Pelasin tuplana Ranska 1,1 ja Anaheim 3,15 Veikkauksella 31.3. Anaheimille Veikkaus oli antanut virheellisen kertoimen ja nyt saan rahani takaisin kertoimella 1,0 kyseisestä pelistä. Pelin säännöissä kuitenkin sanotaan seuraavasti: - Pitkävedon kertoimet saattavat päivittyä kohteen ollessa avoinna. Pelaajalle on AINA voimassa online-järjestelmässä pelaamishetkellä oleva kerroin.
Veikkauksen puhelinneuvoja kertoi, että Veikkaus vetoaa kohtaan 15. Yhtiöllä on oikeus riskienhallinnallisista syistä kieltäytyä vastaanottamasta kokonaan tai osittain pelejä.
Aika huono pointti Veikkaukselta, sillä peli oli jo VASTAANOTETTU ja kuinkahan suuri kohteesta Veikkaukselle tuli, koska se oli avoinna 31.3 11.42-13.40 ja lopulliseen kertoimeen 2.35 ei kuitenkaan mikään hirvittävä riskinhallinta ero tuolla peliajalla vielä.
Mitä muut mieltä asiasta?
Veikkauksen puhelinneuvoja kertoi, että Veikkaus vetoaa kohtaan 15. Yhtiöllä on oikeus riskienhallinnallisista syistä kieltäytyä vastaanottamasta kokonaan tai osittain pelejä.
Aika huono pointti Veikkaukselta, sillä peli oli jo VASTAANOTETTU ja kuinkahan suuri kohteesta Veikkaukselle tuli, koska se oli avoinna 31.3 11.42-13.40 ja lopulliseen kertoimeen 2.35 ei kuitenkaan mikään hirvittävä riskinhallinta ero tuolla peliajalla vielä.
Mitä muut mieltä asiasta?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Yleinen käytäntö on että vedonvälittäjä voi mitätöidä tai muuttaa kertoimet silloin kun kyseessä on ilmeinen virhe ("palpable error"), esim. laitettu vahingossa vieras- ja kotijoukkueen kertoimet väärinpäin, mutta ei silloin kun se on tehnyt esim. joukkueiden voimasuhteita koskevan arviointivirheen. Tuossa tapauksessa oli kai vahingossa laitettu tasoitusvedon kertoimet tavalliseen 1x2-kohtaan, joten sikäli menee kyllä tuohon ensinmainittuun luokkaan.
Puhelinneuvojan vastaus on surkea, kuten sanoit pelihän oli jo vastaanotettu.
Voi olla että Veikkauksen olisi ollut viisaampaa tuossa tapauksessa päästää nuo kertoimet läpi, onhan heidän riskinhallintansa ylipäätään varovaista eikä konkurssi varmaankaan olisi vielä tuon ansiosta uhannut (tosin en tiedä paljonko sitä oli pelattu). Itseltäni joskus peruuttivat live-vedon jonka kerroin oli 1.20 ("kun olivat vanhat kertoimet jääneet vahingossa voimaan"), peli oli tosin 2-0 mutta aikaa vielä melkein koko kolmas erä. Saivat säästettyä muutaman euron, minkä tietysti maksavat moninkertaisesti heikentyneenä asiakassuhteena (ilmeiseksi virheeksi oli vaikea ymmärtää, mikä tietysti johtuu siitä ettei ole suurta luottamusta kertoimenasetteluunsa muutenkaan).
Saitko muuten jo ennen peliä sähköpostiisi ilmoituksen asiasta? Jokainen vedonvälittäjä jolla on jonkinlaista kunniantuntoa (jos sellaisia on), tekee niin, onhan vahinko potentiaalisesti isokin jos asiakas tekee muita vetoja kyseiseen otteluun luottaen tuon vetonsa pätevän.
Ei tullut sähköpostiin mitään... Mutta aika outoa että pelitietoa osiossa sanotaan: Pelaajalle on AINA voimassa online-järjestelmässä pelaamishetkellä oleva kerroin. Sana AINA pitäisi käsittääkseni jättää kaikki muut pykälät alleen. Ja kuinkahan suuri riski tuon kokoluokan yhtiölle koituu, jos kohde on auki 1,5h ja ainoastaan 0,8 lopullista kerrointa suurempi. Pitäisi jonkun määrittää rajat, milloin Veikkaus saa käyttää tuota pykälää...
raastupaa koko paska lafka vitun pellet on kusettanu ihan tarpeeks