Ilmoitin maanantaina että kotiverkko ei toimi ja vieläkään ei ole tapahtunut mitään. Sähköpostilla olemme vaihtaneet keskustelua ja näyttää siltä että siellä päin ei edes ymmärretä mistä on kyse. Lähettelevät vain lisäkysymyksiä ja olenkin nyt heidän kanssaan "kirjevaihdossa"?
Asia hoituisi huomattavasti helpommin jos viitsisivät ottaa yhteyttä puhelimitse mutta ei näytä olevan kiinnostusta.
jos tässä vielä kestää niin menee hermot ja sanon irti koko perheen liittymät, eli 5kpl ja vaihdetaan sellaiseen jolla on palvelua
elisalla nopea asiakaplvu
hoh hoijjjaa
3512
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
itsellä kesti 3 viikkoa korjaus
Mitä muuten tarkoitat sillä, ettei kotiverkko toimi? Montako konetta sinulla on kotiverkossa ja mitä koetat tehdä? Etkö esim. saa yhteyttä yhdestä kotiverkon koneesta toiseen pelataksesi vaikkapa autopeliä, jossa voi olla useampia pelaajia samassa kisassa?
Siis voithan sinäkin soittaa? Itselläni oli perjantaina ongelma, ja puhelinsoiton jälkeen kului 10 min. ja ongelma oli ratkaistu Elisan toimesta. Ethän itsekään vastaa sähköpostiin puhelulla tai puheluun postikirjeellä?