Nykyajan meininki kuluttajilla on kokolailla hanurista. Suurin osa kuluttajista haluaa palvelua, mutta ei ole siitä valmis maksamaan. Lisäksi kuluttaja ei ole KOSKAAN tehnyt virhettä itse vaan se on aina jonkun muun vika. Takuukorjauksissa hyvin usein tilanne on se että laitteessa ei mitään vikaa vaan vika on käyttäjässä. Ei viitsitä edes vilkaista käyttöohjetta vaan asenne on se että kama on paskana. Ja sitten maristaan kun pikkulapset kun joutuu maksamaan turhasta korjauksesta. Parhaimmillaan tullaan tänne vinkumaan että ilkeä puhelinkorjaaja sanoi että puhelin olisi muka kastunut!?! Kuinka se kehtaa!? Ei MUN puhein ole pudonnut lammikkoon pihalla vaan se korjaaja on ITSE laittanut vetää sinne sisään!?! Ja toi kolhu tossa kulmassa oli jo siinä kun mä sen ostin, mutta en viittinyt siitä mitään sanoa sillon.
Vittu mitä touhua!
Vittu mitä touhua!
Vastaukset 3
Vanhimmat
mitäs tyrkytätte kuluttajille kaikenmaailman kytkypetoksilla sun muilla romuja joita kukaan ei oikeasti tarvitse. Sitten kun ne vitun paskat ei vielä toimi kuten on luvattu niin saatte vaan nöyrästi korjata kuntoon ne paskat takuuna!
Kerro vielä firmasi nimi niin osaan välttää moista murjua ja hankkia tarvitsemani asiat kilpailijaltasi niin ei tarvii sinunkaan vittuilla täällä.
...
Tämähän on sitä yrittäjän arkea.
Asiakas on paperilla valmis maksamaan palvelusta, mutta sitten ostaa sieltä missä on halvinta. Kehuu kyllä lähikauppaa, mutta ostaa halpahallista.
Meidän firma on panostanut myyjien määrään, ne soittavat 8h päivässä asiakkaille ja myyvät vaikka mummonsa. Sitten on toteuttajapuoli, joita on vain se määrä joka tarvitaan myyjien tuotteiden toimittamiseen. Asiakas joka on tuotteensa saanut on mennyt asiakas ja on oikein mukavaa jos joskus tulee takaisin, mutta tuskin sitä enää näkyy elektroniikka/tekniikka alalla kun ollaan.
Asiakaspalvelua ei käytännössä ole, koska siihen ei ole varaa!!! Hyvässä suhdanteessa voi asiakkaalle antaa jopa joskus palvelua, mutta esim. nyt ollaan kiitollisia tuon porukan alasajosta.
Tässäpä karu totuus. Aiemmin on tullut oltua konkurssissa sen takia että "asiakas on kuningas" ja asiakkaalle lähetetään se hilavitkutin jonka etsimiseen menee 10h. Kiitokseksi asiakas valittaa kun joutui maksamaan 5e postikuluja.
Sitten vielä mietitte miksi ulkomaalaiset on parempia työntekijöitä... Ne tekee töitä edes 5h päivässä ja tyytyvät normaaliin TESin mukaiseen palkkaan. Suomalaisen pitää saada parit lisät ja sitten se maleksii jossain varastossa Facebookissa.