Erikoista asiakaspalvelua

ihme pulju, kun eivät vaivaudu edes ilmoittamaan
kielteisestä luottopäätöksestä.
Ekalla kertaa hakemus oli kuulemma "hukassa" sanoi
kaveri puhelimessa. Viikkoa aiemmin olin kysellyt sen perään ja silloin oli tallessa mutta jonossa.

Panin toisen kun kehotti niin tekemään, nyt olikin sitten päätös hylkäyksestä tehty jo aikaa sitten, muttei mitään ole ilmoitettu , vaan selvisi soittamalla.

Ei ole häiriöitä eikä aiempaa asiakassuhdetta ko.puljuun ja tuloja hyvinkin yli keskituloisen
vakityöstä.Ei myöskään hirmuvelkoja.
Luulisi, että näitäkin edes vähän kiinnostaa asiakashankinta- kyllä tuollaisesta jää hieman outo kuva.
111761
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 11

Vanhimmat

Olen odotellut vastausta sieltä jo useamman viikon verran, eipä mitään ole kuulunut. Tarkoittanee siis että hakemus on hylätty... Outoa etteivät vaivaudu ilmoittamaan jos näin on.

Äänestä
  • Suomen markkinat kiinnostaa nyt laskusuhtanteessa.


    Taitaa olla enemmän välttämätön paha koko Ikano
    Rahoitus herra Kampradille, panivat jo yksipuolisesti Ideaparkin ja Lindexin kanssa sopimukset poikki- kivaahan sekin on , jos oli noila logoilla varustetut Visat, ja irtisanominen tulee yksipuoleisella ilmoituksella. Seuraavana varmaankin St1 ja/tai Carlson.

    Harkitkaa tosiaan viitsittekö vaivautua tämän puljun armoille. Hernekeitto ja lihapullat eivät taida maailmalla tuottaakaan enää IKEAlle tarpeeksi.

    Äänestä

  • hurreja paljon kirjoitti:

    Suomen markkinat kiinnostaa nyt laskusuhtanteessa.


    Taitaa olla enemmän välttämätön paha koko Ikano
    Rahoitus herra Kampradille, panivat jo yksipuolisesti Ideaparkin ja Lindexin kanssa sopimukset poikki- kivaahan sekin on , jos oli noila logoilla varustetut Visat, ja irtisanominen tulee yksipuoleisella ilmoituksella. Seuraavana varmaankin St1 ja/tai Carlson.

    Harkitkaa tosiaan viitsittekö vaivautua tämän puljun armoille. Hernekeitto ja lihapullat eivät taida maailmalla tuottaakaan enää IKEAlle tarpeeksi.

    Odottelin myös kolme viikkoa kunnes soitin, päätös oli kielteinen ja syynä: Luottopolitiikka?

    Äänestä

Tervehdys, olipa mukava lukea muidenkin Ikano yritykseen suivaantuneiden
ihmisten juttuja. Yritys toimii Halonen Fashion korttien luottottajana ja haimme
ihan vain uteliaisuuttamme korttia paikallisesta Halosen -liikkeestä. Vastaus
luotolliseen korttiin tuli heti, myyjän soitettua kyseiseen yritykseen. Vastaus oli
kielteinen ja perustui luottopokitiikkaan. Kysyinpä sitten oikeusturvani mukaista selitystä, mikä seikka minun henkilössä aiheuttaa luottopoliittisen riskitekijän?
Kukaan ei moiseen osannut vastata.... Pyydettiin soittamaan sinne ja tänne,
heidän mielestään kenenkään ei tarvitse selitellä asiakkaille heidän päätösten perusteita. Joten kerronpa ihan piruuttani asiasta eteenpäin ja kuulostelemme minkälaisen selityksen viranomainen heiltä saa, kun kysymysten aika tulee.
Periaatteessa Suomen kansalaisen perusoikeuksiin kuuluu saada häntä itseään koskevien päätösten perusteet käyttöönsä, tämän yrityksen "politiikkaan" ei kuulu Suomen lain noudattaminen.

Äänestä
  • Mihinkähän lain kohtaan oikeen viittaat. Eipä taida ko. pykälää löytyä. Jos olet toista mieltä, kerro minullekin mistä se löytyy...

    Mikä on se viranomainen, joka asiaa selvittää... epäilenpä tuotakin...

    Äänestä

  • perusoikeus? kirjoitti:

    Mihinkähän lain kohtaan oikeen viittaat. Eipä taida ko. pykälää löytyä. Jos olet toista mieltä, kerro minullekin mistä se löytyy...

    Mikä on se viranomainen, joka asiaa selvittää... epäilenpä tuotakin...

    Sinä se taijatkin olla tämän pilipalipikavippiyrityksen kätyri, lyttäät ihimisten mielipitteetki maan rakkoo, jos asia kiinnostaa tutki toki itekki asioita, jos ossaat ja tee johtopäätöksiä... jos nimittäin tiijät mitä ne semmoset on.

    Äänestä

  • Itsekin sain kielteisen vastauksen ja kun tivasin lisä tietoa ei saanut kuin ympäripyöreitä vastauksia; "Kun katsotaan hakemuksen yleisilmettä ja kokonaiskuvaa kaikkineen tietoineen, emme valitettavasti voi lainaa myöntää" jne. :D Tosin ekaa lainaa elämässä olin ottamassa ja vielä IKEAn laatu huonekaluja varten, osamaksulla olisin halunnut maksaa. Pankistahan sitten sain lainan samantien, ehkä parempi näin. Tiedä sitten mitä luottopokitiikka kriteereitä IKANOlla käyttävät.

    Äänestä

Mulla ei ongelmia Ikanon kanssa; kaksi korttia löytyy (St1 ja ViewVisa) , molemmat myönnettiin heti.

Nou, en ole rikas, ihan tavallinen duunari, bruttotulot about 32 donaa vuodessa, asuntolainaa n. 65 tuhatta €, 34 v. mies ja sinkku.. Luottotiedot kunnossa tottakai...

Äänestä
  • Itse lin laittanut hakemuksen jo kuukausi sitten, ja aloin muutama päivä sitten ihmettelemään kun vastausta ei ollut tullut. Soittamalla kuulin että hakemukseni oli hylätty, ihmetyttää vaan tuo niiden käytös, ettei päätöksistä ilmoitella mitään..

    Äänestä

  • Visa-kortti tuli heti ja olen eläkkeellä ja minulla oli kaksi muun ryhmän Visaa käytössä. Käytännössä olen jonkin verran käyttänyt luottokunnan Visaa. S-pankin Visaa en ole käyttänyt ollenkaan ja Ikanon Visaa hain Carlsonin asiakkuuden vuoksi. Olen kerran ostanut sille visalle luotolla ja ihmettelin kun lyhennyssumman minimi oli vain 10e yli sadan euron ostoksesta. Bruttoeläkkeet n 25 tonnia/vuosi.

    Äänestä

Tyrmistyttävää Ikano-palvelua.! Lähes sama juttu minulle kuin ekassa palautteessa. Ennsin tuli tarjouskirjeitä, sitten tilinostopalvelutarjous.
Vihdoin ajattelin kätevästi käyttää tätä palvgelua. IKaksi viikkoa si9tten postitin hakemuksen, syyttävät Itellaa parin viikon postikasoista tai jotain 6täysin kummallista. Soittanut kolme kertaa tiedustellen asiaa. Eilen lupasi asiakaspalvelija lähettää lomakkeen jonka sitten voin allekirjoitettuna skannata. Ei ole tullut.Laitoin eilen myös lomakepyynnön s-postissa. Ei ole tyullut. Äsken taas soitin asiakaspalveluun noin klo. 14, sain niin töykeän , suorastaan hävyttömän vastauksen, että ei tähän ikään vielä sellaista ole Suomessa tullut. OLen suht. hyvätuloinen eläkeläinen, laskujenmaksu ei koskaan myöhässä tms. Aion nyt auttaa tilapäiseen hätään joutunutta lähisukulaista Opin tästä kuinka epäihmillisesti Ikea-konserni kohtelee kehitysmaan köyhiä, ilmeisesti.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


IKANO-rahoituksessa kirjoitti:

ihme pulju, kun eivät vaivaudu edes ilmoittamaan
kielteisestä luottopäätöksestä.
Ekalla kertaa hakemus oli kuulemma "hukassa" sanoi
kaveri puhelimessa. Viikkoa aiemmin olin kysellyt sen perään ja silloin oli tallessa mutta jonossa.

Panin toisen kun kehotti niin tekemään, nyt olikin sitten päätös hylkäyksestä tehty jo aikaa sitten, muttei mitään ole ilmoitettu , vaan selvisi soittamalla.

Ei ole häiriöitä eikä aiempaa asiakassuhdetta ko.puljuun ja tuloja hyvinkin yli keskituloisen
vakityöstä.Ei myöskään hirmuvelkoja.
Luulisi, että näitäkin edes vähän kiinnostaa asiakashankinta- kyllä tuollaisesta jää hieman outo kuva.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu