katkaista nettiyhteyteni, nyt kokeilin ja edelleen toimii, pettääkö Elisa aina ?
Soitto Elisaan
31.3, lupasivat
2562
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
soittaessani 31.3 ja irtisanoessani ADSL-liittymän, 3 tuttavaa kuunteli puhelun. Riittääkö irtisanomiseen soitto, mielestäni sopimuksessa sitä ei ainakaan kielletä, voi olla ettei elisassa ollut piuhojen katkojaa 1.5, mutta eiköhän hommat hoideta nykyään automaattisesti ja tekniikan avulla ? Olkoon nyt auki vielä tämän kuukauden, jaahas, sitten tietenkin vielä kesäkuun, ja ens kevääseen, JOS Elisa ei vain pistä yhteyksiä poikki, lähettää laskuja, Elisa voittaa aina, ainakin tampereen käräjä"oikeudessa", elisan hallitus istuu osittain sielläkin.
Elisa vastasi kirjallisesti , ei heillä ole ilmoitusta irtisanomisesta ! Toivoin postissani liittymän sulkua 31.5 TÄNÄ VUONNA, siihen Elisa ei ottanut kantaa, lupasi poistaa toukokuun maksun, asiakaspalvelullisista syistä ( huh !) sekä asian epäselvyyden vuoksi ! EI asiassa ole mitään epäselvää, ELISA vain ei tee kuten sovimme.
Tavoitteenamme on hoitaa asiakkaan asia kerralla kuntoon asiakaslähtöisesti ja laadukkaasti, kirjoittaa vielä Elisan asiakaspalvelu. Kyllä siihen laadukkaaseen asiakaspalveluun on vielä pitkä matka.