Onko muilla samaa ongelmaa.
Kun menen Updateen ja painan "etsi päivityksiä", niin WindowsUpdate-sivu jämähtää paikalleen. Se pitää lopettaa Tehtävienhallinnan kautta. Muuten netti toimii OK. Windows Update ongelma on molemmissa koneissa.
Ulkoinen modeemi Telewell EA716 (jonka palomuuri ei ole käytössä).
Koneessa 1 XPHome, Norman-virusohjelma ja ZA-palomuuri.
Koneessa 2 XPHOme, F-securen virusohjelma ja palomuuri.
Kun menen Updateen ja painan "etsi päivityksiä", niin WindowsUpdate-sivu jämähtää paikalleen. Se pitää lopettaa Tehtävienhallinnan kautta. Muuten netti toimii OK. Windows Update ongelma on molemmissa koneissa.
Ulkoinen modeemi Telewell EA716 (jonka palomuuri ei ole käytössä).
Koneessa 1 XPHome, Norman-virusohjelma ja ZA-palomuuri.
Koneessa 2 XPHOme, F-securen virusohjelma ja palomuuri.
Vastaukset 21
Vanhimmat
kokeilin, täällä toimii hyvin molemmilla koneilla /xppro fsecure xphome avg za.
Oletko katsonut sen Microsoftin troubleshooterin läpi..? Ja, ei siellä muutenkaan uusia päivityksiä vielä ole, mun laskujen mukaan tuossa 7 tammikuuta tienoilla vasta.. jos ne nyt edes julkaisee jotain hotfixejä tammikuussa...
Kerro miten katsotaan Microsoftin troubleshooterin läpi!
No en sitä tiennyt, onko siellä päivityksiä vai ei. Kunhan vain yritin... Kyllähän MSUpdate ilmoittaa automaattisesti uusien päivitysten saavuttua, mutta olin malttamaton.
Kävin läpi WindowsUpdate-asennushistorian ja viimeisin päivitys on marraskuulta 2003. Onko sen jälkeen tullut päivityksiä?
Mulla on WinXP Home Edition ja tässä listaa viimeisistä päivityksistä:
18. joulukuuta 2003 Microsoft Windows XP -päivitys (KB826942) Web-sivusto
18. joulukuuta 2003 Windows XP -käyttöjärjestelmän ohjatun CD-levylle tallentamisen HighMAT-tuki (KB831240) Web-sivusto
15. marraskuuta 2003 NVIDIA display software update released on October 06 2003. Web-sivusto
15. marraskuuta 2003 Microsoft Windows XP -suojauspäivitys (KB828035) Automaattinen
Jotkut sai vanhoja päivityksiä joulukuussa, kuten sä: 826942 julkaistiin jo lokakuussa... KB831240 julkaistiin jo syyskuussa?
Tutkimattomat on Microsoftin tiet...;=)
sinne "ohjeita ja tukitietoja" ja siellä windows update vianmääritykseen:
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/troubleshoot/
Toivottavasti siellä on jotain mikä selvittäisi tuota mystistä asiaa!
Löysin kohdan "Scan hangs at 0%" ja siitä seuraavia ohjeita:
Install the latest scripting engine 5.6
- asensin
1. Open up Control Panel.
2. Open Add/remove programs.
3. Select Microsoft Internet Explorer and Internet Tools.
- tuollaista ei löydy, vaan ainoastaan "Internet Explorer Q824145" Internetiin liittyvää
4. Click Add/remove.
5. Click Repair.
- tuosta edellisestä ainakaan ei löydy "korjaa" nappulaa..
6. Follow the steps provided by the Repair Wizard.
7. Click OK
Eli homma keskeyty. Onko muuta paikkaa, missä pääsis korjaamaan?
Microsoftin ohjeet kuinka korjaat koko ie:n:
http://support.microsoft.com/?kbid=318378
Toivottavasti tuo auttaa!
Tosi omituista on että sama virhe on sun molemmilla koneilla, oletko asentanut samoja ohjelmia molempiin /tehnyt samanlaisia muutoksia niissä, miten (lähi?)verkkoasetukset tms? Koita vielä muistella mitä teit kun koneet hyytyivät Msn kanssa..
Enempää en osaa sanoa, toi on just kummallista,toimivatko koneet muuten ok?
Kiitos ohjeista, mutta ei oikeen uskalla alkaa tekemään isompia, ettei tule lisäongelmia, jos tekee virheen. En muistaakseni ole tehnyt radikaaleja muutoksia ohjelmiin enkä verkkoyhteyksiin. Tämä "F-secure-kone" toimii muuten moitteettomasti, mutta ZA/Norman-koneen Internet-yhteys katkeaa itsekseen.
Kokeilin sfc /scannow -toimintoa. Alkoi ihan hyvin, mutta kysyi XP Pro-levykettä, vaikka minulla on XPHome. Ei huolinut omaa levykettä ja piti lopettaa.
Sitte laitoin XPHome-rompun koneeseenja tutkin järjestelmän yhteensopivuuden. Tarkisti järjestelmän automaattisesti, pyysi lataamaan uusimmat asennustiedostot MS:n sivuilta, muodosti yhteyden MS:iin, latasi ja ilmoitti, että Windowsin kanssa yhteensopivuusongelmia ei löytynyt.
Pitää kai odotella, tuleeko automaattiset päivitykset!
tuo pron cdn peräänkuuluttaminen, toivotaan että jotain parannusta tuli!
Nuo päivitykset voi myös hakea itse sivulta:
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/fi/default.asp?corporate=true
Siitä pääikkunasta, valitse se etsi toiminto; ja käyttikseksi xp home ja versiosi siitä, sieltä valitset tärkeät päivitykset, niissä näkyy päivämäärät.
Eli jos näyttää että koneet ei tule kuntoon, päivitykset silti on ladattavissa. Nyt kun niitä julkaistaan kerran kuukaudessa, sen pystyy jo tekemään manuaalisestikin.
Mitä tulee zoneen, meillä se antaa true vector erroreja, ja hiiri(=koko kone) hyytyy *mokoma ZA menee ihan juuri vaihtoon* katsopas ohj. paneeli/valvontatyökalut/tapahtumien valvonta/sovellus, josko zonen virheet on listaunut sinne, ja samalla system, jos jossain asetuksissa on häikkää..Jos jotain löytyy, lisätietoja virheistä saat klikkaamalla oikealla ja menemällä "ominaisuudet" kohtaan, voit jopa katsoa josko MS listaa jotain korjaus ohjeita niistä. Jotain kummaa sulla siellä on meneillään;)
Postita takaisin josko jotain hälyttävää löytyy, toivotaan tosin ettei löydy!
Menin mainitsemillesi päivityssivuille. Suositellut päivitykset löytyivät ihan OK, mutta Tärkeät päivitykset ServicePackit ja Monikieliominaisuudet eivät.
ZA-koneelta löytyi mm. seuraavaa:
Virhe: Application Hang, jonka ominaisuuksista löytyi: Lukkiutunut sovellus explorer.exe 6.0.2800.1106, lukkiutumismoduuli hungapp, versio 0.0.0.0 lukkiutumisosoite 0x00000000. Lisätään ohjelmaan http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp (olisi halunnut lähettää tapahtumienvalvonnan tiedot eteenpäin Internetin kautta (en lähettänyt (oisko pitänyt?)))
Virhe: True Vector engine, jonka ominaisuuksissa löytyi: Timeout on debug mutex. True Ve:t viittaavat yleensä c:\windows\Internet Logs kansioon, jossa on ZA:n tiedostoja ja logit. Esim .RBB-file was corrupt
F-secure-koneessa on lähinnä F-secure-ilmoituksia tapahtumienvalvonnassa.
on jotain korjauspäivityksiä distributed firewallille osoitteessa http://support.f-secure.com/fin/home/
Tuota Microsoftin linkkiä voi ja kannattaa käyttää, useimmiten siellä EI ole tietoa, mutta joskus on, ihan hyvääkin infoa, joten kannattaa aina kurkata mitä sieltä löytyy.
Mitä tulee tuohon True vector virheeseen; pidä sitä silmällä nyt. Jos nettiyhteys katkeaa, katso josko se ZA virheilmoitus tulee samaan aikaan, muuta en osaa neuvoa. Jos näin on, on zonessa jotain vikaa (kuten meillä), za:n saa poistettua kokonaan za:n sivulta löytyvällä ohjelmalla: http://www.zonelabs.com/store/content/support/znalmInstallXPFAQ.jsp
jonka jälkeen voit kokeilla sen uudelleenasennusta.
Mitä tulee F-secureen, se ei aiheuta muita "oireita"..joten ei siis vakavaa.
Muuten, katsoin itse ton troubleshooterin läpi, alempana siellä on ohjeita juuri tuohon sun ongelmaan, jos ymmärsin sen oikein..
Problem Description:
After clicking Scan for Updates, you receive this message: "Windows Update is looking for available updates... 0% complete.". Then the site stops communicating.
Resolutions:
There are several possible solutions to this problem.
Install the latest scripting engine 5.6 from:
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/downloads/list/webdev.asp
--------------------------------------------------------------------------------
If you have Netsonic on your computer, uninstall it.
--------------------------------------------------------------------------------
If you have not installed the latest version of Windows Update software, follow the
instructions in the article "Manual installation instructions for Windows Update controls" on this page.
--------------------------------------------------------------------------------
Disable the options "Automatically detect settings" and "Use automatic configuration script."
To do this:
1. Open Internet Explorer.
2. Click "Tools," and then click "Internet Options."
3. Click "Connections," and then click "LAN Settings."
4. Make sure the check boxes for "Automatically detect settings" and "Use automatic configuration script" are not selected.
Try to access the Windows Update site again.
Also, verify that you can connect to SSL-enabled Web sites (sites that start with https://).
Most online retailers use SSL (Secure Socket Layer) sites during the checkout/payment process. If you've connected to one of these sites in the past then chances are that SSL is working correctly on your computer. You can also test your ability to connect to SSL sites using a SSL test site like this:
https://www.stanford.edu/group/idg/leland/samples/secure/test.html
If you cannot connect to SSL sites then the Windows Update scan will not work. Make sure that the SSL port (port 443) is open on your network.
En kelannut tuota listaa alas enää, joten paljon mahdollista että siellä on muitakin vaihtoehtoja vielä.
Lykkyä tykö:=)
ZA:n linkki vie sut lataamaan itse ZA:n, eli linkki on feikki. Ei siellä mitään uninstalleria ole, tosin tarkat ohjeet kuinka putsaat tavallisen "uninstallation" jälkeen rekisterin.
Kävin Internet-asetuksissa ja siellä ei ollut rukseja kohdan neljä laatikoissa.
SSL-testi toimi OK.
Poistin toisesta koneesta ZA:n ja tyhjensin sen jälkeen rekisterin siltä osin. Laitoin F-securen palomuuriin, mutta netti tökkäs aamulla nyt vielä kuitenkin. Pitää seurata vielä tilannetta. Rekisteristä löytyi RegCleanerin jälkeen vielä seuraavia: Zone Class, Zone.Client, IZoneProxy ja URL Zone manager. Eivät taida liittyä ZA:iin!
Joskus marraskuussa kävin TW EA715:n configurointi-sivulla, mutta en muista muutelleeni mitään sieltä (ellei sitten vahingossa!). Ulkoisen modeemin palomuuri ei ole päällä, koska vaimo ei pääsis silloin chattaamaan...
katsastamassa pikaisesti ton sun motukan sivun:
http://www.easytel.fi/tw-ea715_ajurit.htm
Siinä on maininta että jos ip toimii, mutta www sivut ei, motukan voi resetoida. Tuo resetointi palauttaa tehdasasetukset. Joidenkin palveluntarjoajien kanssa pitää adsl modeemin asetuksia muuttaa, riippuen modeemista, jotkut toimii ihan tehdasasetuksilla.
Jos aikoinaan sun piti muuttaa asetukset internet yhteydelle, pitää siis sun tehdä se uudestaan resetoinnin jälkeen. Katso tuo easytelin sivu läpi, siinä on hyvää tietoa.
Mitä tulee firmware päivitykseen, sitä en suosittele tässä vaiheessa, koneethan ovat toimineet ok joskus, vaiko?
Muuten, salliihan palveluntarjoajasi 2 koneen olevan yhtaikaa netissä?
Oletko käynyt myös läpi verkkoasetukset, ts, sekä internet -että lähiverkobn asetukset?(ovatko koneet edes lähiverkossa keskenään?)
Jotain vielä mitä voisit kokeilla, tyhjennä "prefetch" kansio molemmissa koneissa, sekin joskus saattaa korjata vikoja.
Tässä ei-virallista tietoa prefetchistä, lue ensin läpi että tiedät mistä on kyse, googlestä löydät lisätietoa aiheesta, jos haluat vielä varmistua että tuo on turvallista tehdä:
http://bfarber.com/index.php?showtutorial=63
Aika kaukaa haettua, mutta, ei aiheuta mitään vahinkoa.
Nuo avaimet mitä luettelet; itsekin annoin niiden olla; vaikkakin on tunne että ne ovat za;n avaimia. Itse pistin Nortonin koneelle ja ainakin virheilmoitukset hävisivät taivaan tuuliin, tosin tuo lasten kone silti tilttaa, nyt epäilen jo näytönohjainta.. Kyllä za on sen verran suosittu palomuuri ettei sen pitäisi aiheuttaa ongelmia, ei ainakaan vakavia sellaisia.
Vaikea neuvoa näin netissä, kun ei ole mitään yleiskuvaa oikein sun asetuksista (verkko, internet), koneista, ohjelmista, päivityksistä, ajureista (verkkokortit), palveluntarjoajasta ja sen vaatimista asetuksista, mitä palveluja sulla on päällä, mitä ei.. Voisiko tuo motukka aiheuttaa jopa Winupdaten toimimattomuuden, jos jotain on siinä tiltissä..? En tiedä!Mutta jos näin, selittäisi miksi molemmissa koneissa sama juttu..
En valitettevasti osaa enempää sanoa asiasta, ehkä joku viisaampi osaa lisätä jotain tähän..?
Palveluntarjoajani on Sonera, joten asetukset oli/on valmiina. Motukassa on viimeisin BIOS-päivitys 1.08, vaikuttaako resetointi (Restart?) siihen ja sen pysyvyyteen?
Koneet ovat toimineet ennen ihan OK. Palvelu sallii tietääkseni viiden koneen yhtäaikaisen yhteyden. Nettiyhteys on yksi mega.
Verkkoasetukset ovat OK, koneet eivät ole keskenään verkossa, koska sellaiseen ei ole tarvetta. Molemmissa on XP:t SP1:llä.
Tyhjensin Prefeth-kansion, mutta ei ollut vaikutusta.
sivulla on se uusi ohjekirja, katso se läpi josko sen voi/ei voi tehdä. Näyttää ylipyyhkivän kokonaan sen vanhan ohjeen, joka sulle tuli motukan mukana, joten voi olla ettei sitä resetointia enää voi käyttää, vaan asetukset tulee tarkistaa itse sen www konffaussivun kautta.
Jos Soneralla ei ole rajoituksia (oletko asiasta varma?), molempien koneiden pitäis päästä tasavertaisesti nettiin. Mitä enemmän sä kerrot tuosta, sitä enemmän olen pihalla, mikä sen voi aiheuttaa.. ainoa yhd. tekijä noilla koneilla näyttää olevan tuo modeemi, jos et mitään samoja ohjelmiakaan niille ole asentanut?
(en laske tähän mukaan noita xpn tärkeitä päivityksiä, niistä ei tule tuollaisia ongelmia).
Muuten, kun päivitit tuon bioksen, katsoitko silloin mikä muuttui, ja josko jotain muutoksia tuli itse konffaus asetuksiin? Alkoiko nuo ongelmat silloin, vai vasta myöhemmin?
Pystytkö keneltäkään lainaamaan adsl modeemia, ja kokeilemaan josko toinen *ei-oma* modeemi toimii? Sillä saisit rajattua ongelmaa, onko se edes se modeemi vaiko joku muu syy.
Jos olisin sun kengissäs, 1. Katsoisin läpi sen adsl modeemin asetukset vst, Soneran asetukset 2. Varmistaisin vielä että 2 konetta voi olla netissä yhtä aikaa, ja ilman muutoksia modeemin asetuksiin (eli soitto Soneran tekniseen tukeen..) 3. Lainaisin modeemia jostain jotta jotain saa poissuljettua listalta/ ongelman syyn selville.4. Tarkastaisin sen "tilttaavan" koneen verkkokortin asetukset vielä kertaalleen, myös ajurit ja verkkokortin lisämääritykset (ohjainten tietojen vieressä oleva välilehti).
Olethan kokeillut jo ihan yksinkertaisinta keinoa, eli sulkea virrat modeemista vähäksi aikaa?
Toivotaan että joku näistä auttaisi, nyt on vastaukset lopussa näin "kauko-apuna".
Tuo modeemin lainaus oli hyvä idea. Voin lainata sellaista (TW EA716) ja testata sitten asiaa.
Päivittäminen tapahtui Easytelin toimesta, koska se ei onnistunut ohjeiden mukaan (ei kuulemma monella muullakaan!) eli siitä tapahtumasta minulla ei ole tietoa. Päivitys tapahtui heinäkuussa 2003, joten se ei voi olla syy.
Olen kokeillu modeemin töpseleiden irroittamista ja takaisin laittamista.
En vaivaa Sinua enää tämän asian kanssa enempää. Olet tehnyt töitä tämän eteen todella paljon. Suuri Kiitos siitä sinulle. Jos ja toivottavasti löydän jonain päivänä ratkaisun ongelmiini, niin kutsun tällä keskustelukanavalla Kat:ia tiedottaakseni asiasta.
Hyvää vuoden jatkoa...
olla sitten se bioskaan, sivu mainitsee että uusin bios pitää asetukset oikeina vaikka tulis äkillinen sähkökatko tms.. mikäli nyt oikein muistan!
Tässä vielä lisälukemista noin iltapalaksi, juuri löysin suomenkielisen version asiasta (vihdoin viimein!), jokin (toivotaan näin!)tuon artikkelin alla saattaa myös olla "se":
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fi;818018
Ja, kun selvität mikä oli aiheuttaja (huom. positiivinen sana "KUN").. olis tosi kiva kuulla mikä syy siinä oli! Yleensä se on joku pikku juttu mitä ei edes tule ajatelleeksi, tai sitten joku koneen osa joka tökkii jossain, mikä aiheuttaa kummallisuuksia muuallakin... Onnea matkaan:=)
Jos se modeemin testaus kertoo että modeemi on ok, ja sitten teet noi microsoftin jutut...
ÄLÄ mene nettiin ilman palomuuria, ts, pistä sille koneelle mitä testaat, se xpn oma palomuuri ensin päälle jos ja kun pääset sinne asti /verkkoympäristö/verkkoyhteydet/klikkaa oikealla sitä nettiyhteyttä/ominaisuudet/lisäasetukset.
Xp netissä ja ilman palomuuria on tänä päivänä turhan riskaabelia hommaa..
Ruohonjuuritasolla: Yksinkertaisinta, 2 erillistä vikaa, koneet ei jostain syystä päivittänyt vuoden vaihtumista oikein,eli aika/kk/vuosi koneilla on väärin ja toisessa kaapeli irti/hiushalkeama, koita vaihtaa päittäin ne kaapelit(onhan molemmat suorakaapeleita?) ja testaa josko oma koneesi nyt tökkii netissä.
*Ei kun nyt nukkumaan:=)