Onko muilla ollut ongelmia Philips'n takuiden kanssa? Minulla on aikaisemmin ollut hyviä kokemuksia Philips'tä, mutta nyt ovat ulkoistaneet huollot ja mikä toivottominta puhelintuki on Lontoossa. Lontoon tuki on aivan pihalla siitä, mitä pitäisi tehdä. Tuntuu siltä, että asiakkaan tulisi hoitaa asiat ja yhteydenotot heidän puolestaan.
Olen hyvin pettynyt ja taitaapi olla viimeinen Philips'n kone, jonka olen ostanut. Kyllä tuollaisen talon pitäisi pystyä huolehtimaan asiakkaastaan kun tuotteessa ilmenee ongelmia!
Olen hyvin pettynyt ja taitaapi olla viimeinen Philips'n kone, jonka olen ostanut. Kyllä tuollaisen talon pitäisi pystyä huolehtimaan asiakkaastaan kun tuotteessa ilmenee ongelmia!
Vastaukset 1
Vanhimmat
Myyjällä se vastuu ensisijaisesti on, hän on vastuussa sinulle myymästään tuotteesta. Marssit vain myyjäliikeeseen vaatimustesi kanssa, hän selvitelkööt asiat Lontoosta.