oon koittanu saada kaks kertaa sähköpostin välityksellä oma.dna.internet-palveluun salasanoja. Kaksi kertaa on ne lähetetty kirjeellä. Ei oo kumpainenkaan toiminut. Soittelin sitten tekniseen tukeen... ootteli ja oottelin ja oottelin... viimein sain uudet salasanat ja. Eihän nekään toiminut!!!!
PER...KELE!
DNA:n palvelu on syvältä
Kotijorma
3587
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
olen ollut DNA:n asiakas jo vuodesta 2002 ja omien kokemusten perusteella voin sanoa että mikä siellä toimisi. itse en ole päässyt kertaakaan sisälle oma DNA palveluun enkä myöskään sähköpostiin sillä palvelimen salasana on aina väärä. jos soittaa ja kysyy asiasta asiakaspalvelusta niin sanotaan vaan että kyllä sen pitäisi toimia.
Siis kun paikallinen yhtiö on yhdistynyt DNA:n kanssa, voi sähköpostiin tulla kaksi vastausta: (entisestä) paikallisesta yhtiöstä ja nykyisestä emo-DNA:sta. Ja tunnussanat saatetaan vaihtaa kahdessa paikassa päällekkäin. Minulla oli sama ongelma vuoden alussa. Näköjään DNA:ssa ei olla opittu mitään. Kävin DNA:n kaupassa paikan päällä.
Lähetä viesti TUNNUS numeroon 14000 ja saata salasanan heti. On maksuton. On toiminut aina ja heti. Ai niin, en ole laajakaista asiakas, vaan känykkäasiakas, joten en tiedä toiomiiko tuo jos ei ole dna-kännykkäliittymää.