Vein auton VW-merkkihuoltoon ja pyysin vaihtamaan ylätukivarren koska se oli ihan väljä.
Selvisi sitten hetken päästä, että poijaat laittaa tarvike tukivartta sinne. Hakivat harakiri kaupasta tarvike varren ja hinta kuitenkin alkuperäisen. Asia selvisi minulle vahingossa. Ei ne sentään niin tyhmiä siellä huollossa ole että kertoisi laittavansa tarvikeosia.
Mitäköhän pitäisi tehdä? En ole ottanut huoltoon yhteyttä asian tiimoilta. Olisiko VV-autolla jokin huollon johtoporras jossain päin Suomea?
Ottakaa kantaa asiaan!
Selvisi sitten hetken päästä, että poijaat laittaa tarvike tukivartta sinne. Hakivat harakiri kaupasta tarvike varren ja hinta kuitenkin alkuperäisen. Asia selvisi minulle vahingossa. Ei ne sentään niin tyhmiä siellä huollossa ole että kertoisi laittavansa tarvikeosia.
Mitäköhän pitäisi tehdä? En ole ottanut huoltoon yhteyttä asian tiimoilta. Olisiko VV-autolla jokin huollon johtoporras jossain päin Suomea?
Ottakaa kantaa asiaan!
Vastaukset 5
Vanhimmat
Niin, eli täyttääkö jo petoksen tunnusmerkit? Jos täyttää, niin rikosilmoitus!
on olemassa, että olet pyytänyt alkuperäiset VW osat ja alle laitettu tarvikkeet olet vahvoilla. Jos olet pyytänyt osien vaihdon ilman tarkkaa määritystä olet heikoilla, sillä kyllä merkkihuollot käyttävät tänä päivänä arviolta n. 50% tarvikeosia, ovat halvempia hankkia ja osia saa 1 päivän toimitusajalla ja nykyinen "direktiivi" salli vastaavien tarvikeosien käytön, niin pajoilta kuin merkkihuolloltakin.
Ainoa mitä voit tehdä on yrittää saada rahasta takaisin. Kysy mitä osat maksaa tarvikeliikkeessä, muista tinkiä - tinkivät kyllä. Ilmoita hinta Vw-huoltoon ja vaadi erotus takaisin, tai valitat kuluttajaviranomaisille! Ilman uhkailua et saa latin latia.
Mikä huolto oli muuten kyseessä?
Ventosta meni ohjaustehostimen hihna. Oli kiire, ei muutakuin VW-huoltoon, ei ollutkaan hihnaa, soittivat naapuri tarvikeliikkeeseen, josta löytyi sopivan mittainen hihna, kävin ITSE hakemassa hihnan hinta oli 12,50 mk, joka laitettiin VW-huollossa paikalleen. Aikanaan tuli lasku jossa hihnan hinta oli 45,jotain mk.Soitto liikkeeseen, pieni väittely, hinta korjattiin.
vaihtoivat minulle huollossa polttoainesuodattimen, joka oli tarvikeosa.
Asia paljastui, koska suodattimen tiiviste oli viallinen ja suodattimeen pääsi ilmaa. Antoivat kyllä huollossa uuden suodattimen, mutta vasta pitkän kinastelun jälkeen.
Kaiken kaikkiaan erittäin moraalitonta touhua tällainen varsinkin, kun osista veloitetaan alkuperäisosan hinta.
Tärkeää on tietää mitä autolle oikeasti tehdään. Tieto tasolla "auto ei toimi", ei taida oikein riittää. Minulle yrittivät muiluttaa venttiilikopan tiivisteen sinne vaikka olivat sen itse juuri noin viisi kuukautta sitten vaihtaneet. Kun kerroin tästä niin muuttui takuutyöksi, jos muija olisi käyttänyt auton huollossa, niin läpi olisi mennyt että rusahtaa.
Minun mielestä merkkihuoltojen pitäisi uskottavuutensa vuoksi suostua siihen että asiakas seisoo vieressä ja valvoo että työ tehdään asiallisesti.