Iltasanomat 8.1.2009
"Liikkuvan laajakaistayhteyden käyttö tuli kalliiksi porilaiselle nuorukaiselle Ylläksellä. Kannettavan tietokoneen laajakaistayhteys oli yhden yön aikana raksuttanut miehelle huiman 6 000 euron laskun!
Mies oli ottanut syksyllä lomamatkalle Ylläkselle mukaansa kannettavan tietokoneen. Hänellä oli DNA:n liikkuva laajakaistayhteys eli mokkula.
Mies oli kertomansa mukaan avannut tietokoneensa illalla kello 22 ja jättänyt sen yöksi päälle.
Aamulla laajakaistayhteys ei enää toiminutkaan. Operaattorin asiakaspalvelun mukaan syynä oli se, että laskua oli kertynyt jo 6 000 euroa, kirjoittaa Kauppalehti.
Jättilasku oli aiheutunut siitä, että tietokone oli hakenut automaattisesti vahvimman käytettävissä olevan verkon, joka Kolarissa Ylläksellä olikin ruotsalainen verkko.
Kauppalehden mukaan DNA lopulta kohtuullisti laskun 3 095 euroon kun ilmeni, ettei asiakas ollut myyntitilanteessa saanut riittävästi tietoa mokkulan ominaisuuksista.
Perhe maksoi laskun vuodenvaihteessa."
Kylläpä oli laskua... No rahaa näytti löytyvän! Mutta mina ihmetytti tuo kohta "Jättilasku oli aiheutunut siitä, että tietokone oli hakenut automaattisesti vahvimman käytettävissä olevan verkon, joka Kolarissa Ylläksellä olikin ruotsalainen verkko."
Mistä käyttäjä voi sen tietää, mitä verkkoa kone käyttää?
"Liikkuvan laajakaistayhteyden käyttö tuli kalliiksi porilaiselle nuorukaiselle Ylläksellä. Kannettavan tietokoneen laajakaistayhteys oli yhden yön aikana raksuttanut miehelle huiman 6 000 euron laskun!
Mies oli ottanut syksyllä lomamatkalle Ylläkselle mukaansa kannettavan tietokoneen. Hänellä oli DNA:n liikkuva laajakaistayhteys eli mokkula.
Mies oli kertomansa mukaan avannut tietokoneensa illalla kello 22 ja jättänyt sen yöksi päälle.
Aamulla laajakaistayhteys ei enää toiminutkaan. Operaattorin asiakaspalvelun mukaan syynä oli se, että laskua oli kertynyt jo 6 000 euroa, kirjoittaa Kauppalehti.
Jättilasku oli aiheutunut siitä, että tietokone oli hakenut automaattisesti vahvimman käytettävissä olevan verkon, joka Kolarissa Ylläksellä olikin ruotsalainen verkko.
Kauppalehden mukaan DNA lopulta kohtuullisti laskun 3 095 euroon kun ilmeni, ettei asiakas ollut myyntitilanteessa saanut riittävästi tietoa mokkulan ominaisuuksista.
Perhe maksoi laskun vuodenvaihteessa."
Kylläpä oli laskua... No rahaa näytti löytyvän! Mutta mina ihmetytti tuo kohta "Jättilasku oli aiheutunut siitä, että tietokone oli hakenut automaattisesti vahvimman käytettävissä olevan verkon, joka Kolarissa Ylläksellä olikin ruotsalainen verkko."
Mistä käyttäjä voi sen tietää, mitä verkkoa kone käyttää?
Vastaukset 8
Vanhimmat
löytyy "choose network",ja manuaalihaulla se etsii paikalliset verkot.
Nyt puhun kyllä Saunalahdesta ,joka on ikäänkuin lukittu Elisan verkkoon.
Saatavilla olevat verkot ovat listassani Elisa,FINNET ja Sonera ; jälkimmäisten perässä vain lukee FORBIDDEN ,joten niille ei voi kirjautua.
Estäisikö tämä sitten tuon Ylläksen kaltaisen tapauksen?
Ei siinä dna:lla tarvita rajan läheisyyttä.
Minulla oli kaksi dna:n liittymää Rovaniemellä.
Molemmista tuli hirveät laskut.
Selityksenä oli, että "mokkula" oli lähtenyt soittamaan omin toimin johonkin ulkomaiseen kalliiseen puhelinnumeroon ja siitä lasku.
Toisessa ei enää tätä selitystä annettu vaan, että "mokkula" oli vain jäänyt päälle omia aikojaan ja kerännyt yhteyslaskua.
Ei muuta kuin maksa pois tai tulee merkintä luottotietoihin.
Nykyisin toimin Soneran ja Saunalahden yhteyksillä ja olen paljon Ylläksellä, myös tulevana viikonloppuna. Eikä kertaakaan ole Ylläksen seudulla tullut edes vihjettä operaattorin vaihdosta. Ei tietokoneelle eikä kännykälle. Aina ei kenttä ole hyvä, muttei ole koskaan esittänyt toista operaattoria, ei käsipelillä eikä automaatilla vaihdettavaksi.
Lähempänä rajaa kylläkin, Kolarin kirkonkylässä ja Muoniojokivarressa ja Tornionjokivarrella siellä tulee ilmoitus asiasta tai yhteys katkeaa.
Onhan Ylläkseltä sentään matkaa Ruotsin rajalle ja Suomen mastoja Ylläksen ympärillä vaikka ties miten paljon. Niin vai mitä dna käyttää - ei kuitenkaan mitään kovin kaukaista tukiasemaa voi maastoa ajatellen käyttää.
Onhan tämä kummallista että operaattori ei anna yksiselitteisiä ohjeita omilla verkkosivuillaan. Hyvin yksinkertainen toimenpidehän se olisi ja hyödyttäisi lukuisia nykyisiä ja tulevia asiakkaita ja ennekaikkea Dna:ta itseään, sen asiakaspalvelua ja koko bisnestä.
Meillähän on käytössä useita käyttöjärjestelmiä joissa kaikissa on joko mokkulan oma ohjelma tai niiden oma. Nämä yhteysasetukset ovat samanlaiset. Esimerkiksi Ubuntussa mokkula Huawei asentuu automaattisesti, mutta niitä asetusarvoja on silti valittavanakin. Laite toimii kyllä mutta onko asetukset määritelty estämään ulkomaiset roaming-yhteydet, on jo arvauksen varassa. Ne voisi aivan hyvin luetella Dna:n sivulla.
Olen olettanut että roamingin estäisivät joko
1. manuaalinen verkonvalinta (en tiedä toimiiko kun siirryn linuxen puolelle)
2. Dna-nettikaistan kieltoasetukset (puhutaan ristiriitaisesti teleliikenteestä ja viesteistä)
3. APN=internet ja authentification number *99#
EN OLE KUITENKAAN VARMA. Varmaa on se että minun ei tule maksaa ulkomaisen verkon käytöstä jos olen läppärini kanssa ollut koko ajan kotimaassa vaikkakin rajan läheisyydessä. Operaattorin on huolehdittava siitä että kotimaassa toimii kiinteän kuukausimaksun sopimus. Eihän nyt jumankekka tavallisen tallaajan voi olettaa tietävän tietotekniikasta yhtään mitään. Hiivatin vaikea tekninen alahan tuo on ammattilaisillekin.
Ehkä tästä tietotekniikan vaikeudesta johtuukin se että yksikään insinööri ei kykene tuomaan tarpeellista tietoa asiakaspalvelun sivuille.
Jos joku porilainen on ollut mokkulansa kanssa kotimaassaan, niin miksi hänen tulisi maksaa ulkomaisen verkon maksuja???
Hyvinhän tämä Dna:n mokkula muuten on toiminut.
Dna on korjannut asian. Tuli ilmoitus joka näkyy tiedonantona myös kotisivuilla, että Mokkulaan asetetaan oletuksena ulkomaankäytön esto. Tämä on hyvä asia.
Tästä huolimatta Mokkulan käyttöön liittyy joitakin ongelmia jotka olisivat lisätiedon avulla korjattavissa. Tarkoitan näitä tietoliikenneasetuksia joita joka tapauksessa on jokaisen mokkula-ohjelman valikoissa. Voisihan ne luetella kotisivuillakin jotta tulevat samanlailla linux-käyttöjärjestelmässäkin.
Odottelen myös kohtuuhintaista 5M:n nopeutta mobiiliin.
ajatellaan että kaverin yö oli 10 tuntia niin netti hakkasi 600 euroa tunti.
Siis 10 euroa minuutti (17 cent/sekuntti) joka on reipas 100 kruunua minuutti
Ei ole ruotsin yhteydet nän kalliita...luulisin
Onkohan nyt jotain jossakin. Tai muuta muualla
En tiedä miten laskutetaan, mutta useista euroista per megatavu olen kuullut. Yhden megatavun lataamiseen ei kauan kulu aikaa.
Jos on tapana katsoa elokuvia streaming-lähetyksinä tulee kuukaudessa ladattua kymmeniä gigatavuja eli 10 kertaa 1000 megatavua. Sehän tekee niin paljon että loppuelämä menisi uusiksi.
Suomen yhteydestähän silloin on kyse kun asiasta puhutaan. Kone vain ottaa käyttöön naapurimaan verkon ja roamingmaksut. Kuukausimaksu ei niitä kata.
Vai voiko kuukausimaksullisella laajakaistalla reissata ulkomailla? Olen kuvitellut että ei.
Nämä ruotsin puolen loikkaukset. Ne kun eivät laskuta ajasta vaan määrästä. Tuolla 6000:lla eurolla sai noin 650 megaa, joka on siis vähemmän kuin mitä esimerkiksi yhdelle CD:lle mahtuu dataa. Melko kallista.
0.18-0.37€ jokainen alkava 50kt näin ilmoittaa TeleliaSonera ja Sweden 0.18 €/50kt ja Telenorin 0.37€/ 50kt