ongelmia: lentoliput netistä

Onko kenelläkään kokemusta kuluttajansuojasta seuraavanlaisessa tapauksessa: Ostin netistä sky-tours.comista lentoliput kolmelle. Saatuani elektroniset liput sähköpostiini, huomasin että nimeni oli kirjoitettu väärin ja se oli heidän mokansa. Otin yhteyttä Saksassa olevaan asiakaspalveluun ja lupasivat selvittää asian lentoyhtiön kanssa. Nyt on viikko kulunut ja asia on edelleen auki. Visaltani on toistaiseksi veloitettu 2 lippua. Mutta meillä ei ole käyttöä kahdelle lipulle, vaan nimenomaan kolmelle. Voinko perua kaupan, jos asiaan ei tule selvyyttä kohtuuajassa? Mitä asiassa kannattaa tehdä?!?! Lähtöön on vielä 4 viikkoa, mutta hotelli pitäisi jo varata kunhan tietäisi että onko niitä lippuja vai ei.
1772
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 1

Vanhimmat

Miksi kaikki pitää sieltä netistä tilata, tulla kusetetuksi tai ainakin saa eri tavaraa mitä tilaa jne?? Suomalaisilla ihmisillä on niin tosi paha sosiaalisten tilanteiden kammo kuin olla ja voi. Paras esimerkki on juuri pankkiautomaatit. Ulkona sateessa, tuulessa jonotetaan 10-15 ihmisen jonossa, kävelee pankkiin sisälle, niin ei ainuttakaan ihmistä jonossa. Ja kuinka paljon mukavampi olisi jo jonottaakin siellä sisällä. Kahvit ja ruuat pitää joka paikasta saada jo mukaan, ettei vaan tarvitse olla missään tekemisissä muiden ihmisten kanssa. Täällä palstoilla kysellään mitä ihmeellisempiä asioita, odotetaan ehkä viikon parikin vastausta, jos sen edes saa, niin onko se vastaus mitä on hakemassa. Miksei voi soittaa kyseisiin firmoihin ja kysyä? Taas sitä sosiaalisten tilanteiden kammoa. Listaa voisi jatkaa pitkästikin.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


skytours kirjoitti:

Onko kenelläkään kokemusta kuluttajansuojasta seuraavanlaisessa tapauksessa: Ostin netistä sky-tours.comista lentoliput kolmelle. Saatuani elektroniset liput sähköpostiini, huomasin että nimeni oli kirjoitettu väärin ja se oli heidän mokansa. Otin yhteyttä Saksassa olevaan asiakaspalveluun ja lupasivat selvittää asian lentoyhtiön kanssa. Nyt on viikko kulunut ja asia on edelleen auki. Visaltani on toistaiseksi veloitettu 2 lippua. Mutta meillä ei ole käyttöä kahdelle lipulle, vaan nimenomaan kolmelle. Voinko perua kaupan, jos asiaan ei tule selvyyttä kohtuuajassa? Mitä asiassa kannattaa tehdä?!?! Lähtöön on vielä 4 viikkoa, mutta hotelli pitäisi jo varata kunhan tietäisi että onko niitä lippuja vai ei.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu