Suomen Energiayhtiö Oy markkinoi porilaisille aggressiivisesti halvempaa sähösopimusta. Sopimus on pakko tehdä heti puhelimessa ja sitten kaappaavat nykyisen sopimuksesi ja siirtävät omiin nimiinsä.
Älkää suostuko. Itse menin lankaan, mutta onneksi minulla on Helsingissä asianajaja, joten sain purettua sopimukseni juristini lähetettyä uhkauskirjen Suomen Energiayhtiölle!
Jos sinulla ei ole rahaa kunnon juristiin, niin joudut kuse*n tämän firman kanssa.
Ongelmat:
"Soittivat tänään tuolta ja tarjosivat halpempaa sähköä, sanoin että tottakait halvempi sähkö kiinnostaa. Tyttö kerto siinä sitten, että 5% halvempaa ja ensimmäinen kuukaus ilmainen. Sanoin, että kiinnostaa ihan hyvältä, mutta en tee mitään sopimuksia puhelimessa, että haluan tarjouksen ja ehdot kirjallisena. Tähän tyttö vastasi "energiayhtiön halvempien hintojenvuoksi paperisia tarjouksia ei lähetetä, että sopimus tehdään puhelimessa ja se nauhoitetaan sitten" sanoin, että selvä tämä ei sovi minulle. Puhelun aikana kerkesin googlettaa firman ja löysin kuningaskuluttajan varoituksen ja sanoin tytölle, että katso torstain kuningaskuluttaja, taitaa olla teidän yrityksestä siinä juttua."
Kuningaskuluttaja varoittaa Suomen Energiayhtiö Oy:stä!
http://keskustelu.plaza.fi/muropaketti/bbs/t533680,50
http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/2265
Julkaistu To, 11/12/2008 - 21:15
"Puhelimitse halpaa sähköä myyvä Suomen Energiayhtiö on kuuluisa mainoslauseestaan "Ei vaivaa, ei jippoja, vain sähköä". Totuus on kuitenkin korulauseita karumpi. Kuningaskuluttaja raportoi jo vuoden 2006 syksyllä yhtiön toiminnasta. Vuonna 2006 Kuluttajavirastoon tulvi valituksia yhtiön markkinoinnista, laskutuksesta ja hinnoittelusta.
Asiakkaat suivaantuivat, kun hinta nousi yllättäen laskulla ilman etukäteisilmoitusta. Tuolloin yhtiö lupasi jutussamme parantaa tapansa. Mutta kolmen vuoden aikana yhtiöllä on ollut runsaasti ongelmia."
Hintalupaus ei pitänyt – hinta nousi laskulla!
Vantaalainen Martikaisen perhe on yksi monista Suomen Energiayhtiön toimintaan pettyneistä.
- Suomen Energiayhtiöltä soitettiin ja sanottiin, että nyt tarjotaan sähköä halvemmalla kuin paikallinen verkkomyyjä. Siinä vaiheessa minä ajattelin että kuulostaapa hyvältä, että mikä ettei, vantaalainen Marko Martiskainen kertoo.
Lupaus oli sähköä ainakin viisi prosenttia halvemmalla kuin kilpailijalta. Martiskainen teki sopimuksen, ja muutaman kuukauden ajan laskussa oli sopimuksella sovittu sähkön hinta eli 5,47 senttiä kilowattitunnilta. Sitten laskuja ei tullut kolmeen kuukauteen ollenkaan, kunnes lokakuussa tullut lasku oli yllätys.
- Se oli noin 350 euroa ja huomattavasti kalliimpi kuin sopimuksessa tehdyt sähkön hinnat oli sovittu. Sähkön hinta oli elokuun alusta lokakuun alkuun 8,16 senttiä kilowattitunnilta, ja sekin on noussut yli 2,5 senttiä kilowattitunnilta, Martiskainen kertoo.
Myös perusmaksu oli noussut. Eikä tässä vielä kaikki, sillä lokakuussa sähkön hinta pomppasi uudestaan. Martiskainen ei saanut ennakkoilmoitusta elokuisesta sähkön hinnan korotuksesta. Lain mukaan asiakkaan tulisi saada ilmoitus kirjallisesti kuukautta ennen hinnankorotusta.
- Tästä elokuun korotuksesta luin tästä laskusta, että ahaa, energian hinta on noussut, eli ei tullut mitään erillistä ilmoitusta, Martiskainen toteaa.
Kuten tapaus Suomen Energiayhtiö osoittaa, sähkön myyminen ja ostaminen puhelimessa on vaikeaa. Nefflingiä puhelimessa ostettu sähkö ei enää kiinnosta.
- Kyllä minä luulen että tämä oli ensimmäinen ja viimeinen kerta kun tämmöiseen tarjoukseen tartuin!
Älkää suostuko. Itse menin lankaan, mutta onneksi minulla on Helsingissä asianajaja, joten sain purettua sopimukseni juristini lähetettyä uhkauskirjen Suomen Energiayhtiölle!
Jos sinulla ei ole rahaa kunnon juristiin, niin joudut kuse*n tämän firman kanssa.
Ongelmat:
"Soittivat tänään tuolta ja tarjosivat halpempaa sähköä, sanoin että tottakait halvempi sähkö kiinnostaa. Tyttö kerto siinä sitten, että 5% halvempaa ja ensimmäinen kuukaus ilmainen. Sanoin, että kiinnostaa ihan hyvältä, mutta en tee mitään sopimuksia puhelimessa, että haluan tarjouksen ja ehdot kirjallisena. Tähän tyttö vastasi "energiayhtiön halvempien hintojenvuoksi paperisia tarjouksia ei lähetetä, että sopimus tehdään puhelimessa ja se nauhoitetaan sitten" sanoin, että selvä tämä ei sovi minulle. Puhelun aikana kerkesin googlettaa firman ja löysin kuningaskuluttajan varoituksen ja sanoin tytölle, että katso torstain kuningaskuluttaja, taitaa olla teidän yrityksestä siinä juttua."
Kuningaskuluttaja varoittaa Suomen Energiayhtiö Oy:stä!
http://keskustelu.plaza.fi/muropaketti/bbs/t533680,50
http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/2265
Julkaistu To, 11/12/2008 - 21:15
"Puhelimitse halpaa sähköä myyvä Suomen Energiayhtiö on kuuluisa mainoslauseestaan "Ei vaivaa, ei jippoja, vain sähköä". Totuus on kuitenkin korulauseita karumpi. Kuningaskuluttaja raportoi jo vuoden 2006 syksyllä yhtiön toiminnasta. Vuonna 2006 Kuluttajavirastoon tulvi valituksia yhtiön markkinoinnista, laskutuksesta ja hinnoittelusta.
Asiakkaat suivaantuivat, kun hinta nousi yllättäen laskulla ilman etukäteisilmoitusta. Tuolloin yhtiö lupasi jutussamme parantaa tapansa. Mutta kolmen vuoden aikana yhtiöllä on ollut runsaasti ongelmia."
Hintalupaus ei pitänyt – hinta nousi laskulla!
Vantaalainen Martikaisen perhe on yksi monista Suomen Energiayhtiön toimintaan pettyneistä.
- Suomen Energiayhtiöltä soitettiin ja sanottiin, että nyt tarjotaan sähköä halvemmalla kuin paikallinen verkkomyyjä. Siinä vaiheessa minä ajattelin että kuulostaapa hyvältä, että mikä ettei, vantaalainen Marko Martiskainen kertoo.
Lupaus oli sähköä ainakin viisi prosenttia halvemmalla kuin kilpailijalta. Martiskainen teki sopimuksen, ja muutaman kuukauden ajan laskussa oli sopimuksella sovittu sähkön hinta eli 5,47 senttiä kilowattitunnilta. Sitten laskuja ei tullut kolmeen kuukauteen ollenkaan, kunnes lokakuussa tullut lasku oli yllätys.
- Se oli noin 350 euroa ja huomattavasti kalliimpi kuin sopimuksessa tehdyt sähkön hinnat oli sovittu. Sähkön hinta oli elokuun alusta lokakuun alkuun 8,16 senttiä kilowattitunnilta, ja sekin on noussut yli 2,5 senttiä kilowattitunnilta, Martiskainen kertoo.
Myös perusmaksu oli noussut. Eikä tässä vielä kaikki, sillä lokakuussa sähkön hinta pomppasi uudestaan. Martiskainen ei saanut ennakkoilmoitusta elokuisesta sähkön hinnan korotuksesta. Lain mukaan asiakkaan tulisi saada ilmoitus kirjallisesti kuukautta ennen hinnankorotusta.
- Tästä elokuun korotuksesta luin tästä laskusta, että ahaa, energian hinta on noussut, eli ei tullut mitään erillistä ilmoitusta, Martiskainen toteaa.
Kuten tapaus Suomen Energiayhtiö osoittaa, sähkön myyminen ja ostaminen puhelimessa on vaikeaa. Nefflingiä puhelimessa ostettu sähkö ei enää kiinnosta.
- Kyllä minä luulen että tämä oli ensimmäinen ja viimeinen kerta kun tämmöiseen tarjoukseen tartuin!
Vastaukset 7
Vanhimmat
olen itse pori energian asiakas.
Näköjään olen sitä myös jatkossa...
Kiitos varoituksesta
Ei sitä sähköä kannata ostaa ostaa. Sitä saa pistorasiasta ihan ilmaiseksi ja kaikki toimii silläkin. Pistää vaan vaikka yöllä hiljaa töpselin reikään ja sieltä sitä tulee. Kuka hullu sitä nyt ostaa. Vähän sama kuin ostaisi pullovettä kun kraanasta tulee sitäkin niin paljon kuin viitsii päästää.
Minulle soitettiin Suomen Energiayhtiöstä pari viikkao sitten ja eilen sain postitse sopimusvahvistuksen.
Nähtyäni Kuningaskuluttajan jutut yhtiöstä soitin sinne tänänä ja sain heti peruttua sopimukseni. Nyt siis näyttäisi siltä, että sopimus heidän kanssaa ei tule voimaan parin viikon kuluttua ja kaikki jatkuu kuin ennenkin!
Onko kenelläkään toisella porilaisella kokemusta em. yhtiöstä? Onko nykyään luotettava/rehellinen?
Minullekkin soitettiin Suomen Energiayhtiöstä ja luvattiin 5 snt halvempaa vesivoimalla tuotettua sähköä. Puhelu nauhoitettiin ja henkkarit kysyttiin. Siitä rupesin epäilemään, että kyse on huijauksesta. Sanottiin lähetettävän tarjouksen, jonka voi perua jos ei halua sitä ottaa. Eipä ole kuulunut. Mites sait yhteyttä heihin? Olen yrittänyt soittaa monena päivänä, mutta puhelu aina katkaistaan. Empä enää tilaa mitään puhelimitse. Parempi pitää koko masina kiinni, niin ei huijarit pääse soittelemaan.
Sain sinne yhteyden soittamalla ja sanoin haluavani perua puhelimitse tehdyn kaupan!
Onneksi sen jälkeen olen saanut olla rauhassa.
jatkoa tekstiin:
"Tässä jutussa Suomen Energiayhtiö siis lupaa parantaa tapansa. Se lupaa kuuden kuukauden hintatakuun tarjoamalleen hinnalle. Se kertoo panostaneensa puhelinmarkkinoinnin asiallisuuteen. Se myöntää sanomaliikenteessä tehdyn virheen ja ottaa opikseen Energiamarkkinaviraston huomautuksesta. Hyviä lupauksia on siis paljon täytettävänä."
Olen tyytyväinen asiakas!
Olen ollut asiakkaana jo muutaman vuoden ja nyt kun muutin uuteen asuntoon sain uudestaan ensimmäisen kuukauden käyttösähköt veloituksetta ja vielä jonkun hintatakuunkin.
Vertailuissa aina ollut edullisemmasta päästä ja harmittaa kun ihmiset lukevat näitä p*askajuttuja täältä, kun suurimmalla osalla ei edes ole OMAA kokemusta muutakuin tehnyt tilauksen ja sitten peruuttanut.
Ja muiden kokemukset ovat useita vuosia vanhoja jolloin paikalliset yhtiöt on korottanut siirtomaksujaan ja ollut muuten huonoja "siirtoja" yhtiöllä.
Puhuisivat edes kokemuksella, ei sillä "mitä naapurin kyllikki oli kuullut"!
Jokaisesta yhtiöstähän on omat negatiiviset ja positiiviset juttunsa, mutta esimerkiksi fortumin negatiivista palautettahan ei näillä palstoilta löydy, koska "isommat" yritykset postelevat palautteensa!!
Eiköhän kuningaskuluttaja käytä jutuissaan ihan tositarinoita ja tapahtumia, muuten seurauksena saattaisi olla isot rahalliset korvaukset yhtiölle josta juttu on tehty. Että pidä sinä naamasi kiinni p*askajutuista.
Ettet vain itse edustaisi jollain tapaa kyseistä yhtiötä kun niin olet puolesta kehumassa?
Itse he ovat maineensa luoneet ja on oikein että ihmiset saavat siitä tietää.