Käytin autoani määräaikaishuollossa - ja samalla vaihdettiin jakopään hihna. Kyseessä siis ns. laaja huolto.
Eihän siinä mennyt kuin viikko kun laturin hihna - kyllä, huollossa uuteen vaihdettu - katkesi ja rullasi konetilaan sykkyrälle katkoen sähköjohtoja ym. No huoltoliike kommentoi, että hihnapyörä oli kulunut ja vanha hihna oli "sopeutunut" kulkuneeseen pyörään mutta uusihan ei tätä kestänyt. Ei kuulemma kuulu heidän vastuuseen. Olisikohan tässä nyt jotain mätää? Minun mielestä olisi huoltoliikkeen vastuu tarkastaa osien kuluminen - tätä kun erikseen pyysin ja annoin luvan osien vaihtamiseen.
Onko kellään kokemusta vastaavasta? Löytyisikö oikeuden/ kuluttaja-asiamiehen päätöksiä? Olen selaillut netistä mutta ihan vastaavaa ei ole löytynyt - vielä...
Eihän siinä mennyt kuin viikko kun laturin hihna - kyllä, huollossa uuteen vaihdettu - katkesi ja rullasi konetilaan sykkyrälle katkoen sähköjohtoja ym. No huoltoliike kommentoi, että hihnapyörä oli kulunut ja vanha hihna oli "sopeutunut" kulkuneeseen pyörään mutta uusihan ei tätä kestänyt. Ei kuulemma kuulu heidän vastuuseen. Olisikohan tässä nyt jotain mätää? Minun mielestä olisi huoltoliikkeen vastuu tarkastaa osien kuluminen - tätä kun erikseen pyysin ja annoin luvan osien vaihtamiseen.
Onko kellään kokemusta vastaavasta? Löytyisikö oikeuden/ kuluttaja-asiamiehen päätöksiä? Olen selaillut netistä mutta ihan vastaavaa ei ole löytynyt - vielä...
Vastaukset 4
Vanhimmat
kai sillä huoltoliikkellä joku työtakuu on, ihan selvä tapaus
mikä osa oli sitten kulunut?
hihnan kiristin? ohjainpyörä vai sitten kampiakselin pyörä.
mikä auto kyseessä ja vm ,kilometrit?
vanhassa autossahan voi laueta mikä paikka tahansa. ennen huoltoa ja jälkeenkin. ei asentajat ennustajia ole!
no kyllä jos huollossa on töissä täytyy sen verran osata että osaa tarkistaa kaikki hihnan pöyrät yms kunnossa oleviksi. Eihän automaalarikaan maalaa paskan päälle vaan tekee ensin pohjatyöt
Huoltoliike, joka ei anna työlleen takuuta, pitäisi saada kaikkien tietoon. Minusta tuolle työlle kuuluisi ilman muuta takuu. Mikä liike oli kyseessä ja missä se on?