minulla on kotimokkula ja siinä on ongelma. POWER valon sammuminen ja netti yhteyden katkeaminen on mielestäni vakava ongelma, mutta DNA ei ole moksiskaan tästä vaan tekninentuki sanoo että mokkulani saa sähköpiikin joka käyttää POWER valon pimeänä ja katkaisee yhteyden, mutta mitään syytä että mistä tälläinen sähköpiikki tulee niin DNA ei osannut sanoa.
osaisiko joku täällä auttaa asiaan?
osaisiko joku täällä auttaa asiaan?
Vastaukset 3
Vanhimmat
DNA:n tekninentuki ei tiedä mistään mitään ja minulla on omakohtaisia kokemuksia.
sähköpiikki on mahdollinen jos pidät mokkulaasi lähellä muita samaa sähköä käyttäviä laitteita joten suosittelen vaihtamaan mokkulan paikaa sellaiseksi jossa ei ole muita samaan sähköpiirin kuuluvia laitteita metrin sisällä.
soitappa DNA linja puolen tekniseentukeen niin he tietävätkin jotain tälläisistä asioista.
mulla oli mokkulan kanssa samanlaisia ongelmia ja soitin turun kaapeli TV:n asiakaspalveluun josta sain sellaista tietoa että pitää irtisanoa mokkula ja ottaa kaapeli laajakaista tialle.