Ala-arvoista

kävin äsken tallettamassa tililleni 500€. Virkailija ei edes tervehtinyt minua, saati sitten kiittänyt, itse asiassa hän ei kommunikoinut ollenkaan. Täysi vastakohta aiemmin sampopankissa asioita hoitaneelle virkailijalle. Miksi pankkeihin otetaan töihin hapannaamoja, jotka eivät välitä, eivätkä halua palvella asiakasta? Tervehtiminen ja kiittäminen eivät ole mitään luksusta, vaan normaalia asiakaspalvelua, en enää koskaan käy mokoman hapannaaman konttorissa helsingin rauatatiasemalla. En ole missään saanut noin huonoa asiakapalvelua. Sanoin lopuksi virkailijalle: Kiitos hyvöstö asiakaspalvelusta!
2455
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

ainakin minulle riittä asioiden hoito,
oikein ärsyttää muu keskustelu, lässyn lässyn,


nyt ymmärrän, kun toiset menevät kalliisiin pankkeihin,tai selaisiin jossa ei saa parasta korkoa,
haluavat maksaa asiakaspalvelusta.

Äänestä
  • asiakaspalveluun, nordea on tietenkin poikkeus tässäkin suhteessa. Kuka haluaa asioida pankissa, missä virkailija ei tervehdi, eikä kiitä? Ilman asiakkaita pankit eivät toimisi, hapannaamalle vaan terveisiä, vaihda alaa, asiakaspalvelutyöhön sinusta ei ole mokomakin tuppisuu, ei sanaa saa suustaan ja murjottaa kuin olisi konkurssi tulossa >:(

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


asiakaspalvelua nordeassa... kirjoitti:

kävin äsken tallettamassa tililleni 500€. Virkailija ei edes tervehtinyt minua, saati sitten kiittänyt, itse asiassa hän ei kommunikoinut ollenkaan. Täysi vastakohta aiemmin sampopankissa asioita hoitaneelle virkailijalle. Miksi pankkeihin otetaan töihin hapannaamoja, jotka eivät välitä, eivätkä halua palvella asiakasta? Tervehtiminen ja kiittäminen eivät ole mitään luksusta, vaan normaalia asiakaspalvelua, en enää koskaan käy mokoman hapannaaman konttorissa helsingin rauatatiasemalla. En ole missään saanut noin huonoa asiakapalvelua. Sanoin lopuksi virkailijalle: Kiitos hyvöstö asiakaspalvelusta!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu