Lankavälitteinen laajakaista jonka Sonera nosti monopoliasemastaan 1Mbit/s ja hinnan 39,90€/kk.
Tiedustelin kuinka he pystyy toimittamaan suuremman nopeuden, kun eivät pystyneet pienempääkään???
Nyt nopeus vaihtelee 99kbit/s-812kbit/s välillä.
Sonera ei vastauksensa mukaan vastaa nopeudesta vaikka hinnan perii?? Digita vastasi, että maksimi on vain maksimi, alarajasta ei suostuneet kupikaan vastaamaan mitään???
Nyt tämän vuoden alusta valtioneuvosto harkitsee lakia, että operaattorien pitää maksaa hyvitystä, jos tieto ei kulje maksetulla nopeudella ja sitä varten siellä haikailtiin tietoa, että millä nopeuksilla bitit liikkuu?? Viranomaistutkimuksen mukaan laajakaistat toimii niin hyvin, että alittavat täyden nopeuden korkeintaan 20%, yleensä tulee kuulemma täydellä nopudella???
Joten lähettäkääpä tietoa ko ministeriöön, millä tolalla nopeudet on, niin saadaan jatkossa hiukan oikeutta maksamallemme hinnalle ja rahaa takaisin, jos nopeus ei pidä paikkaansa!
Onhan teillä nopeusmittarit laajakaistaan? Minä otin kuvia silloin kun tökkii ja lähetin ministeriöön, jossa nopeus on 80-90% alle maksetun nopeuden, tehkää samoin:))
Tiedustelin kuinka he pystyy toimittamaan suuremman nopeuden, kun eivät pystyneet pienempääkään???
Nyt nopeus vaihtelee 99kbit/s-812kbit/s välillä.
Sonera ei vastauksensa mukaan vastaa nopeudesta vaikka hinnan perii?? Digita vastasi, että maksimi on vain maksimi, alarajasta ei suostuneet kupikaan vastaamaan mitään???
Nyt tämän vuoden alusta valtioneuvosto harkitsee lakia, että operaattorien pitää maksaa hyvitystä, jos tieto ei kulje maksetulla nopeudella ja sitä varten siellä haikailtiin tietoa, että millä nopeuksilla bitit liikkuu?? Viranomaistutkimuksen mukaan laajakaistat toimii niin hyvin, että alittavat täyden nopeuden korkeintaan 20%, yleensä tulee kuulemma täydellä nopudella???
Joten lähettäkääpä tietoa ko ministeriöön, millä tolalla nopeudet on, niin saadaan jatkossa hiukan oikeutta maksamallemme hinnalle ja rahaa takaisin, jos nopeus ei pidä paikkaansa!
Onhan teillä nopeusmittarit laajakaistaan? Minä otin kuvia silloin kun tökkii ja lähetin ministeriöön, jossa nopeus on 80-90% alle maksetun nopeuden, tehkää samoin:))
Vastaukset 4
Vanhimmat
nopeus käytännössä 2-2,5 Mbit/s. Joskus harvoin lähes 3Mbit/s. Siis ainoastaan kolmannes maksetusta nopeudesta. Lisäksi yhteys pätkii. Aikanaan huijasivat tuohon määräaikaisuuteen puhelinmyynnillään.
Huhtikuussa määräaikaisuus päättyy ja toimittaja vaihtuu.
Tämän vuoden alussa hellituksessa mietitään, kun valitin huonoista nopeuksista, että tarvitsisiko säätää laki, että operaattorit joutuisi hyvittämään jos laajakaista ei tule myydyllä nopeudella. Viranomaisten tutkimuksissa on muka ollut korkeintaan 20% alituksia ja ihmettelivät, kun ihmiset ei valita asioista jos kaistat hidastelee. Siellä ministeriössä kaivataan valituksia ja päättäjät saisi tietoa, kuluttajat aikanaan hyvityksiä, tai operaattorit antaisi tehoja lisää? Ajatelkaa mikä potti tulisi takaisin? Nyt kaivataan aktiivisuutta!!!
liittymä. Hänen käytölleen riittää vallan mainiosti tuokin nopeus. Pätkiminen tietysti rassaa. Puhelinmyyjät kaunopuheillaan hänet aikanaan houkuttelivat nostamaan tuon liittymän nopeus. Nopeuden käytännön merkitystä ymmärtämätön on helppo ylipuhua. Alemmalla nopeudella liittymä toimi niinkuin pitikin. Ilmeisesti linjat ovat liian pitkät tai huonolaatuiset 8M nopeudelle. Soneran (lieneekö tässäkin alihankkijan) puhelinmyyjien moraali on täysin olematonta. Liittymää myydään röyhkeästi kertomatta saavutettavaan nopeuteen todellisuudessa liittyviä epävarmuustekijöitä.
Valituksia toimivuudesta hän ei enää halua Soneralle tehdä, vaan odottaa määräaikaisuuden päättymistä ja vapautumista Soneran ikeestä.
Digikameralla voisi ottaa kuvia nopeuden alituksista ja lähettää lasku Soneralle kun ei ole pitänyt kiinni sopimuksesta kuin omalta puoleltaan täyden hinnan, siis huijannut asiakasta pahemman kerran lainsäätäjän avustamana!
Minä aion lähettää laskun, kun saan ensimäisen korkeamman laskun 1000kbit/s(1Mbit/s) heidän yksipuolisesta sopimuksestaan.
Sonera lohdutti, että voitte sanoa sopimuksen irti, mutta alueellani ei ole muita toimijoita???