai oliko präntätty johonki pienellä.
Eiköhän oleelliset asiat pitäisi kertoa tai näkyvästi olla esillä.
Me kuluttajathan maksamme teidän toimintanne ,luulisi olevan oikeus myös tietää asioista.
Ja kiitos ei...mitään palvelunumero palvelua vastaukseksi.
Ei mulle ainakaan kun liittymän myitte, kerrottu mitään teidän vuokrajutuista esim Elisalta.
Ja sillä varjolla korotuksia nyt tulee.
Vai oliko präntätty johonki pienellä.
Eiköhän oleelliset asiat pitäisi kertoa tai näkyvästi olla esillä.
Me kuluttajathan maksamme teidän toimintanne ,luulisi olevan oikeus myös tietää asioista.
Ja kiitos ei...mitään palvelunumero palvelua vastaukseksi.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Asiakkaan ei yleensä tarvitsekaan selvittää tietoa, mikä operaattori omistaa alueen puhelinverkon vaan yhteydentarjoaja, jonka kanssa liittymäsopimus tehdään, huolehtii yhteyden toteuttamisesta ja ylläpidosta. Kaikki liittymän asiointi hoituu oman liittymän tarjoajan kautta.
Yleensä liittymän avauksen yhteydessä kuitenkin selviää, jos liittymä sijaitsee toisen operaattorin omistaman verkon alueella ja tiedon voi myös tarvittaessa varmistaa omalta yhteydentarjoajaltaan.
t: Sami Soneran asiakaspalvelusta