onkohan ihan laillista?

Miten Sonera voi nostaa pelkällä ilmoituksella laajakaistan nopeutta ja tietenkin myös kuukausi maksua.mahtaako rahavaikeudet ajaa tähän,ja onko kansan mielestä pakko alistua tällaiseen menettelyyn.
181886
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 18

Vanhimmat

Sonera ilmoitti meillekin yksipuolisesta nopeuden ja hinnan nostosta, kertoi samalla, että voitte sanoa irti sopimuksen jos ei miellytä??? Tällä ei kenenkään muiden kannata tarjota laajakaistaa, kun Sonera kai pitää linjallaan enemmän hintaa kilpailijalle, kuin asiakkaalle?? Ei siis ole muita laajakaista tarjoajia itä-Uudella maalla???
1Mbit/s 39,90/kk ja nopeudesta tulee perille vain 0-80% ja pätkii alvariinsa, kyseessä on lankaliittymä

Äänestä

Minulle tuli kanssa Soneralta yksipuolinen ilmoitus,jossa "laajakaistani" nopeus laskettiin vuodenvaihteessa 512 kbps-256 kbps ja hinta nousi silti 5 euroa kuussa. Kuparijohdon pituuden takia Megasta ei tänne korpeen saa ja tuo aikaisempi 512-nopeus poistui Soneran tuotevalikoimasta 1.1.09 alkaen.

Näin palkittiin asiakas,jolla on ollut Soneran lankapuhelin aikoinaan ja matkapuhelinkin jo yli 13-vuotta. Onneksi Elisa on panostanut 3G verkkoon täälläpäin (toisin kuin Sonera) ja olen koekäyttänyt nettitikkua viikon verran.

Saamani kokemuksen perusteella aion huomenna "ilmoitusluontoisena" asiana irtisanoa Soneran nettiliittymän ja matkapuhelin seuraa perässä,kunhan etusopimuskausi päättyy ja voin numeroni siirtää toiselle operaattorille.

Äänestä

Sonera ei alista sinua mihinkään, asiakkaalla on täysi oikeus irtisanoa kaistansa jossei halua muutosta tapahtuvan.

Äänestä
  • ja nostaahan ne sähköfirmatki hintaa kuluttajalta kyselemäti, oikeus on irtisanoa jos haluaa. Nyt saat sentään leveemmän kaistan ;)

    Äänestä

  • mattieskoteppo kirjoitti:

    ja nostaahan ne sähköfirmatki hintaa kuluttajalta kyselemäti, oikeus on irtisanoa jos haluaa. Nyt saat sentään leveemmän kaistan ;)

    Jos sähköyhtiösi muuttaa sulakkeen kokoasi suuremmaksi, vaikka tarvetta ei ole ja nostaa sähkön hintaa yli 40%, niin silloin luultavasti sinäkin olisit hiukan eri mieltä.

    Sonera toimii täysin epäeettisesti

    Äänestä

Soneralla on oikeus tehdä muutoksia hintoihin, sekä sopimusehtoihin mutta näistä muutoksista pitää ilmoittaa asiakkaalle vähintään kuukautta ennen muutoksien voimaantuloa.


T: Lauri Soneran asiakaspalvelusta

Äänestä
  • pykälässä lukee selvälti, että Operaattorilla on oikeus nostaa hintaa mielin määrin ?
    Vain ilmoittamalla hintojen nostosta asiakkaille ?
    Voisitteko tämän palstan asiantuntijat etsiä tämän lakipykälän ?

    Äänestä

  • usko lankaan kirjoitti:

    pykälässä lukee selvälti, että Operaattorilla on oikeus nostaa hintaa mielin määrin ?
    Vain ilmoittamalla hintojen nostosta asiakkaille ?
    Voisitteko tämän palstan asiantuntijat etsiä tämän lakipykälän ?

    Lue sopimuksesi läpi, sääliö..!!

    Äänestä

  • tyhmä vai mitä.? kirjoitti:

    Lue sopimuksesi läpi, sääliö..!!

    Haluan että väännetään selitys rautalankasta ?
    Helmikuun 22 päivä 2008 nopeutta nostin
    512/512 - 2M/512 h 45 € ja sonera Ilmoittaa 1.1.2009 2M/512 h kk 59,90 €
    Pörssifirma ei muista tarjouksiaan vajaan vuoden päästä
    Meriselitys ei kuulosta uskottavalta ?

    Äänestä

Miten vuokranantaja korotti vuoden alussa vuokraani 50 eurolla ja ilmoitti vain kuukautta aikasemmin siitä? Onko pakko alistua siihen korotukseen? On tietysti tai vaihtoehtona asunnon irtisanominen. Samat vaihtoehdot on teilläkin. Maksa tai irtisano.

Äänestä
  • Sinä voit lähteä siitä asunnosta ja muuttaa muualle mutta soneralle ei ole vaihtoehtoa täällä joten se siitä

    Äänestä

  • juttusi kirjoitti:

    Sinä voit lähteä siitä asunnosta ja muuttaa muualle mutta soneralle ei ole vaihtoehtoa täällä joten se siitä

    aivan samalla logiikalla sinulla on mahdollisuus muuttaa muualle!

    Äänestä

  • löpön! kirjoitti:

    aivan samalla logiikalla sinulla on mahdollisuus muuttaa muualle!

    kelpaa maaseudulla tuotettu ruoka. Pitäisiköhän alkaa tarkistamaan hintoja, nykyisillä polttonesteiden hinnoilla kuljetus syrjäisiin kaupunkeihin kustantaa kohtuuttoman paljon.

    Äänestä

  • kyllä kirjoitti:

    kelpaa maaseudulla tuotettu ruoka. Pitäisiköhän alkaa tarkistamaan hintoja, nykyisillä polttonesteiden hinnoilla kuljetus syrjäisiin kaupunkeihin kustantaa kohtuuttoman paljon.

    kaupunkilaistenkin ruoka tulee. Muuttakaa ulkomaille jos ei kalliimpi kotimainen ruoka kelpaa.

    Äänestä

  • kyllä kirjoitti:

    kelpaa maaseudulla tuotettu ruoka. Pitäisiköhän alkaa tarkistamaan hintoja, nykyisillä polttonesteiden hinnoilla kuljetus syrjäisiin kaupunkeihin kustantaa kohtuuttoman paljon.

    Päättäjät on varmaan juonessa mukana ja saavat bonutset kun eivät korjaa lakia?
    Valitetaan päättäjille!

    Äänestä

jotta ketut teillä mitään YKSIPUOLISIA oikeuksia on !

Kyllä voi asiakaspalvelija olla järjenköyhä. Samamlla periaatteella kaikkia kahdenvälisiä sopimuksia voisi rikkoa. Sanotaan vaan, jotta sopimuksessa lukee näin.

Eikös tätä ajatusleikkiä voisi kääntää nurinperin. Melkein monopoliasemaa käyttävä esim. Suomen valtio voisi sanella nyt vastineeksi Soneralle, jotta kun te käytätte puhelinlinjoja , jotka on rakennettu veronmaksajien rahoilla, niin näistä aletaankin maksaa perkeleellistä vuokraa valtiolle ts. veronmaksajille. Ja jos Soneran pojuille tulee tippa linssiin, niin sanotaan vaan, jotta kyllä näitä sopimuksia saa muokata YKSIPUOLISESTI.

Soitin virmaanne pari päivää sitten ja kaikkien iloksi irtisanoin 5v. vanhan hyvinpelanneen sopimuksen.

Tätähän te halusitte ?? (5% laskutuslisällä ja 33% hinnankorotuksella)

Äänestä
  • Vähittäistavarakaupassa ei asiakkaalle ilmoiteta jos tuotteiden hinnat nousevat etukäteen, vai onko joku saanut omasta lähikaupastaan kirjeen että nyt nostamme kurkun hintaa, sopiiko tämä sinulle?
    Sähköyhtiöt ja vuokrantaja ilmoittavat hinnankorotuksesta samalla tavalla. Kannattaa lukea toimitusehdot, siihen viime kädessä nojataan.
    Mikähän tässä on ongelmana kun asiakas saa irtisanoa liittymänsä kuitenkin vaikka välittömästi jos ei halua liittymäänsä pitää, vedoten hinnankorotukseen.
    5 % laskutuslisä on nyt myös käytössä Elisalla.

    Äänestä

  • Niimpä niin... kirjoitti:

    Vähittäistavarakaupassa ei asiakkaalle ilmoiteta jos tuotteiden hinnat nousevat etukäteen, vai onko joku saanut omasta lähikaupastaan kirjeen että nyt nostamme kurkun hintaa, sopiiko tämä sinulle?
    Sähköyhtiöt ja vuokrantaja ilmoittavat hinnankorotuksesta samalla tavalla. Kannattaa lukea toimitusehdot, siihen viime kädessä nojataan.
    Mikähän tässä on ongelmana kun asiakas saa irtisanoa liittymänsä kuitenkin vaikka välittömästi jos ei halua liittymäänsä pitää, vedoten hinnankorotukseen.
    5 % laskutuslisä on nyt myös käytössä Elisalla.

    Sonera maksattaa euron (1e) paperilaskulisän printterittömiltä ym. luonnon tuhoajilta. 20e kuukausimaksullisessa liittymässä se on 5%, muissa muuten.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


alistettu kyselijä kirjoitti:

Miten Sonera voi nostaa pelkällä ilmoituksella laajakaistan nopeutta ja tietenkin myös kuukausi maksua.mahtaako rahavaikeudet ajaa tähän,ja onko kansan mielestä pakko alistua tällaiseen menettelyyn.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu