palautus oikeus

Hei

Normaali käytäntömmehän on se, että jos asiakas ei tarvitse/halua ostamaansa ehjää tuotetta ja palauttaa sen, vaihdamme sen tuotteen hinnan arvoiseen hyvityskuittiin.
Hyvityskuitti on vuoden verran voimassa, ja sen voi käyttää mihin tahansa ostoksiin kaikissa Motoneteissa.
Automaattista kaupanpurkuoikeuttahan ei asiakkaallakaan ole.

Tässä tapauksessa matot eivät istuneet autoonne, olivatko ne merkkikohtaisia tai olisiko niille ollut vaihtoehtoja?
Epäsopivasta osasta rahat voidaan palauttaa, jos sopivaa vaihtoehtoa ei ole saatavana.

Pahoittelemme, jos myyjiemme käytös on tuntunut epäkohteliaalta, pyrimme toimimaan tulevaisuudessa paremmin.
Toivottavasti voitte asioida meillä kuitenkin tulevaisuudessa.

Miksi ei saa palauta raha jos asiakan mieli muttui ja hän halua takaisin raha ?
Motonet kaupassa ei onnistu palauta raha jos tuote ei sopiva tai jos asiakas vaihtannut mieli !

onnekass kirjoitti:

Hei

Normaali käytäntömmehän on se, että jos asiakas ei tarvitse/halua ostamaansa ehjää tuotetta ja palauttaa sen, vaihdamme sen tuotteen hinnan arvoiseen hyvityskuittiin.
Hyvityskuitti on vuoden verran voimassa, ja sen voi käyttää mihin tahansa ostoksiin kaikissa Motoneteissa.
Automaattista kaupanpurkuoikeuttahan ei asiakkaallakaan ole.

Tässä tapauksessa matot eivät istuneet autoonne, olivatko ne merkkikohtaisia tai olisiko niille ollut vaihtoehtoja?
Epäsopivasta osasta rahat voidaan palauttaa, jos sopivaa vaihtoehtoa ei ole saatavana.

Pahoittelemme, jos myyjiemme käytös on tuntunut epäkohteliaalta, pyrimme toimimaan tulevaisuudessa paremmin.
Toivottavasti voitte asioida meillä kuitenkin tulevaisuudessa.

Miksi ei saa palauta raha jos asiakan mieli muttui ja hän halua takaisin raha ?
Motonet kaupassa ei onnistu palauta raha jos tuote ei sopiva tai jos asiakas vaihtannut mieli !

Jos tuote on ostettu Motonetin nettikaupasta niin silloin rahat pitää saada takaisin jos palautus tehty 14 vrk:n kuluessa.

Oikeasta kaupasta ostettaessa ehjällä tuotteella ei ole kuluttajalainsäädännön vaihto- eikä palautusoikeutta, edes sitä hyvityskuittia ei tarvitsisi luvata.

Kun kassakone kilahtaa niin kauppa on lopullinen.

Ostajan pitää olla varma ostohalustaan sekä varmistaa tuotteen sopivuus käyttötarkoitukseen ennen kassalle viemistä. Nuo eivät kelpaa syyksi kaupan perumiselle.