Satumaisen

"Nykyaikainen kasino on täynnä turva- ja seurantateknologiaa
Viisi Tähteä, Eeropekka Rislakki
30.03.2004

Kun asiakas käyttää rahaa kasinon pelipöydissä ja koneissa, hänen jokainen liikkeensä, pelimerkkinsä ja ajatuksensa on rekisteröity. Samoin kuin kasinot, myös huijarit käyttävät uusinta teknologiaa. Tässä 10 pointtia nykykasinoiden elämään.

1. Kun asiakas astuu sisään kasinoon, hänet videoidaan ja kuvataan. Videokameroita on sadoittain - jopa tuhatmäärin, mutta asiakas ei välttämättä edes huomaa niitä, sillä ne ovat kattorakenteissa - usein savulasisen kattopaneloinnin takana. Yhden pelipisteen ympärillä kameroita on niin monta, että pelitilanteesta saadaan neliulotteinen käsitys. Osa kameroista kääntyy 360 astetta ja ne ovat zoomaavia jopa niin, että kädessä olevan kolikon vuosiluku on luettavissa. Usein kyse ei ole kasinon vaan lainsäätäjän halusta seurata asiakkaita.

2. Kaikki henkilökuva-aineisto tallennetaan joko videonauhalle tai tietokoneen kovalevylle.
Pelikasinolla voi olla oma tietokantansa tunnetuista pelaajista sekä huijareista. Useimmat kasinot käyttävät on-line palvelua internet-verkon yli Griffin Investigations -yhtiön serveriin, jota käytetään maailmalla eniten. Jos tietokanta tunnistaa huijarin, kasinon turvallisuushenkilökunta poistaa pelaajan kasinolta.

3. Tunnistusjärjestelmät selvittävät myös taitavat pelaajat vaikka he eivät pelaisikaan väärillä säännöillä. Pelurit, joilla on hyvä numeromuisti ja analyyttinen mielenlaatu ovat kasinoiden mielestä huijareista seuraavia ja siksi seurattavia. Hyvämuistiset voivat myös pelata yhteen eli toimia liigana, jolloin pelaaminen saattaa muuttua huijaukseksi. Asiakkaan tarkkailuraja voi alkaa jo 500 euron/dollarin voitosta. Kasino haluaa varmistaa, että pelivoitto on perustunut onneen eikä huijaukseen.

4. Kasinoilla on yksi tai useampi tarkkailuhuone, joka sijaitsee peililasien takana.aivan kuten amerikkalaiskasinoelokuvissa tai britti-TV-sarjoissakin. Turvallisuushenkilökunta on langattomasti toisiinsa yhteydessä ja heitä ohjataan tarkkaamosta.

5. Kasinoissa voidaan käyttää myös ns. biometristä tunnistusta, jossa rekisteröidään mm. asiakkaan sormet, kädet tai silmät, kasvot tai ääni - ylipäänsä identiteetti, joka muodostuu henkilön uniikeista fysiologisista piirteistä tai käyttäymistavasta. Biometrisella tunnistuksella estetään huijarin pelaaminen naamioituneena.

6. Kasinot vetävät puoleensa kansainvälistä asiakaskuntaa - myös huijareita, jotka kiertävät maailman kasinoita. Osa on yksinäisiä susia, osa toimii tiiminä. Perinteisten muistianalyysien ja sorminäppäryyden oheen on astunut huipputeknologiaa: langattomia piendigivideoikameroita ja kämmentietokoneita, jotka voivat olla yhteydessä kasinon ulkopuolella pysäköityyn autoon, jossa on mahdollisuus reaaliaikaiseen kuvanhidastukseen tai pelin kulkua analysoiviin tietokoneajoihin. Ohjeet pelaajalle voidaan välittää esimerkiksi kengässä sijaitsevaan väristimeen tai korvan nappikuulokkeeseen.

7. Asiakkaat eivät ole ainoita, joita tarkkaillaan. Myös kasinon henkilökunta on syynissä. Ruletti- ja Blackjack -pöydät ovat huijausklassikoita. Rulettikiekkoja vaihdetaan pöytien kesken eri päivinä ja korttien jakotapoja seurataan. Uusin MindPlay-yhtiön kehittämä teknologia lukee korttien näkymättömät tunnisteet. Järjestelmä tietää reaaliaikaisesti, millä korteilla ja miten asiakas pelaa. Kasino pystyy tunnistamaan asiakkaan pelistrategian vertaamalla sitä tunnettuihin strategioihin.

8. Aiemmin pelimerkit olivat joko muovista tai keraamisia. Nyt uusin teknologia liittää pelimerkkeihin ominaisuuden, jossa pelimerkki reagoi radioaaltoihin. Järjestelmä nopeuttaa pelin sujuvuutta, auttaa voittokertoimien laskentaa ja pelistrategioiden seurantaa. Myös pelikoneet voivat olla suojattuja kännyköistä tutuksi tulleella PIN-koodilla. Pelikoneet muodostavat usein 60% kasinon tuotoista. Siksi huijareiden joukossa on koneisiin erikoituneta eksperttejä, jotka käyttävät mm. sähköparistoja ja radioaaltoja pelikoneiden manipulointiin.

9. Miten asiakkaat saadaan pelaamaan? Reitti ovelta pelipaikoille noudattaa labyrinttilogiikkaa. Pyrkimys on luoda voimakkaita tiloja, joista on pelattava itsensä ulos seuraavaan pelitilaan. Ihmiset ovat kuin yöperhosia. He kulkevat kohti valoa ja kulkua pelitilassa ohjataan valolla ja "valokaduilla". Pelikoneiden äänimaailma on usein viritetty sävelasteikolla C:hen, sillä tämä taajuus luo tutkimusten mukaan pelimyönteisen ilmapiirin. Blackjackin voittokerroin on ollut perinteisesti 1,5:1. Nyttemmin on huomattu, että pelaajat eivät välitä, vaikka voittokerrointa on laskettu jopa 6:5:een. Jos aikaisemmin sait 10 eurolla 15 euroa, nyt joissakin kasinoissa voitat enää 12 euroa.

10. Huijaukselta suojattua, varmaa pelikonetta ei ole olemassakaan."