Tietämättömyytäkö vai

huijausta ?

Oli mielen kiintoinen puhelin keskustelu eilen kun soneran puhelinmyjä koitti kaupata 450 langatonta ja väitti kivenkovaa ettei siinä ole mitään käyttörajoja. Kauppaaminen loppui siihen kun sanoin että soneran sivuilla olevissa ehdoissa lukee päivänselvään 5 gigan raja. Sen jälkeen myyjä sanoikin ettei hän voi tarjotakkaan minulle liittymää joten näin eilen.

10

1428

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Sonera-asiantuntija

      Kiitos palautteestasi koskien myyjän toimintaa. Välitin palautteen eteenpäin asiasta vastaavalle taholle.

      Tapausta tarkemmin tuntematta on melko hankala sanoa, että minkä takia myyjä on lopulta sanonut, ettei voi myydä sinulle liittymää.

      Jos Langaton Laajakaista -liittymä kuitenkin kiinnostaa siirtorajasta huolimatta, voit tarkistaa saatavuuden osoitteeseesi Digitan karttapalvelun avulla:

      http://www.450laajakaista.fi/karttapalvelu/

      Tilaaminen onnistuu soittamalla asiakaspalveluumme, numeroon 0200 17000 (pvm/mpm)

      T: Lauri Soneran asiakaspalvelusta

      • alkup.

        Eipä tuo kiinnosta koko liittymä vaan ihmetyttää tuo väärillä tiedoilla myynti.

      • Sonera-asiantuntija
        alkup. kirjoitti:

        Eipä tuo kiinnosta koko liittymä vaan ihmetyttää tuo väärillä tiedoilla myynti.

        Asia siltä osin selvä :)

        Käsitykseni mukaan myyjät ovat tietoisia Laajakaista Langattoman ominaisuuksista, mukaanlukien siirtoraja ja priorisointi. Jostain syystä tässä tapauksessa myyjä ei ole ollut tietoinen näistä olennaisista asioista. Laitoinkin jo asian tiimoilta palautetta eteenpäin.

        Pahoittelut tapahtuneen johdosta.

        T: Lauri Soneran asiakaspalvelusta

      • lauri, mitä

        tekee liittymällä, missä on rajoitus? saati vielä joku onneton 5 gigaa.
        myydänkö ko liittymää rajattomana? ja mihin hintaan /kk ?

        ei sen puoleen, itselläni on soneran adsl ja olen ollut tyytyväinen.

        mietin vaan vanhana ukkona, josko tulisi maalle muutettua ja tuo juttu tulisi ajankohtaiseksi.

      • voisin tietenkin itsekin
        lauri, mitä kirjoitti:

        tekee liittymällä, missä on rajoitus? saati vielä joku onneton 5 gigaa.
        myydänkö ko liittymää rajattomana? ja mihin hintaan /kk ?

        ei sen puoleen, itselläni on soneran adsl ja olen ollut tyytyväinen.

        mietin vaan vanhana ukkona, josko tulisi maalle muutettua ja tuo juttu tulisi ajankohtaiseksi.

        katsoa, mutta miks? onhan palvelu paikalla :)

      • Sonera-asiantuntija
        lauri, mitä kirjoitti:

        tekee liittymällä, missä on rajoitus? saati vielä joku onneton 5 gigaa.
        myydänkö ko liittymää rajattomana? ja mihin hintaan /kk ?

        ei sen puoleen, itselläni on soneran adsl ja olen ollut tyytyväinen.

        mietin vaan vanhana ukkona, josko tulisi maalle muutettua ja tuo juttu tulisi ajankohtaiseksi.

        Liittymän priorisointi vaikuttaa yhteyden nopeuteen ainoastaan ruuhkatilanteiden aikana. Tämä riippuu hyvin pitkälle siitä, että kuinka monta asiakasta käyttää verkkoa saman tukiaseman kautta samanaikaisesti kanssasi.

        Jos verkossa ei ole ruuhkaa, ei liittymän nopeus laske, vaikka siirtoarja olisikin ylittynyt.

        Liittymää ei voida myydä ilman siirtorajaa, koska siirtoraja on määritetty verkkoon Digitan toimesta.

        T: Lauri Soneran asiakaspalvelusta

    • kaikki tyynni

      Esim. ostaessa Saunalahden liittymää puhelimitse, ostaja maksaa puhelinyhteydestä 22 senttiä minuutilta. Koskakohan ruokakaupoissa joutuu maksamaan sisäänpääsystä?

      • RepeRuutikallo

        Sonera liittyy Saunalahteen?

      • sanan
        RepeRuutikallo kirjoitti:

        Sonera liittyy Saunalahteen?

        esim.?

      • RepeRuutikallo 
        sanan kirjoitti:

        esim.?

        On omenat silmillä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Räppäri kuoli vankilassa

      Ei kuulemma ole tapahtunut rikosta. Sama vahinkohan kävi Epsteinille. https://www.hs.fi/suomi/art-2000011840869.html "
      Maailman menoa
      97
      4309

    2. Välillä kyllä tuntuu, että jaat vihjeitä

      Mutta miten niistä voi olla ollenkaan varma? Ja minä saan niistä kimmokkeen luulemaan yhtä sun toista. Eli mitä ajatella
      Ikävä
      29
      3243

    3. No kyllä te luuserit voitte tehdä mitä vaan keskenänne, sitä en ymmärrä miksi pelaat,nainen

      Pisteesi silmissäni, edes ystävätasolla tippui jo tuhannella, kun sain selville pelailusi, olet toisen kanssa, vaikka ol
      Ikävä
      45
      2360

    4. Missä näitte viimeksi?

      Missä näit kaivattua viimeksi ja oliko sähköä ilmassa?
      Ikävä
      35
      1358

    5. Puukotus yöllä

      Oli kaveri hermostunut ja antanut puukosta.
      Sotkamo
      10
      979

    6. Mitä sun kaltainen ihminen tekee tämmöisessä paikassa?

      Et kuulu tänne?
      Ikävä
      141
      958

    7. rakas J siellä jossain

      Niin ikävä sua. -P. Nainen
      Ikävä
      6
      904

    8. Masan touhut etenee

      Punatiilitalon tietotoimiston mukaan Masa on saanut viimein myytyä kämppänsä ja kaavoittaa uudelle lukaalille tonttia pa
      Äänekoski
      12
      842

    9. Naisten ja miesten tasoeroista

      Oletteko huomanneet, että naisissa ylemmän tason naiset ovat sinkkuja, ja miehissä alemman tason incelit? Toimivat paris
      Ikävä
      124
      786

    10. You've been running and

      so has your mind, I'm thinking of you all the time... 💘
      Ikävä
      11
      780
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt